안녕 여러분~ 이번 팁에선 신입 사원의 마음가짐이랄까, 쟁점이랄까... 그런 부분을 알아보려 해. 

채용 단계도 정말 힘들지만, 채용이 된 후의 회사원으로서도 결코 만만치 않지… 신입 사원이 될 그날을 기다리며 오늘의 팁을 읽어주면 고맙겠어. 빠르게 시작해 보자고!

힘든 채용 시즌을 지나 고대하던 회사에 입사하게 된 나!

부서 배치도 완료됐고 자리도 옮겼다. 설레는 마음으로 업무를 시작! 팀장님도 과장님도 다 좋으신 분 같아~! 주어진 업무를 열심히 해보자. 실수는 용납할 수 없으니 완벽하게 끝내기 전까진 일단 나 혼자 체크해 봐야겠어!

일주일이 지난 오늘. 천사 같던 과장님이 아침부터 갑자기 짜증을 내신다. 무슨 일이 있으신가;; 기쁜 마음으로 퇴근준비를 하던 나를 팀장님이 조용히 회의실로 부르시는데...

자 여러분. 여러분은 지금 팀장님과의 독대를 앞두게 되었어. 왜 이런 일이 생긴 걸까? 정답은 일주일 동안 여러분의 업무 진행 상황이 아무에게도 공유되지 않았기 때문이야. 사실 이건  신입사원이 해야 하는 가장 중요한 일이라고 생각해. 그런데 생각보다 잘 안되는 부분이기도 하지. 그렇다면 왜 중요한 걸까? 업무를 공유한다는 건 뭘까?

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실수 1. 다들 바빠 보이는데... 이건 내가 혼자서 해보자!

간혹 신입인 친구들은 이런 건 물어보면 안 될 것 같은데라는 생각으로 모르는데도 물어보지 않는 경우가 있어. 아마 혼자 힘으로 해결해 보려고 하는 거겠지? 하지만 여러분. 선임들은 여러분에게 많은 것을 바라고 있지 않아. 그러니 정말로! 진짜로! 모르는 건 바로바로 물어보자. 

물론 “아무거나” 질문하기보다는 좀 더 양질의 질문을 하도록 노력해야 해. (당연히 여러분의 선임들도 사람이기 때문에 똑같은 걸 계속 물어보거나, 이상한 걸 물어보면 약간의 짜증을 동반할지도 몰라!)

아무리 말하는 감자와 같은 상태더라도 이건 기억해두자. 

업무 관련 질문을 할 때는 아래의 내용을 기본적으로 챙기기

• 지시받은 업무의 어디 부분을 진행하고 있었는지
• 정확히 막힌 부분이 어디인 건지
• 필요한 도움이 어떤 것인지

현재 어디까지 진행했는데 어디서부터 어려움을 겪고 있다는 걸 정확히 공유하는 게 포인트!  질문이 두루뭉술하면 답변도 두루뭉술하게 올 수밖에 없어~
(질문하는 법에 대해선 나중에 기회가 되면 더 상세하게 다뤄볼게!)

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실수 2. 최대한 완벽하게 해서 보여드리자!

신입에게 주어지는 대부분의 초반 업무는 우리 이런 팀이에요, 우리 게임 이런 거예요, 이런 일을 하고 있어요~라는 일종의 튜토리얼인 경우가 대부분이야. 그러니 이 업무를 최대한 완-벽하게 마무리하고 제출하겠다는 생각은 놉. 

아직 완성도가 좀 부족해 보이더라도 우선 주어진 일을 어느 정도 완료했다고 생각되면 바로 보고하자! 물론 기획서 한 줄 쓰고 코드 한 줄 바꿨다고 모든 걸 전부 보고해야한다는 건 아니야. 하지만 일은 처음부터 끝까지 다 한 번에 끝내버리는 게 아니라 단계별로 공유하며 진행해야 해.

적어도 이 정도의 단계는 수행해야 일이 제대로 끝났다고 할 수 있어. 그러니 어느 정도 각이 잡히면 바로 컨펌을 요청하자.

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실수 3. 마감 기한까지만 드리면 되겠지?

아무리 볼륨이 작아 보이는 일이더라도 정말 해보기 전까지는 진짜로 개발 일정이 간단한지, 혹은 더 디벨롭을 시켜야 하는 건지는 아무도 모르기 때문에 마감이 임박했을 때까지 계속 일을 쥐고만 있다면 절대 끝나지 않아. 

마감이란 무엇일까? 내가 생각했을 땐, “마감”이란 모든 게 최종으로, 그리고 정상적으로 적용되어야 하는 마지막 순간이라고 생각해. 

그런데 마지막의 마지막의 마지막까지 혼자서 꽁꽁 싸매고 있다가는 누군가 조언을 건넬 타이밍도, 데이터를 수정할 타이밍도, 방향을 고쳐야 할 타이밍도 놓치고 말아. 그렇게 되면 일의 마감 기한을 지키지 못할 확률도 굉장히 커지겠지? 

업계에서 가장 중요한 것 중 하나는 마감이야! 우리가 하는 모든 일은 마감을 잘 끝내고 무사히 납품을 하기 위한 일인 걸 잊으면 안 돼. 아무리 좋은 컨텐츠라도 마감을 못해서 빌드에 반영이 안되면 끝이거든. (특히 기획에서 밀려버리면 테크나 아트는 더더욱 답이 없어.) 그러니 일이 어느 정도 진척이 되었는지, 어디가 안되고 있는지 등을 반드시 팀원들에게 틈틈이 공유하자.

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실수 4. 이건 뭔가 잘못된 것 같은데...?

아무리 신입인 여러분이더라도 조상신이 내려주는 쎄-한 기운은 느낄 수 있을 거야. 아 이거 정말 큰일 난 것 같은데…? 라는 강력한 기분 말이지. 그럴 때에는 절대 혼자 해결하려고 하지 마. 대부분(사실 100%) 여러분이 혼자서 해결할 수 있는 일은 없어. 

절대 겁을 주려고 하는 게 아니라, 오히려 너무 걱정하지 말라고 말하고 싶어. 사실 여러분에게 맡겨진 업무의 중요도를 보았을 때 그렇게 큰일이 아닌 경우도 많거든. 금방 고칠 수 있는 일일 때가 더 많지. (물론, 여러분에게 와닿는 난이도는 절대 그렇지 않겠지만 말이야.)

쎄함이 느껴진다면 즉시 선임에게 달려가자! 

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사실 나의 부족함을 드러내고 도움을 요청한다는 게 사실 쉽지 않은 일이라고 생각해. 신입이면 신입인 만큼 혼날지도 모른다는 두려움이 있을 테고 경력직이라면 분명히 기대하고 있는 부분이 있기 때문에 충족시켜야 한다는 압박감이 있을 거거든.

절대 여러분을 혼내거나, 일부러 괴롭히기 위해 물어보는 게 아니니까 그런 상황을 이겨내고 솔직한 스스로를 보여줘야 적절한 케어를 받을 수 있다는 걸 꼭 알아줬으면 좋겠어. 

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