디데이 현장스케치, 리텐션 지표, IR 자료 작성법 등 📩 오늘의 소식
1. [디캠프 소식] 8월 디데이 X 전 분야 우승팀은?
2. [초기 창업팀을 위한 가이드북] 사업계획서 어떻게 써야 할까요?
3. [만능 지표 설정 프레임워크] 내가 원하는 건, 어텐션 아니고 리텐션
4. [프로그램 소개] 지금 신청 가능한 프로그램 모음.zip
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✨ 디캠프 소식
8월 디데이 X 전 분야 우승팀은? |
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지난 8월 31일 전 분야 스타트업을 소개하는 8월 디데이가 성공적으로 진행됐습니다. 200명 정원의 오프라인 청중 모집이 조기 마감될 정도로 열기가 뜨거웠는데요. 마포 프론트원에서 진행된 8월 디데이 현장, 구독자님께도 공유 드려요. |
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📅 디데이 우승팀은 웹툰 그리는 AI '리얼드로우'
8월 디데이에서는 국적과 분야 제한 없이, 디캠프와 강력한 접점을 가지고 성장할 초기 스타트업 7곳을 소개했어요. 우승은 웹툰 작가의 그림체를 학습해 작화 과정을 대신해 주는 AI 모델을 만드는 '리얼드로우'가 차지했는데요. 자세한 수상 내용과 혜택은 아래 리스트를 확인해 주세요. |
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[8월 디데이 출전 및 수상 내역]
🥇 디캠프상 (디캠프/프론트원 우선 입주 및 팀 프로필 사진 촬영권 제공)
- ✒️ 웹툰 작가의 그림체를 학습해 작화 과정을 대신해 주는 AI 모델을 만드는 '리얼드로우'
🥉 디데이 멤버상
- 🛒 SaaS형 기업 구매관리 솔루션, 에어서플라이를 개발하는 '로랩스'
- 🤳 웹캠 한 대로 아바타를 만들고 움직일 수 있는 솔루션, 아바킷을 개발하는 '플룸디'
- 🏕️ 캠핑장 예약부터 커머스까지 책임지는 올인원 캠핑 플랫폼, 캠핏을 운영하는 '넥스트에디션'
- 📚 특허 받은 참고서 디지털 변환 솔루션, '쏠브'를 제공하는 '테스트뱅크'
- 🌎 촬영지 검색, 현지 인력 채용 등 글로벌 콘텐츠 제작 전반을 돕는 플랫폼 '필름플레이스'
- 🏷️ 게임 요소를 활용해 크라우드 소싱 방식으로 비정형 데이터 라벨링 서비스를 제공하는 '틱택'
🎁 출전팀 공통 특전: ①디캠프 최대 3억 원 투자 검토 ②디캠프/프론트원 최장 1년 입주 ③공동주관사 및 얼라이언스 후속 투자 검토 ④팀 하이라이트 발표 영상 제작 ⑤(국내 기업) 공동주관사와 일대일 멘토링 식사권 제공 ⑥(해외 기업) 오아시스 비자 연계 |
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🤝 국내 VC부터 해외 기관까지, 8월 디데이 협력 기관은?
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📚 초기 창업팀을 위한 가이드북
사업계획서 어떻게 써야 할까요? |
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사업계획서는 스타트업이 하고자 하는 일에 대해 설명과 계획을 담은 문서입니다. 특히 사업계획서 중에서도 투자자와 소통하기 위한 IR 자료는 투자유치에 필수적인 요소이죠.
📜 IR 자료에 담아야 할 7가지 요소
사업계획서에 담아야 할 7가지 요소는 다음과 같아요. 공동 창업자 세 명으로 시작해 세계 최대 동영상 공유 플랫폼으로 성장한, 유튜브의 2005년도 버전 IR 자료를 참고해 설명드릴게요.
- 여는 말: 회사 이름과 핵심 가치를 표현하는 문장을 담아요.
