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🌐 지속가능한 발전에도 기술이 필요해

(출처 = 오라클 2022 ESG GLOBAL STUDY)

ESG 경영이 기업의 필수 요건으로 떠오르면서 지속가능성에 관련한 연구가 다양하게 진행되고 있죠. 최근에는 미국🗽 소프트웨어 기업 오라클에서 ‘제2의 지구는 없다(No Planet B)🌍’라는 이름의 보고서를 발표했어요. IT 기업인 만큼, 기술에 초점을 두어 지속가능성에 대한 세계인의 의견을 조사했는데요. 연구에 따르면, 소비자들이 여전히 지속가능한 발전을 추구하는 데 진전이 없어 실망감😥을 느끼고 기업이 함께 나서주기를 원하고 있어요. 또한 소비자와 기업 경영인 다수가 이 분야에서 사람의 힘으로 해내지 못한 부분을 AI(인공지능)🤖를 활용해서 달성할 수 있기를 기대한다고.

💬 오늘부터 우리는

밀도씨! 이번 주제인 ‘AI와 ESG’는 다양한 AI 이슈를 찬찬히 살펴보기 위해, 특별히 시리즈물로 준비해보았어요. ‘AI 기술을 활용한 사회공헌 사례’와 ‘AI 윤리’ 두 편의 레터로 밀도씨를 찾아 갈 예정이랍니다! 우선, 오늘 밀도에서는 AI 기술을 활용해서 ESG 가치를 추구하는 기업들을 들여다볼 건데요. AI를 활용한 ESG의 대부 MS와, ‘탈통신’을 내세워 미래기술 기반의 신사업을 확대하고 있는 국내 이동통신 3사의 대표적인 사회공헌 사례를 소개하려고 해요💻. 인공지능이 사회문제 해결에 핵심적인 역할을 하는 놀라운 이야기 속으로 함께 떠나볼까요🌠?

🦸 모범생 MS가 AI로 세상을 구하는 법

세계 최대 소프트웨어 기업 마이크로소프트(MS)는 ‘AI’ 하면 빼놓을 수 없는 IT 기업이죠👨‍💻. 최근에는 권위있는 글로벌 ESG 인증 기관에서 꾸준하게 좋은 평가🌞를 받았는데요. 특히, AI 기술🤖을 활용해 사회적 책임을 적극적으로 이행한다는 점이 가장 주목받고 있어요.

MS는 뛰어난 AI 기술을 활용해 ‘AI 포 굿(AI for good)💪’ 프로젝트를 운영해요. AI 포 굿은 지구를 위한 AI, 건강을 위한 AI, 접근성을 위한 AI, 인도적 행동을 위한 AI, 문화유산 AI 등 5가지 축으로 구성된 프로젝트로, AI 기술을 이용해 각 분야의 사회 문제를 예측하고 예방하는 것이 핵심이랍니다. 위의 아젠다에서 확인할 수 있듯, MS는 이 프로젝트를 통해 사회적(S) 활동에 많은 투자를 기울이고 있어요👼.

(출처 = AI for Health)

가장 최근에는 전 세계인과 지역사회의 건강을 위한 AI 프로젝트, AI for Health🏥을 출범했어요. 당초 질병의 예방과 진단, 치료뿐 아니라 건강 불평등과 같은 보건 문제를 해결하고자 마련한 프로그램인데요. 누구나 질병 현황을 한눈에 파악할 수 있도록 데이터를 시각화하고👀, 의료 연구를 가속화하기 위해 전 세계 건강 관련 조직에 각종 MS 기술 접근 권한과 보조금💰을 제공해요. 코로나19 팬데믹 이후 큰 주목을 받으면서, MS는 향후 5년 간 총 4000만 달러를 투자할 계획이라고.

(출처 = Greek City Times)

또한 재작년에는 문화유산 보존을 목적으로 ‘문화유산을 위한 AI 프로젝트’를 시작했어요. 대표적인 사업이 그리스 정부🇬🇷와 함께 진행한 ‘커먼 그라운즈(Common Grounds)’인데요. AI 기술로 무려 2000년 전 고대 올림피아 유적지를 디지털 방식으로 보존했어요. 세계 3대 미술관 중 하나로 꼽히는 메트로폴리탄 미술관👩‍🎨을 온라인으로 경험할 수 있도록 디지털 르네상스도 추진하고 있어요.

MS의 도전은 여기서 그치지 않아요. 재난 지원과 난민 보호, 아동 문제 등 인권 문제의 해결을 목적으로 ‘인도주의적 행동을 위한 AI 프로젝트👼‘도 이행하고 있거든요. 유엔 전문 조사팀 UNITAD도 IS의 잔혹한 범죄를 조사🪕하는 과정에 큰 도움을 얻고 있는데요. AI 기술이 인권 범죄의 잠재적 증거에 대한 인사이트를 제공해서, 조사원들이 데이터를 빠르게 식별하고 처리할 수 있게 되었다고.

