시간 관리는 팀장 리더십에서 간과해서는 안 되는 요소다. 팀장이 시간을 제대로 관리하지 못하면 팀에 과부하가 걸리고, 불필요한 긴급 상황이 발생하며, 필수적인 지원을 소홀히 하는 결과를 낳을 수 있다. 다시 말해, 아무리 팀장이 좋은 의도로 열심히 일했더라도 시간 관리를 제대로 못하면 팀원들에게 스트레스를 주거나 사기를 떨어뜨릴 수 있다.
그렇다면 팀장은 어떻게 시간을 효과적으로 관리할 수 있을까? 다음에서 관리자가 흔히 시간 관리에 실수하는 5가지 경우와 이를 극복하는 방법을 제시한다.
첫 번째 실수는 팀의 역량을 파악하지 않고 업무를 부여하는 경우다. 관리자는 팀원에게 업무를 할당하고 위임해야 한다. 하지만 업무가 팀원이 감당할 수 있는 범위를 넘어가면 팀에 과부하가 걸릴 위험이 있다. 이는 장시간 근무, 업무 품질 저하, 경우에 따라서는 실패에 대한 부담감으로 이어진다.
이 문제를 방지하려면 각 팀원이 맡고 있는 업무와 남은 여력을 파악할 수 있는 ‘중앙집중식 공간’을 만들면 좋다. 아웃룩(Outlook)이나 투두이스트(Todoist) 같은 협업 도구를 사용해 공유 작업 목록을 만들면 좋다. 광범위한 프로젝트를 관리하고 있다면 마이크로소프트 프로젝트(Microsoft Project), 아사나(Asana), 먼데이닷컴(Monday.com) 같은 도구를 활용해 프로젝트를 설정하고 작업을 할당하라. 그리고 팀과 함께 주간 회의나 일대일 미팅을 통해 작업 관리 시스템을 정기적으로 검토하라.
