#ESG #AI #이루다 #AI윤리


밀도씨, 지난 한 주도 잘 보냈나요? 혹시 반복되는 일상이 지루하게 느껴지지는 않았나요? 빈츠 에디터는 그런 일상 속에서도 작은 즐거움을 찾아내기 위해 매일 일기에 ‘오늘의 행복’을 하나씩 적어보고 있는데요(5월 19일 오늘의 행복은 바로 밀도씨를 만난 것!😘), 밀도씨도 한 번 실천해보는 건 어떨까요? 매일매일 똑같은 줄만 알았던 하루도 사실은 조금씩 다르게 빛나고 있었다는 걸 깨닫게 될 거예요🌟.


오늘의 밀도 추천곡
  오늘의 밀도

🥗 APPETIZER 금주의 이슈 | 콩 심은 데 콩 나고, 차별 심은 데 차별 난다

🧆 MAIN DISH 금쪽같은 AI | AI 윤리는 ESG 경영의 일부

🍺 SPECIAL MENU 보여줄게, 완전히 달라진 이루다

🍰 DESSERT 금주의 대외활동 & 채용정보

  🥗 APPETIZER

카카오가 ESG 각 영역의 목표와 성과를 담은 '2021 카카오의 약속과 책임'을 공개했어요. 카카오는 '카카오같이가치💛' 등 손쉽게 참여 가능한 캠페인들을 진행중인데요. 주문제작 플랫폼 카카오메이커스에서는 고객이 제품을 주문하면 주문 1건당 100원의 에코시드를 기금으로 조성해 환경 개선에 사용하는 '에코씨드 캠페인'을 진행할 예정이라고.


② 기업들의 ESG 전담 조직🤝 관련 소식이 이어지고 있어요. 페이코, 한게임의 모기업 NHN은 그룹사 전반으로 ESG 경영을 확대하고자 14개 그룹사 대표진이 참여하는 ‘ESG 회의체’를 설립했어요. 진에어는 지난 11일  기존 거버넌스위원회를 ESG 위원회로 확대 개편했구요. IBK저축은행은 ESG 경영 전략과 정책 수립, ESG 경영 활동을 지원하기 위해 대표이사 직속기구인 'ESG 경영협의회'를 신설했다고 밝혔어요.


③ 글로벌 3대 지수 중 하나인 'MSCI ESG 평가(MSCI ESG Ratings)'에서는 국내 기업들의 활약이 두드러졌어요📈. 지난해 네이버국내 최초로 가장 높은 'AAA' 등급받았는데요. 올해 평가에서는 DGB금융그룹국내 금융권 중 최고 수준의 'AA등급'을 획득했어요. 풀무원은 평가의 총 7개 핵심 부문 중 5개 이슈에서 전세계 식품 산업 평균 이상 점수를 획득하며 'A등급'을 부여받았어요.


④ 요즘 산업계의 가장 뜨거운 이슈는 바로 🌍탄소중립! 탄소중립과 ESG에 대해 중소기업의 대응력을 높이기 위해 중소벤처기업진흥공단중소기업중앙회탄소중립·ESG경영 지원을 위한 업무 협약을 체결했어요. 탄소중립·ESG 선도사례(선도기업 육성, 선도단지 구축) 발굴, 업종별 솔루션 개발 및 공유, 조사, 연구, 홍보 등 다양한 분야에서 협업을 추진할 예정이라고.


올해 1분기 사상 최대 매출액을 달성CJ제일제당. 지난달 국내 식품업계 최초로 글로벌 환경·안전 인증기업 UL(Underwriters Laboratories)로부터 🏆'폐기물 매립 제로(ZWTL:Zero Waste To Landfill)' 골드등급을 획득했어요. 지난 11일부터는 전국 이마트 매장에서는 플라스틱 캡과 비닐 라벨까지 없앤 스팸 라벨프리(Label Free) 기획 제품을 만날 수 있어요. 또한 생분해 소재 전문브랜드 'PHACT'를 선보이며 글로벌 시장 공략에 속도를 내고 있어요.