이외에도 MS는 ‘접근성을 위한 AI’, ‘지구를 위한 AI’ 프로젝트 등 분야를 넘나드는 지구 상 이슈에 도전하면서 국제사회 전반을 위해 공헌하고 있답니다🏃. MS가 보여준 AI 기술의 무궁무진한 가능성, 정말 대단하죠!

🤖 앞서가는 통신3사, 사회공헌도 AI로!

국내 통신3사 사이에서 요즘 가장 핫한 것🔥이 ‘탈통신’이라는 사실, 알고 계셨나요? 이미 포화 상태인 통신 사업만으로는 수익 창출이 어렵다는 판단 하에 AI 등의 혁신기술을 내세워 신사업을 펼치고 있는 거예요. 뿐만 아니라 이러한 흐름에 발맞춰 사회공헌 활동에도 AI를 활용하고 있다고 하는데요, 국내 통신3사의 AI를 활용한 사회공헌 사례, 밀도와 함께 알아봅시다🤗.

⭐ 장애인을 돕는 SKT

SKT는 시각장애인을 위한 나우아이씨(Now I See)👩‍🦯 프로젝트의 일환으로, 사람·사물·글자 인식을 돕는 시각장애인 보조 앱 ‘설리번플러스’에 음성 AI ‘NUGU’를 접목해서 말로 모든 기능을 작동할 수 있도록 했어요. 안면 인식 AI 서비스인 ‘NUGU 페이스캔’을 적용해서 마스크를 쓴 사람의 인식률도 높였죠😷. 이 프로젝트는 세계 최대 이동통신 박람회인 MWC 2022에서 ‘접근성·포용성을 위한 최고의 모바일 사용 사례’ 부문에 뽑히기도 했는데요🏆, "ICT를 기반으로 장애인이 겪는 허들을 낮춘 긍정적인 혁신"이라는 평가를 받았다고👏.

또한 소셜벤처 코액터스와의 협업으로, 청각장애인 택시 기사와 승객의 소통을 돕는 고요한M🧏‍♀️ 서비스도 지원하고 있어요. SKT는 청각장애인 기사가 운전 중에도 택시 호출 신호를 눈으로 잘 인지할 수 있도록 '깜빡이 알림 기능🚨', 승객과 운전자가 메시지로 소통할 수 있는 기능✉️ 등을 개발했답니다. 성공적인 협업 덕에 고요한M은 현재(2022년 3월 기준) 111명의 청각장애인 기사를 배출하고 23만 건 이상의 누적 운행 건수를 기록했어요🤭.

⭐ 취약계층 노인을 돕는 KT

[영상] 다솜이 덕분에 이제 걱정없어~ 어르신의 베스트 프렌드! [KT AI 케어로봇

KT는 작년 4월 광주를 시작으로 독거노인을 위한 AI케어 서비스를 선보였어요. 이 서비스는 이용자가 응급상황에 “지니야 살려줘😵”라고 외치면 24시간 구조가 가능하도록 했는데요. 실제로 작년 12월 부산, 올해 3월 광주와 전남 나주 등에서 이 서비스를 이용한 응급호출이 발생했고, 지역 행복 복지팀과 KT 텔레캅-119 연계 대응으로 무사히 구조할 수 있었어요. 이외에도 복약 알람💊, 인지장애 예방용 게임🧠, AI 말벗대화💬 등 취약계층 노인을 위한 다양한 기능을 제공한답니다.

⭐ 생물다양성 보존을 돕는 LG유플러스

(출처 = 지디넷코리아)

LG유플러스는 국립백두대간수목원 내 ‘백두대간 글로벌 시드볼트’에 U+ 스마트레이더 서비스를 기증했어요. 여기서 시드볼트란 전쟁, 기상이변, 지구온난화 등 다양한 위험상황에서도 안전하게 종자를 보관하기 위해 만들어진 곳인데요🌱, 백두대간 글로벌 시드볼트는 노르웨이령 스발바르 시드볼트와 함께 전세계에서 두 곳뿐인 식물 종자 영구 보존시설이에요. U+ 스마트레이더 서비스를 시드볼트 출입구나 기록물 보존서고 등에 설치하면, AI가 침입자의 동작이나 위치를 자동으로 감지해 관리자에게 즉시 통보하는 방식으로 시드볼트를 안전하게 지켜요🔔

😎 AI의 모든 것을 알려주마

(출처 = AI의 모든 것 사이트 캡쳐)

AI에 대해 아직 궁금한 점이 많은 밀도씨! AI의 모든 것: A에서 Z까지(A to Z of AI) 사이트에 방문해보는 건 어떨까요🙋‍♀️?

구글과 옥스포드 인터넷 연구소(Oxford Internet Institute, OII)가 함께 개발한 이 사이트에서는, AI에 대한 기초 지식부터, AI가 어떻게 작동하는지, 우리 사회에 어떤 영향력을 미치는지까지 모두 알아볼 수 있어요📚. 데이터셋, 머신러닝, 오픈소스 등 생소한 용어도 알기 쉽게 정리되어 있다고!

