[TIP4] 면접 몸풀기! <용어 대백과> 1탄

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리텐션..? 레벨..? 런칭..? 본격 면접 전 몸풀기! 용어를 알아보자!
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면접관 : 분석해 주신 게임의 요일 던전이 리텐션에 좋은 영향을 끼칠 것이라고 보세요?
김로딩 : 리...텐션이요? (동공지진)

친구들 안녕! 혹시 리텐션이라는 말, 들어본 적 있어?

신입 면접에서는 주로 면접관님들이 용어 선택에 주의하는 편이지만, 너무 자주 사용되는 용어이기 때문에 은연 중 튀어나올 때가 있어!

오늘은 그런 경우를 대비해서 면접 전 알아두면 좋은 용어를 짚고 가려고 해.

🏃 면접 몸풀기 시작! 현업 용어를 ARABOZA

#1 F2P, P2W, P2P

F2P는 Free to Play를 뜻해. 게임을 하는 것은 공짜라는 의미야.

참고로 P2P는 Pay to Play 인데, 게임을 하려면 돈을 내라는 뜻이지!

바로 무료 게임과 유료 게임을 구분 짓는 용어인 셈인데 일반적으로 F2P는 부분 유료화 게임을, P2P는 패키지 게임이나 정액제 게임을 의미해.

추가로 F2P는 P2W 과 엮여서 설명 될 때가 많은데, P2W은 Pay to Win 으로 이기기 위해서는 돈을 내라! 라는 뜻이야. 많은 게임들이 생각나지? 결과적으로 위의 세 용어는 게임의 장르나 구분을 짓기 위해 사용된다기보다는 주로 매출 구조를 설명할 때 주로 사용된다는 점! 기억해두자.

💣막간 퀴즈!

다음 중 F2P 게임에 해당하는 것은?

1. 모두의 마블 2. 마인크래프트 3. 엘리온 …

정답! 1. 모두의 마블

#2 고래 유저

F2P 게임에서 대부분의 매출을 일부 과금 상위 유저가 책임지고 있다는 이야기, 들어본 적 있어?

2016년 기사에 의하면 모바일 게임 매출에서 단 0.15%의 고과금 유저들의 매출 비중이 전체 매출의 41%를 차지한다고 해. 그리고 이런 자료도 있었는데 바로 초반 14일 동안 5번 이상 결제하는 유저가 게임 매출을 견인하는 주요 유저가 될 가능성이 크다는 내용이야.

따라서 게임사는 이런 고과금 유저를 조금이라도 더 확보하기 위해 눈에 불을 켜고 있는 상황이지. RPG 게임에서 유저 간 경쟁을 유도하고 다른 사람들보다 돋보일 수 있는 각종 명예 훈장을 제공하는 것도 이런 이유야.

우리는 이런 과금 최상위 유저를 ‘고래 유저’라고 불러.

유저 과금군을 나눌 때 상당히 자주 쓰는 표현이니까 기억해두자!

참, 2020년 넥슨 CEO 오웬 마호니는 ‘F2P 게임에서 고래 유저를 좇는 것은 실수’라고 밝히기도 했어. 최근에 메이플스토리 큐브, 리니지M 문양 사태 등으로 고래 유저가 등을 돌리면서 매출에 큰 타격이 오기도 했지?

게임사의 고래 유저를 집중 타겟으로 한 BM 구조에 어떤 변화가 생길지 지켜보는 것도 우리의 과제!

#3 글로벌원빌드

게임 업계에서 한때 매우 핫했던 키워드, 글로벌원빌드!

말 그대로 글로벌 서비스를 할 때

국가별로 다른 빌드를 제공하는 것이 아니라,

하나의 빌드로 서비스하는 것을 의미해.

접속할 때 어떤 지역에서 접속했는지 체크해서 언어를 분기해주는 등 다양한 방식으로 멀티 서비스를 제공하는 방식이야. 대표적인 글로벌 원빌드 게임은 서머너즈워, 쿠키런 킹덤이 있어. 하지만… 요새는 이전보다 조금 시들한 분위기?

최근에는 국가별로 다른 빌드를 제공해서 현지 시장에 맞게 뜯어고치는 로컬라이징에 집중하는 회사가 많아지고 있어. 세븐나이츠의 일본 빌드 플레이해 본적 있어? 같은 게임이지만 그래픽, 언어뿐만 아니라 진행하는 이벤트, 일부 시스템 구조, 과금 유도 방식도 달라! 지원하는 회사가 어떤 글로벌 전략을 세우고 있는지도 살~짝 엿보고 가면 좋겠지?

💬잠깐! L10N이란?

