최근 기업에서 가장 선호하시는 형태는 바로 <프로젝트 연계형>입니다. 신규 입사자들에게 실전과제를 부여하고 단계별 실습을 통해 최종 결과물을 만들어 내는 PBL/PBS(Problem Based Learning & Solving) 방식 입니다. 학습한 내용을 과제에 적용시키고 팀원과 함께 문제를 해결해가는 과정을 통해 자연스럽게 학습이 이루어지면서 동시에 협업을 경험할 수 있는 방식이라 많이 선호하십니다. 

N게임사 의 입문교육은 주로 비즈니스 매너, 커뮤니케이션을 중심으로 진행되어 왔다고 합니다. 올해부터는 강의형 방식에서 벗어나 실습 중심으로 진행할 수 있으면서도 학습한 내용을 실무에 적용할 수 있는 교육을 고민하시다가 피플앤인사이트 디자인씽킹랩을 찾아 주셨습니다. 학습 목표는 신입사원들이 N사의 게임에 대해 심층적인 이해와 흥미를 가질 수 있도록 하면서 동시에 창의적 사고와 비즈니스 구조에 대한 이해도를 높이는 것이었습니다. 이에 게임 아이디어를 발굴하는 관련 주제를 디자인 씽킹의 문제해결 프로세스와 연계하여 실전 과제를 해결해보는 과정을 경험해보도록 했습니다. 신규런칭 게임을 직접 경험해보고 GenZ의 페르소나로 선정하면서 주제에 몰입하게 됩니다. 나아가 관련된 새로운 사업 아이디어를 도출해보고 이를 최종 비즈니스 모델로 발전시킬 수 있도록 설계하였습니다. 

L그룹사 는 신입 입문자들이 문제해결을 위한 창의적인 방법론을 학습하고 애자일하게 일하는 마인드와 방법에 대해 이해하는 것을 학습목표로 하였습니다. 단순히 지식 중심으로 전달되는 것이 아니라 학습한 내용을 팀별 프로젝트 문제해결 과정에 적용하면서 결과물을 도출해 최종 평가와 시상을 할 수 있기를 희망하셨습니다. 이에 디자인 씽킹 방법론을 학습하고 팀 해결과제로 그룹사의 미래에 대해 기획하고 제안할 수 있도록 설계하였습니다. 결과물에 대해 평가를 의식하게 되면 많은 경우 새로운 방법론을 학습하고 적용하기 보다는 본인이 해왔던 편한 방법을 고수하고자 하는 모습들을 보이게 됩니다. 이를 방지하고자 발표 내용에는 반드시 디자인 씽킹 학습과정이 결과물에 어떻게 반영되었는지 담아내도록 가이드 하여 학습의 방향을 잃지 않도록 디자인 했습니다. 또한, 프로젝트 중간에 선배 및 전문가 피드백 시간을 포함하여 결과물의 퀄리티를 높일 수 있도록 하였습니다. 교육에 참여한 입문자는 “고객중심 아이디어 발굴에 좋은 방안을 배운 것 같습니다. 현업에 돌아가서도 꼭 이런 방법으로 일해보고 싶습니다.”라는 소감을 밝혀 주셨습니다. 

S생명 입문교육의 목표는 고객중심으로 일하는 조직으로서의 변화를 도모함과 동시에 새로운 상품 아이디어 개발을 위한 방법론으로서 워킹 백워드를 학습하는 것이었습니다. 이에 교육생들은 고객중심으로 거꾸로 일하는 방법인 워킹 백워드(working backwards)방법을 이해하고 팀 단위 실습을 통해 프로세스의 핵심을 체험하도록 하였습니다. 교육에 참여한 신규 입사자는 “팀웍을 통해 새로운 보험 상품에 대한 아이디어를 고객의 페인 포인트로부터 도출하는 과정과 퍼소나를 만들고 가설을 검증하는 방식이 새로웠습니다.”라는 소감을 남겨 주셨습니다. 

Q. PBL (Project based Learning), 팀별 프로젝트/과제 수행 방식으로도 진행이 가능한가요?
A. 네, 물론 입니다. 팀별 주제를 가지고, 디자인 씽킹 방법론을 학습하면서 프로세스 단계별로 문제를 정의하고 해결하는 경험을 하게 됩니다.

Q. 비대면으로 진행이 가능한가요? 
A. 네, 가능합니다. 피플앤인사이트 디자인씽킹랩은 2019년부터 비대면 워크샵을 실시해오고 있습니다. 비대면으로 진행하실 때는 실시간 화상 회의 플랫폼(ex. 줌, 웹엑스) 과 팀 협업을 위한 온라인 화이트보드 툴(ex. 미로, 뮤랄 등)을 함께 사용 합니다. 

Q. 최대 몇 명까지 진행이 가능한가요? 
A. 피플앤인사이트 디자인씽킹랩은 신입사원 1,000여명을 동시에 진행한 경험을 가지고 있습니다. 적게는 6명부터 많게는 1,000명 이상까지 적절한 팀 구성과 분반으로 진행하실 수 있습니다. 

Q. 인하우스 프로그램을 진행하고 싶으면 어떻게 해야 하나요? 
A. 인하우스 프로그램의 경우, 프로그램 진행 목적, 참가 대상, 교육 시간 등을 고려하여 프로그램을 디자인하여 진행합니다. 아래 링크에 문의 남겨 주시면 담당자가 상담 후 구체적으로 제안을 드립니다.