🤬 콩 심은 데 콩 나고, 차별 심은 데 차별 난다
지난 2020년 말 화제가 되었던 AI ‘이루다’, 기억하시나요? 실제 사람과 대화하는 듯한 자연스럽고 친근한 말투로 큰 인기를 모았던 AI 챗봇이죠💬. 하지만 출시된 지 얼마 지나지 않아 이루다를 둘러싼 여러 논란이 일어났는데요. 이루다가 장애인이나 성소수자, 흑인 등 소수자를 대상으로 혐오와 차별이 담긴 답변을 쏟아낸 거예요. 일부 이용자가 이루다를 성적 도구처럼 취급하며 대화하는 모습도 나타났고요😱.


뿐만 아니라 이루다의 답변에 실제 사람의 이름과 주소, 계좌 정보 등이 포함되면서 개인정보 유출 의혹🔓이 불거졌어요. 논란이 이어지자 스캐터랩 측은 결국 출시 20일만에 이루다 서비스를 중단❌하고, 논란이 된 부분들을 개선해 다시 돌아오겠다고 밝혔어요.


이루다 사례를 통해 볼 수 있듯, AI는 기술의 발달로 점점 인간을 닮아가지만 그만큼 인간의 편견과 혐오도 그대로 배우고 있어요🧠. 오늘의 밀도는 이를 해결하기 위한 AI 윤리에 대해 이야기해 보려고 해요. 이루다 사태 이후 국내에서 AI 윤리에 대한 논의가 활발해지고 있지만, ‘윤리적인’ AI를 위해서는 아직 넘어야 할 산이 많아요😥. 국내 기업들은 그 산을 넘기 위해 어떤 노력을 펼치고 있는지 함께 알아볼게요!


  🍝 MAIN DISH

🦸 모범생 MS가 AI로 세상을 구하는 법


🤖 금쪽같은 AI(인공지능)

밀도씨, 도대체 왜! AI가 ‘윤리적으로’ 행동하는 것이 어렵다는 걸까요?

 

첫 번째, AI가 윤리를 학습하기 위해 사용할 데이터를 결정하는 데 고민이 많아요🤔. AI는 ‘데이터’를 기반으로 스스로 학습하며 성장하는데요💻. 데이터가 너무 많으면 예측력이 떨어질 수 있어서 데이터의 범위를 좁혀야 해요. 이 때, 개발자들의 경험과 직관이 크게 작용해요. 따라서 학습하는 데이터와 어떤 행위가 윤리적인지 판단하는 알고리즘도 편향성을 띠기 쉽죠.


(출처 = 매일경제)

 

실제로, MS는 2016년 AI 챗봇 ‘테이(Tay)🤖’를 선보였는데요. 테이는 사용자들이 쏟아낸 비속어와 인종·성차별 발언을 반복적으로 학습하면서 혐오 발언을 쏟아냈고, 결국 16시간 만에 운영이 중단되었어요. 2018년에는 아마존도 AI를 활용한 채용 시스템을 폐기했는데요. AI가 남성 지원자가 다수인 과거의 이력서 데이터를 학습하면서 여성 지원자를 차별했다고.

 

두 번째, 성별이나 문화적 배경에 따라 윤리적 행위를 판단하는 기준이 크게 달라요. 미국 MIT 연구진이 전 세계 233개 국가의 230만 명을 대상으로 ‘*트롤리 딜레마🚆’에 대한 AI의 윤리적 판단을 설문한 결과, 응답자 다수가 고령자보다 젊은 사람의 생명을 구하는 것이 더 윤리적이라고 판단했는데요. 다만, 유교 문화권에서는 다른 문화권에 비해 고령자를 중시하는 경향이 매우 짙게 나타났어요. 이렇게 판단 기준이 들쑥날쑥하다면, 보편적인 합의에 도달하기는 어려울 수밖에 없어요🤯.