- 유튜브는 “Broadcast yourself”라는 간결한 문장을 적어 두었어요.
- 풀고자 하는 문제: 회사가 풀고자 하는 문제를 명확하게 정의합니다.
- 유튜브가 정의한 문제는 영상 파일의 크기가 크고 포맷이 다양해 공유가 어렵다는 것이었어요.
- 해결 방법: 앞서 정의한 문제를 해결할 방법을 소개해요. 사업 아이템이라고 할 수 있어요.
- 유튜브는 영상을 공유하기 쉬운 형태로 전환하고, 전 세계인이 영상을 볼 수 있게 하고, 영상과 영상, 영상과 사람, 사람과 사람을 잇는 커뮤니티 기능을 만들고자 했어요.
- 시장 현황: 우리가 목표하는 고객은 누구이고, 그 수는 얼마나 되는지 설명해요.
- 유튜브는 저렴해진 비디오 제작 비용과 비디오를 보급할 수 있는 인터넷 환경을 언급했어요.
- 차별성과 진입장벽: 경쟁사와 비교해 우위를 점할 수 있는 차별성과 앞으로 진입장벽을 형성하기 위한 전략이 필요해요.
- 팀에 대한 소개: 창업 팀의 약력을 통해 사업 아이템을 얼마나 잘 구현할 수 있는지 보여주세요.
- 유튜브의 공동창업자는 페이팔 수석 엔지니어, 수석 디자이너 출신으로 구성돼 있었어요.
- 지표와 마일스톤: 지금까지 달성한 객관적인 성과와 앞으로의 계획을 보여줘요.
- 유튜브는 이미 개시한 서비스가 기존 경쟁자를 앞지른 점을 언급했어요.
✅ 보기 쉬운 IR 자료를 위한 추가 팁
투자를 결정하는 VC는 하루에도 여러 개의 IR 자료를 검토하곤 합니다. 보기 쉬운 IR자료를 만드는 것이 중요한 이유인데요. IR 자료는 핵심만 담아 15장 이내로 구성하고, 핵심적인 내용이 아닌 보조 자료는 별도의 부록으로 제공하는 것이 좋아요. 또 장표마다 한 줄 내외의 핵심 문장을 두고, 표와 그래프 등 시각적 이미지를 적극 활용하면 가독성을 높이는 데 도움이 됩니다. |
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✔ 본 내용은 디캠프 직접투자팀에서 발행하는 '초기 창업팀을 위한 가이드북' 내용을 참고하여 작성하였습니다. 더 자세한 내용은 [여기]를 참고해 주세요. |
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🔢 만능 지표 설정 프레임워크 #2
내가 원하는 건, 어텐션 아니고 리텐션 |
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만능 지표 설정 프레임워크 1편에서는 건강을 제대로 체크하기 위해서는 내시경, 피검사, 초음파 등 여러 측면의 신체 지표를 살펴야 하는 것처럼 프로덕트의 현재 상태를 점검하기 위해서도 다양한 측면의 지표를 살펴야 한다는 점을 언급했어요. 또 이를 위한 다섯 가지 렌즈를 제안했는데요. 오늘은 네 번째 단계이면서 수익성과 특히 밀접한 관계가 있는 ‘리텐션’ 관련 지표를 좀 더 자세히 살펴볼게요.
🔎 단 하나의 지표를 봐야 한다면 리텐션
리텐션은 고객 유지를 뜻해요. 고객이 회사의 제품을 재구매하고 프로덕트를 다시 이용하는 것을 뜻하죠. ‘단 하나의 지표를 봐야 한다면 리텐션’이라는 말이 있을 정도로 리텐션은 프로덕트의 지속가능성에 중요한데요. 리텐션이 형편없다면 아무리 신규 고객이 늘어도 그만큼 많은 이탈 고객을 만들 뿐이기 때문이죠.
