"향기로 떠나는 시간여행?!"⏰

프루스트 현상

프랑스 작가 마르셀 프루스트의 소설 <잃어버린 시간을 찾아서>에서 주인공 마르셀은 홍차에 적신 마들렌의 냄새를 맡고 과거 어린 시절을 회상하게 됩니다. 이 작품에서 유래해 특정한 향기에 자극받아 과거의 기억이 되살아나는 현상을 ‘프루스트 현상’이라고 하죠.

인간의 후각은 다른 감각들과는 다른 경로를 통해 정보를 뇌에 전달합니다. 시각, 청각 등의 감각은 중간 과정인 시상을 거쳐 대뇌로 이동해 감각이 전달되지만 후각의 경우 중간 과정 없이 정보가 뇌로 직접 전달되어 냄새를 통한 기억이 무의식적으로 작용하게 되는 것입니다. 우리가 냄새를 맡는 것만으로 정확히 과거를 기억해 내는 이유가 여기에 있어요.

이 현상은 실제로 많은 연구를 통해 입증됐습니다. 2001년, 필라델피아에 위치한 미국 헤르츠 박사팀은 사람들에게 사진만 보여줄 때와 사진과 함께 특정 냄새를 맡게 했을 때의 기억 재생 정도에 관해 실험했는데요. 그 결과 특정 냄새와 사진을 함께 보여줬을 때 더 기억을 잘 떠올린다는 사실이 밝혀졌습니다. 

기억에 냄새가 관여하는 프루스트 현상을 활용한 다양한 마케팅도 실현되고 있습니다.

그 예로 가수 태연은 2018년부터 지금까지 콘서트 때마다 프루스트 현상을 이용한 향기 마케팅을 진행하고 있는데요. 강렬한 음악에는 머스크 향을, 밝은 음악에는 파우더 향을 분사하는 것이죠. 콘서트가 끝나고 관객들이 그 향을 다시 맡았을 때 콘서트의 분위기와 기억을 떠올리게 되는 것입니다.

또한 공연이 끝난 후 해당 콘서트에서 사용된 향을 향수 또는 룸 스프레이 등 굿즈로 제작해 판매하여 관객들의 큰 호평을 얻기도 했습니다. 

교보문고도 향기마케팅을 선보이고 있습니다. 매장에 들어갔을 때 시원하면서 은은한 향을 맡은 기억 있으신가요? 이것은 매장에 방문했을 때의 경험과 느낌을 고객들이 오래 간직하고 기억하도록 2015년부터 진행된 향기 마케팅의 일환입니다.

‘책 향(the senct of page)’을 개발해 현재는 룸 스프레이, 디퓨저 등의 굿즈로도 판매하고 있으며 향을 맡았을 때 교보문고를 떠올리게 하는 것으로 고객들에게도 인기를 끌고 있습니다. 

제가 준비한 편지는

여기까지입니다.✏

좋은 향기와 음악으로

행복한 추억을 떠올리는

님이 되길 바랍니다.

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그럼 저는 다음 편지를 위해

다시 여행을 떠나보겠습니다!

님에게

행복한 기억의 친구가 되고 싶은

모들이 올림.