오늘날 비즈니스에 자리 잡은 많은 AI 사용 사례는 대부분 오래 전부터 확립된 기존 형태의 AI, 즉 머신러닝과 같은 영역에 있다. 텍스트, 사진 및 기타 데이터에 대한 생성형 AI 기능은 상대적으로 덜 활용되고 있다. 즉 챗봇, 상품 추천 엔진 및 기타 여러 유용한 도구가 기존 AI에 의존하는 경우가 많다.
엔터프라이즈 AI 플랫폼 서비스 기업 도미노 데이터 랩(Domino Data Lab)의 AI 전략 책임자인 켈 칼슨은 생명 공학 등 일부 산업에서 생성형 AI를 활용하는 방법을 찾고 있지만, 이 기술을 실험하는 많은 기업에서 현재까지 발견한 사용 사례는 제한적이라고 설명했다. 그는 이로 인해 기업이 생성형 AI의 ROI를 달성하기 어렵다고 말했다.
...(중략) AI 전문가들은 현재 생성형 AI 사용 사례가 빙각의 일각에 불과하다고 말했다. 생성형 AI가 더 강력해지고 사용자가 창의적으로 실험할수록 더 많은 사용 사례가 등장할 수 있다.
하지만 이미 몇몇 생성형 AI 사용 사례는 등장했다. 최근 인기 있고 유망한 몇 가지 사용 사례를 소개한다.