🖐️ 리텐션과 관련된 다섯 가지 지표
리텐션과 관련된 주요 지표는 다음과 같아요. |
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(좌) 코호트 리텐션 차트 예시, (우) 리텐션 커브 예시 |
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- 코호트 리텐션 (Cohort Retention): 특정 코호트 유저들이 시간이 경과됨에 따라 유지되는 비율
- 리텐션 커브 (Retention Curve): 코호트 리텐션을 직관적으로 표현한 곡선 차트. ( X축: 시간, Y축: 리텐션율)
- Day N Retention: 첫 사용 후 N일째 되는 날의 코호트 리텐션
- Bracket Retention, Bounded Retention: 특정 기간의 코호트 리텐션
- Unbounded Retention, On and After Retention: 특정 기간 이후의 코호트 리텐션
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리텐션을 측정하기 위해서는 ‘코호트’라는 개념이 중요한데요. ‘코호트’란 동질적인 특성을 공유하는 사람들의 집합을 말해요. 리텐션에서는 주로 ‘같은 시기에 가입한 사용자들’을 가리키는 용어로 쓰이죠. 예를 들어 2023년 1월 첫 주에 가입한 사용자들이 100명이고, 이 중 1주 뒤에는 60명이 프로덕트를 이용하고, 2주 뒤에는 30명이, 3주 뒤에는 50명이 프로덕트를 이용한다면 2023년 1월 첫 주에 가입한 사용자 코호트의 Week 1 리텐션율은 60%, Week 2 리텐션은 30%, Week 3 리텐션은 50%가 돼요. 가입 시기 외에도 성별, 나이, 가입 후 액션 등에 따라 코호트를 구분할 수도 있어요.
Day N Retention, Bracket Retention, Unbounded Retention은 모두 코호트 리텐션의 종류로 시간 단위에 따라 구분한 것인데요. 대개의 비즈니스는 주로 주나 월 단위로 Bracket Retention을 측정하는 것이 일반적이에요. 모바일 게임처럼 초반 리텐션율이 매우 중요하다면 Day N Retention을 측정할 수도 있고, 사용 주기가 길고 가변적인 여행 플랫폼의 경우 Unbounded Retention을 활용할 수도 있어요.
다양한 버전의 코호트 리텐션 차트를 만들고 가로, 세로, 대각선으로 모니터링 해보세요. 어떤 경험을 한 고객이 우리 프로덕트를 좋아하고 계속 방문하는지, 어떤 문제가 있을 때 고객들이 이탈하는 지 좀 더 입체적으로 파악할 수 있는 단서가 되어 줄 거예요. |
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✔ 본 내용은 지난 7월 26일, 김민우 어드바이저 (전 스티비 Product Manager / 전 퍼블리 VP of Growth / 전 쏘카 데이터 팀장)와 함께한 디캠프 성장 프로그램 ‘생존을 위한 내비게이션, 만능 지표 설정 프레임워크’의 일부 내용을 재구성하여 만들었습니다. 소중한 지식과 경험을 나눠주신 김민우 어드바이저님께 감사드립니다! |
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📝 지금 신청 가능한 프로그램 모음.zip
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구독자분들께 💬
지난주 레터를 받아보신 구독자님들은 '만능 지표 설정 프레임워크 #1 프로덕트도 ‘종합 건강검진’이 필요합니다' 콘텐츠에 가장 많은 관심을 보내주셨어요. 오늘 2편에서는 리텐션 관련 지표에 대해 좀 더 자세히 알아봤는데 어떠셨나요? 다음 주 레터에서는 가장 많은 관심을 갖고 계실 매출 분야의 지표 관련 콘텐츠로 돌아올게요. 그 외 3분기 신규 입주사, 디캠프 간접투자팀이 꼽은 VC 이슈까지 알차게 담아 돌아올 예정이니 많이 기대해 주세요!
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💌 구독자님, 오늘 뉴스레터는 어떠셨나요? 소중한 의견을 들려주세요!
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