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'변치않는 브랜드'는 옛말…유연하게 변화할때 사랑받는다
세상의 모든 브랜드들은 소비자들의 변치 않는 사랑을 받고 싶어한다. 이를 위해서는 브랜드가 지닌 고유한 개성과 가치관을 소비자들에게 일관성 있게 표현하는 것이 매우 중요하다. 실제로 많은 강력한 브랜드들은 자신만의 독특한 컬러와 스타일을 고수하기 위해 열심히 노력한다. 크게는 추구하는 철학부터 작게는 서체와 색상 사용까지 정해진 규칙과 가이드를 철저히 세운다. 그리고 이렇게 완성된 규칙들은 브랜드의 '바이블'이 돼 최종 결정권자조차 함부로 바꿀 수 없는 강력한 힘을 발휘하게 된다. 우리는 이것을 '브랜드 아이덴티티'라고 한다.
하지만 세상은 빠르게 변해 이 속도에 적응하지 못하는 모든 것은 도태되기 마련이다. 브랜드 역시 마찬가지다. 그래서 요즘에는 브랜드 아이덴티티만큼 중요하게 부각되는 것이 바로 '브랜드 플렉서빌리티(유연성)'다. 브랜드 플렉서빌리티란 시장 환경과 고객 니즈에 따라 유연하게 대응할 수 있는 능력으로, 혁신과 창조력을 발휘하기 위한 필요 조건이다.
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