제로 베이커리의 HR이야기를 전합니다.

2021년 7월 20일

제로베이커리로 유명한 ‘제로파이터즈’는 글루텐프리 디저트를 만든 1세대 업체에요. 오늘은 제로파이터즈를 더 나은 조직으로 성장시키기 위해 채용, 보상, 성장에 대한 고민을 하는 '권소라 인사PM'의 이야기를 준비했습니다. 제로파이터즈 조직의 색다른 시도를 살펴보면서 새로운 HR인사이트를 얻어보세요!



HR morning
우리 조직의 워크핏을 찾는 법 💪
건강한 빵집 '제로 베이커리'의 HR 이야기

👍 글루텐프리 디저트, 여기가 원조 맛집!
제로베이커리로 유명한 ‘제로파이터즈’는 글루텐프리 디저트를 만든 1세대 업체입니다. 오늘은 제로파이터즈를 더 나은 조직으로 성장시키기 위해 채용, 보상, 성장에 대한 고민을 하는 '권소라 인사PM'의 이야기를 준비했어요. 색다른 기준과 시도로 제로파이터즈만의 워크핏을 만들어가고 있는 인사담당자의 HR인사이트 입니다. 

⏰ 느리게 뽑아요
제로베이커리는 물류, 사무직, 매장 운영 등 다양한 업무가 서로 맞물려 시너지를 내야 하기 때문에 신중한 채용을 지향하고 있다고 합니다. 그래서 ‘느린 고용’이라는 원칙 아래 약 1년여간의 본 채용 기간을 거치게 되는데요. 경력직도 모두 이 과정을 겪어야 하지만 개인의 능력과 태도에 따라 조기에 본 채용으로 넘어갈 수도 있는 제도라고 해요. 이때 계약 형태는 달라도 처우는 기존 구성원과 동등해서 차별이 없이 근무할 수 있고 실제 정규직 전환이 안된 케이스는 2건밖에 없다고 하네요.

📄 1:1 맞춤 보상 버킷리스트
조직이 커질수록 워라밸이나 커리어 성장 경험 등 다양한 형태의 보상을 원할 수 있다고 생각해, 제로베이커리는 ‘버킷리스트’라는 제도를 도입하려고 준비하고 있다고 해요. 버킷리스트는 팀 단위로 성과를 내면 1인당 일정 금액 안에서 각자 희망하는 것을 달성하도록 지원하는 맞춤 복지 제도에요. 특히 버킷리스트를 공유하면서 구성원들이 어떤 동기부여를 원하는지, 물질적인 보상 중에서도 어떤 걸 원하는지 더 많이 이해할 수 있는 보상 제도인 것 같아요.

💬 리더는 경력순보다 소통순
제로베이커리는 경영진과 모든 팀원이 ‘이런 사람이 우리 팀 리더가 되면 좋겠다’라는 의견을 모아 리더를 선정한다고 해요. 실제로 팀 내부 단합이 중요한 상황에서 경력은 적어도 팀원 간 커뮤니케이션이 좋고 업무나 일정 조율을 잘하는 분이 리더가 된 경우가 있다고 합니다.

* 이 글은 플렉스(flex) 블로그의 '제로파이터즈 권소라 인사PM'의 인터뷰 일부를 옮겨놓았습니다.




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