디지털 마케팅의 방향성을 수립하고, 결과를 파악할 때 기본이 되는 건 바로 데이터입니다. 그러니 디지털 마케팅을 제대로 이해하기 위해서 '데이터'부터 알아볼까요?

데이터는 디지털 마케팅 외에도 다양하게 활용되며 그 중요성이 커지고 있어요. 그 예로써 고객의 행동을 데이터로 분석하여 성공적으로 디자인에 적용한 사례를 소개해 드릴게요!

ⓒ AI 사이트를 통해 이미지 생성                             

당뇨병, 고혈압 등 만성 질환의 경우 환자의 주도적인 식이 관리가 매우 중요하다는 사실 알고 계실 거예요. 그러나 환자의 습관을 개선하는 것이 어려운 사실이라는 것도 알고 계실 겁니다.

환자의 습관을 바꾸기 위해서 어떻게 하면 좋을까요? 이때 ‘행동 변화를 부르는 디자인’을 고려해 보세요. 행동 변화를 부르는 디자인은 사용자가 특정 행동을 하도록 유도하거나 변화시키기 위해 설계된 디자인을 말합니다.

ⓒ 미국 당뇨병 협회 사이트 (앞면/뒷면) 

미국 당뇨병 협회에서 제작한 ‘당뇨병 플레이스 매트’는 행동 변화를 부르는 디자인을 적용한 사례 중 하나입니다. 미국 당뇨병 협회에서는 당뇨병 환자들의 식이 관리를 쉽게 도울 수 있는 아이디어를 고민했으며, 환자들의 행동과 생활을 분석한 결과 당뇨병 플레이스 매트를 제작할 수 있었어요.

당뇨병 플레이스 매트의 앞면에는 음식의 분량을 추정하는 데 도움이 되는 샘플 플레이트 이미지와 섭취 시 좋은 음식의 종류가 표시되어 있고, 뒷면에는 본인에게 적당한 음식 분량을 측정할 수 있도록 간단한 방법이 표시되어 있습니다.


미국 당뇨병 협회에서 제작한 플레이스 매트인 만큼, 제공되는 정보의 신뢰도가 높고 실제로 활용하기에도 좋아 당뇨병 환자들에게 꾸준히 판매되고 있는 베스트셀러 아이템입니다. 이후에도 꾸준히 데이터를 한눈에 볼 수 있는 디자인으로 여러 차례 제작된 스테디셀러 아이템이기도 합니다.


간단한 분석 만으로도 사용자에게는 충분한 효과와 의미를 제공할 수 있으니 해보지 않을 이유가 없지요!

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