여러분은 세일즈에서 가장 중요한 요소가 무엇이라고 생각하시나요? 많은 사람이 세일즈 상황에서 제품이나 서비스의 특징, 가격, 주요 혜택에 집중하곤 합니다.
그러나 B2B 세일즈의 진짜 핵심은 어디에 있을까요? 바로 ‘고객과의 연결’입니다.
또한, 이전과 달라진 B2B 세일즈에 대한 개념도 놓치면 안되겠죠? HubSpot의 연구에 따르면 고객은 디지털 채널을 통해 세일즈하길 원하고 영업 사원은 제한된 시간을 최대한 활용해야 합니다.
또한 B2B 잠재 고객은 세일즈팀보다 마케팅 콘텐츠에 더 많은 시간을 할애하곤 합니다.
어쩌면 두루뭉술하게 느껴질 수도 있는 이 요소들을 어떻게 하면 확실하게 세일즈 전략에 포함시킬 수 있을까요?
이번 아티클에서는 2023년을 살아가는 우리가 B2B 세일즈 전략을 구상할 때 참고해야 하는 9가지에 대해 알아보도록 하겠습니다. |