*트롤리 딜레마 : 두 그룹 중 한 쪽을 희생해야만 하는 상황에서 어느 쪽을 선택해야 할지에 대한 문제

 

한편, 기업부설연구소를 보유한 기업 717곳을 설문조사한 결과, 10곳 중 7곳 이상이 AI를 전담하는 조직이나 인력을 보유하고 있지 않았어요. 절반 이상이 큰 비용에 부담💸을 느끼고 있고, 전문적인 인력도 부족🙅하기 때문이라고.

 

 

👍 AI 윤리는 ESG 경영의 일부!

나쁜 AI는 용납할 수 없다👿! 이루다 논란 이후, AI 윤리는 사업, 특히 IT 기업의 성패를 가르는 중요한 열쇠🔑가 되었어요. 많은 기업과 대학, 연구소들은 공정하고 책임성 있는 AI 윤리를 실현하기 위해 갖은 방안을 마련하고 있죠. 국내 AI 윤리 논의는 아직 걸음마 단계에 불과하지만, 착한 AI로 소비자들을 마주하려는 기업들의 노력을 소개해 드릴게요👼!

(출처 = 중앙일보)


💟 네이버

최근, UN인권최고대표사무소(OHCHR)가 주재한 ‘UNGP 전문가 협의’에서 국내 IT 기업을 대표해 AI 윤리를 위한 노력을 발표했어요🌐. UNGP는 기업과 인권 문제를 해결하기 위한 UN의 기본 원칙인데요. 네이버는 작년 2월 공개한 ‘AI 윤리 준칙’을 중심으로 AI 윤리에 대한 네이버의 철학과 노력을 발표했어요. ‘사람을 위한 AI 개발’이라는 첫 번째 조항으로 인간 중심의 가치를 최우선으로 삼는 네이버 서비스의 본질을 드러낸다고💌.

 

네이버가 공익 목적 교육사업을 운영하고자 설립한 비영리 기관, 네이버 커넥트재단은 ‘AI 윤리’ 교재📖를 발간했어요. 학생들은 네이버의 인공지능 서비스를 활용해서 인공지능과 윤리 문제를 체험할 수 있어요. 교사와 강사를 대상으로 ‘인공지능 윤리교육’ 연수를 진행하여 역량을 강화하는 프로그램도 제공한다고.


 

💟 카카오

카카오는 국내에서 가장 먼저 AI 기업으로서의 윤리적 규범을 마련했어요. 카카오의 AI 윤리는 ‘알고리즘 윤리헌장📜’에 기반하는데요. 작년 1월에는 인권경영선언문을, 이루다 사건 직후에는 증오발언 근절을 위한 원칙을 공개했고, 가장 최근에는 8번 ‘프라이버시 보호🔐’ 조항이 추가되었어요.


또한, 카카오의 디지털 책임 구현 사례를 소개하고, 사내 AI 관련 헌장의 각 조항을 하나씩 학습할 수 있도록 온라인 사내 교육 ‘카카오 크루가 알아야할 윤리경영’에 AI 알고리즘 윤리 교육 과정을 신설했어요.

 


💟 엔씨소프트

[NC] AI Ethics Framework | EP01. 윤송이, 인공지능(AI)의 미래를 묻다 ㅣ엔씨소프트ㅣ엔씨

엔씨소프트‘AI 시대의 리더십과 윤리’를 ESG 경영의 핵심 키워드 중 하나로 선정했는데요. 2020년부터 세계 유수 대학의 AI 윤리 교육 커리큘럼 개발 연구를 후원해오고 있고, 작년에는 AI 윤리 개선을 위하여 연중기획 프로젝트 ‘AI Framework’ 시리즈를 공개했어요. 윤송이 CSO가 세계 석학👩‍🎓들과 대담을 진행하면서 AI 기술에 대한 다양한 관점과 나아갈 방향을 소개한다고.

