December, 2024
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💌 쇼픽레터 12월호에서 준비한 이야기
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💡쇼픽칼럼

이커머스 업계의 ESG: 지속 가능한 미래를 위한 변화

2024년이 한 달도 채 남지 않은 가운데, 디지털 전환의 가속화로
이커머스 산업은 전례 없는 성장세를 이어가고 있습니다.

하지만 이 같은 성장 이면에는 환경 문제, 사회적 책임, 그리고 기업의
지배구조와 관련된 도전 과제가 있습니다.
최근 이커머스 기업들이 ESG(환경, 사회, 지배구조) 요소를 비즈니스 전략에
통합하는 데 주력하고 있는 이유도 바로 여기에 있습니다.
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2025 마케팅의 트렌드를 견인할 초개인화 AI
올해는 국내에서나 해외에서나 여러가지로 굵직한 이슈가 많이 발생하고
있으며, 특히 AI를 필두로 한 기술 발전으로 인해 불확실성은 더욱 커지고,
경쟁은 더욱 치열해질 한 해가 될 것이라는 전망이 매우 우세한데요,
이렇게 끝없이 이어지는 위기의 시대에 치열하게 생존하기 위해서는 디지털
마케팅 경쟁에서의 우위를 차지하기 위한 전략적 자세로 AI를 바라볼 필요가
있는데요, 2025년 마케팅의 트렌드를 견인할 기술로 업계에서 최근 많이
언급되는 ‘초개인화 AI’ 서비스 또한 이와 같은 관점에서 주목할
필요가 있어 보입니다.
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