구글과 OII는 AI에 관한 정보를 모든 사람이 편리하게 이용할 수 있어야 한다는 생각에 협업하게 되었다고 하는데요, 초보자가 직접 수많은 정보 속에서 허위 정보를 걸러내기란 쉽지 않기 때문에 복잡한 주제를 좀 더 쉽게 이해할 수 있도록 이 사이트를 만들었다고 해요😏. 이제 우리 삶과 뗄레야 뗄 수 없는 존재가 된 AI, 구글·OII 선생님과 함께 쉽고 편하게 알아보자구요!

# 대외활동/공모전/봉사

(~5/13) 한국사학진흥재단 2022년 지역 사회공헌활동 아이디어 공모전

(~5/14) 한국조폐공사 제4회 대국민 영상공모전

(~5/15) 환경데이터 활용 아이디어 공모전 운영사무국 2022년도 환경데이터 활용 아이디어 공모전

(~5/15) 서울주택도시공사-유엔해비타트 한국위원회 SH어반스쿨 3기

(~5/15) (주)오롯영화를읽는사람들 성동형ESG사업 '배리어프리 스마트 성동' 서포터즈

(~5/18) SKT&청년재단 오픈콜라보 클래스 프로그램

(~5/16) 현대차 정몽구 재단 2022 온드림스쿨 다빈치교실 20기 교육봉사단

(~5/19) (사)제주여민회 제23회 제주여성영화제 포스터 이미지 공모전

(~5/21) 법무부 2022 법무부 마을변호사 대학생 서포터즈 모집

(~5/22) 청주대학교 산학협력단 충북국제개발협력센터 세계 환경의 날(6.5) 기념 카드뉴스 공모전

(~5/30) (사)그린라이트 7기 서포터즈 7기 모집(배리어 프리/사회공헌)

(~5/31) 한국ESG연구소&대신경제연구소 국내 ESG평가를 위한 아이디어 공모전

(~6/5) 환경재단 제19회 서울국제환경영화제 자원활동가 그린티어

(~6/6) SK하이닉스 사회문제 해결 스타트업 아이디어 공모전

(~6/28) 그린피스 비대면 봉사 ‘하루자봉’

(~6/30) 서울특별시 강남구 2022 강남 ESG 공공디자인 아이디어 공모전

(~7/15) 한국동서발전 2050 탄소중립 대국민 아이디어 공모전

(~7/29) 환경부 2022년 탄소중립 캠페인송 영상 공모전

(~7/29) 한국장애인개발원 제4회 유니버설디자인 아이디어 대전

(~8/15) 휴먼아시아 2022년 휴먼아시아 대학(원)생 인권논문 공모전

(상시) 리브위드 ECO-Porducer 대학생 자원봉사자

(상시) 한국사회공헌 청년챔프단 초지일관팀 영상편집 자원봉사자

(~모집시 마감) (주)월룸 ESG 제품 개발 리빙랩하우스 펀딩캠프 4기

# 채용정보(추가예정)

(~5/12) (주)에코나인 ESG/지속가능경영 사무지원/경영지원

(~5/12) 한영회계법인 감사본부 Climate Change and Sustainability Service팀 ESG 인턴

(~5/13) (주)우아한형제들 2022 상반기 채용전환형 사회공헌팀 인턴

(~5/15) 유엔난민기구 한국대표부 기업협력 업무 인턴

(~5/15) (사)굿네이버스 인터내셔날 해외파견직(우간다, 에티오피아, 루마니아)

(~5/15) (사)한국국제기아대책기구 CSR본부 대체계약직 간사

(~5/16) (재)우리다문화장학재단 사회복지/사회공헌 담당_경력

(~5/19) 푸르덴셜사회공헌재단 사업지원 사무국 인턴

(~5/21) (주)마크스폰 ESG보고서 기획 및 편집자

(~5/22) 사단법인 그린라이트 사회공헌사업 초록여행 담당

(~5/27) (재)삼성꿈장학재단 2022 하반기 장학사업 지원 체험형 인턴

(~5/29) (주)에코에이블 환경컨설팅 및 ESG분야 사업개발

(~5/29) 롯데복지재단 사회공헌사업/운영 정규직전환형 인턴

(~5/30) 러브에프엔씨 사회공헌팀_경력

(~5/31) (주)에코앤파트너스 ESG/탄소중립/환경경영 컨설팅분야_신입/경력

(~6/1) (주)솔깃커뮤니케이션즈 사회공헌 프로젝트/BTL 이벤트프로모션 기획자_경력

(~12/31) 서스틴베스트 ESG 애널리스트

(~채용시마감) (주)이너바스켓 사회공헌 공익사업 공모전, 모금 캠페인 기획 및 운영_신입

(~채용시마감) (주)네트웍스와이 ESG 프로젝트 지원, ESG 평가 및 지속가능경영 전략 수립_신입/경력

(~채용시마감) 법무법인(유한) 지평 기업경영연구소 & ESG센터 인턴/컨설턴트

(~채용시마감) (주)넷마블컴퍼니 ESG 담당자_경력