 


💟 국가인권위원회

국가인권위원회AI 개발과 활용 과정에서 인권 침해를 방지🙅하기 위해 공공기관 등이 준수해야할 가이드라인을 선보일 예정이에요. 자율규제 위주였던 기존 방식과 다르게, 인권 기준에 입각한 AI 가이드라인을 제안하는 건데요. 인간의 존엄성, 알 권리, 자기 결정권, 평등권 보장 등 각 기관이 인간의 존엄과 가치를 침해하지 않는 범위에서 AI를 개발하고 활용하며, 개인의 자율성 등을 침해해서는 안된다는 것이 기본 원칙이에요. 또한, 과학기술통신부를 비롯한 AI 관련 행정 부처가 AI와 연관되는 인권 문제를 지속적으로 모니터링하고 관리하도록 권고할 방침이라고👨‍💻.



  🍹 SPECIAL MENU

😎 보여줄게, 완전히 달라진 이루다

논란 속에 서비스를 중단했던 이루다가 지난 3월, 새로워진 모습으로 돌아왔는데요! 스캐터랩은 새로운 이루다를 준비하면서, ‘다양한 삶의 가치를 존중한다’, ‘합리적 설명을 통해 신뢰 관계를 유지한다’ 등의 내용이 담긴 AI 챗봇 윤리 준칙을 제정했어요📜.


또한 한층 발전된 데이터 정책을 마련해서 프라이버시를 보호하고자 노력했다고 해요🔒. 이전의 이루다는 새로운 답변을 직접 생성하기보다는 데이터 중 적합한 것을 골라 가공하는 식으로 대화했고, 이 때 실제 대화 데이터를 이용했는데요. 새로운 이루다는 학습에 쓰이는 데이터에만 가명 처리된 실제 대화를 이용하고, 대화를 할 때는 스스로 생성한 문장을 활용해 답변하고 있어요🗣.


그렇다면 논란이 되었던 차별·혐오 발언은 어떻게 개선되었을까요🙄?

(출처 = 비디오머그 영상 캡쳐)


성소수자나 인종에 대해 질문하자 다양성을 존중하는 답변을 내놓는 것을 볼 수 있어요! 편향적인 발언과 함께 선정적인 발언, 공격적인 발언을 ‘어뷰징’으로 규정하고, 이러한 어뷰징을 방지하기 위한 시스템을 구축했기 때문이라고🚫.

이루다를 소개하는 홈페이지 메인 화면에는 ‘안녕! 난 너의 첫 AI 친구 이루다야’라는 인사말이 쓰여 있는데요! 이루다와 친구가 되기 위해서는 기업의 노력과 더불어 AI를 대하는 이용자의 성숙한 태도가 꼭 필요해요. 빛나는 기술의 발전에 윤리 의식이 뒤쳐지지 않도록, 발맞춰 나아가는 사회가 되길 바라봅니다💖


  🍰 DESSERT

# 대외활동/공모전/봉사

(~5/19) (사)제주여민회 제23회 제주여성영화제 포스터 이미지 공모전

(~5/20) EBS 멘토링센터 EBS멘토링 온라인 멘토

(~5/20) 청양군 / 충남도립대학교 산학협력단 2022 청양군 퐁당청양 사회적경제 창업프로젝트 창업팀

(~5/21) 법무부 2022 법무부 마을변호사 대학생 서포터즈

(~5/22) 청주대학교 산학협력단 충북국제개발협력센터 세계 환경의 날(6.5) 기념 카드뉴스 공모전

(~5/22) 마포장애인종합복지관 제42회 장애인의 날 기념 온라인 사진 공모전

(~5/23) 에코피스아시아 서울형 환경교구 개발자 과정 <에코피스 게임 메이커스 1기>

(~5/29) 에이블런 데이터로 만드는 사회혁신, 청년프로젝트

(~5/30) (사)그린라이트 7기 서포터즈 7기 모집(배리어 프리/사회공헌)

(~5/31) 한국ESG연구소&대신경제연구소 국내 ESG평가를 위한 아이디어 공모전

(~6/5) 환경재단 제19회 서울국제환경영화제 자원활동가 그린티어

(~6/6) SK하이닉스 사회문제 해결 스타트업 아이디어 공모전

(~6/12) LG소셜캠퍼스 대학생 사회적경제 인재 양성 프로그램 소밈스쿨 2기

(~6/12) 국회기후변화포럼 제12기 대학생 기후변화 아카데미

(~6/12) 함께걷는아이들 2022년 함께걷는아이들 함께기자단 6기

(~6/28) 그린피스 비대면 봉사 ‘하루자봉’

(~6/30) 서울특별시 강남구 2022 강남 ESG 공공디자인 아이디어 공모전

(~7/15) 한국동서발전 2050 탄소중립 대국민 아이디어 공모전

(~7/29) 환경부 2022년 탄소중립 캠페인송 영상 공모전

(~7/29) 한국장애인개발원 제4회 유니버설디자인 아이디어 대전

(~8/15) 휴먼아시아 2022년 휴먼아시아 대학(원)생 인권논문 공모전

(상시) 리브위드 ECO-Porducer 대학생 자원봉사자

(상시) 한국사회공헌 청년챔프단 초지일관팀 영상편집 자원봉사자

(~모집시 마감) (주)월룸 ESG 제품 개발 리빙랩하우스 펀딩캠프 4기


# 채용정보

(~5/19) 푸르덴셜사회공헌재단 사업지원 사무국 인턴

(~5/20) 프리드리히 나우만재단 한국지회 Program Officer

(~5/20) 한영회계법인 감사본부 Climate Change and Sustainability Service팀 ESG 인턴

(~5/21) (주)마크스폰 ESG보고서 기획 및 편집자

(~5/22) 사단법인 그린라이트 사회공헌사업 초록여행 담당

(~5/24) 재단법인 이랜드재단 모금홍보·CSR 담당

(~5/25) 카카오모빌리티 서비스·사업 부문_신입

(~5/25) HDC 랩스 2022년 상반기 안전(ESG) 분야_신입

(~5/27) (재)삼성꿈장학재단 2022 하반기 장학사업 지원 체험형 인턴

(~5/27) 푸르메재단 넥슨어린이재활병원 기획 담당

(~5/29) (주)에코에이블 환경컨설팅 및 ESG분야 사업개발

(~5/29) 롯데복지재단 사회공헌사업/운영 정규직전환형 인턴

(~5/29) (주)SK임업 사업개발/브랜드 마케팅/상품기획 직무_경력

(~5/30) 러브에프엔씨 사회공헌팀_경력

(~5/31) (주)에코앤파트너스 ESG/탄소중립/환경경영 컨설팅분야_신입 및 경력

(~5/31) (주)더맘마 ESG 운영팀 운영 관리(사무보조) / 기획

(~6/1) (주)솔깃커뮤니케이션즈 사회공헌 프로젝트/BTL 이벤트프로모션 기획자_경력

(~12/31) 서스틴베스트 ESG 애널리스트

(~채용시마감) (주)이너바스켓 사회공헌 공익사업 공모전, 모금 캠페인 기획 및 운영_신입

(~채용시마감) (주)네트웍스와이 ESG 프로젝트 지원, ESG 평가 및 지속가능경영 전략 수립_신입/경력

(~채용시마감) 법무법인(유한) 지평 기업경영연구소 & ESG센터 인턴/컨설턴트

(~채용시마감) (주)넷마블컴퍼니 ESG 담당자_경력

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오늘의 밀도 요리사
🐑🌻이끔 
오로라 🍒체리
💛 🍪빈츠



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