급격한 기후 변화를 그린 재난 영화 투모로우의 원제가 ‘THE DAY AFTER TOMORROW’ 라는 사실, 알고 있었어? 이상하지 않아? The day after tomorrow는 분명 ‘모레’인데 왜 ‘내일’이 된걸까? 이 이유에 한국인들은 내일모레라고 하면 급하게 느끼지 않기 때문에 내일로 이름을 변경했다는 우스갯소리가 있어🤣 이렇듯 서비스하는 국가의 문화와 정서에 맞게 번역하는 것도 일종의 현지화인데, 최근 L10N 팀이라고 해서 언어 현지화 팀을 따로 두고 있는 회사가 늘어나고 있는 추세야.

#4 UI/UX

UI/UX는 함께 사용되는 경우가 많지만 엄연히 다른 용어야.

UI는 User Interface.

사용자 인터페이스로, 시각적으로 보여주는 부분이야.

일종의 화면 레이아웃, 버튼 등으로 이해하면 돼.

UX는 User Experience.

사용자 경험을 뜻하고 UI를 이용하면서 겪게 되는 과정을 뜻해.

이렇게 이야기하면 잘 이해가 안 되지? 우리 팝업에 [확인] 버튼과 [취소] 버튼이 있다고 하자. [확인] 버튼과 [취소] 버튼, 그리고 각 버튼의 위치 등은 UI. 그런데 [확인] 버튼이 오른쪽에 배치되어 있으면 오른손잡이가 이용하기 편리하겠지?

또는, 대부분의 유저가 오른손잡이니까 눌렀으면 해주는 버튼을 오른쪽 하단에 배치하는 것(ex. 정말 게임 종료할 거야..? 하고 묻는 팝업의 취소 버튼), 아이폰 유저는 슬라이딩을 이용해 뒤로 가기를 하는 것에 익숙하니 마찬가지 방법을 활용하는 등등의 케이스는 사용자 경험이 들어갔으니 바로 UX야!

제작자 관점에서 UI를 마구 개편할 수 없는 이유는 UX 탓이 커. 익숙한 곳에 알던 버튼이 없거나, 익숙하지 않은 곳에 모르는 버튼이 생기면 사용자는 바로 불편을 느끼거든.

🙋UI디자이너… 너는 누구냐?

보기 좋은 인터페이스(UI)를 그려주는 건 아트의 영역이지만, ‘사용자가 편리할 수 있게‘ ‘사용자가 더욱더 쉽게 인지할 수 있게’ 어떤 버튼을 어떻게 배치하고, 어떤 플로우로 시스템을 보여줄 것인지는 기획의 영역이야. 따라서 최근에는 UI 디자인뿐만 아니라, UI 기획을 따로 뽑는 회사가 늘어나고 있어! 덧붙여 말하면 UI의 시각적인 디자인 (버튼의 모양이나 색상 등)을 GUI라고 해. 굳이 롤을 정하자면 GUI는 아티스트의 일, UI는 기획자의 일이라고도 할 수 있겠네.

#5 GOTY

GOTY는 Game of the Year로 올해의 게임을 뜻해.

각종 언론에서 그 해를 대표할 만한 게임을 선정해서 발표하는데, 여러 언론에서 발표하기 때문에 가장 많은 GOTY를 받은 최다 GOTY 게임은 통상 명작으로 평가받아. 웬만해서는 실패하지 않는 게임이니 꼭 한번은 플레이해 보는 것을 추천해.

워킹 데드, 라스트 오브 어스, 더 위쳐 3 : 와일드 헌트, 젤다의 전설 : 야생의 숨결 한 번쯤 들어본 이 게임들이 역대 최다 GOTY에 해당해. 참고로 2019년 최다 GOTY는 데스 스트랜딩 (앗 이거 얼마 전에 이 주의 픽에서 소개되었지?), 2020년 최다 GOTY는 라스트 오브 어스 2가 차지했어.

콘솔 게임을 주로 즐기지 않고 모바일 게임이나 온라인 게임을 위주로 플레이하는 친구들은 GOTY가 생소할 수도 있으니 이번 기회에 한 번 짚고 가자고!

#6 런칭

Launching.

유저에게 정식으로 게임 서비스를 시작하는 것을 의미해.

예를 들어 최근 오픈된 트릭스터M의 런칭일은 5월 20일이었던 셈이지. 소프트런칭이라는 것도 있는데 주로 타게팅하고 있는 국가에 런칭하기 전 다른 국가를 상대로 시범 출시를 하는 거야.

소프트런칭을 적극적으로 활용하는 회사에서는 슈퍼셀이 있어. 클래시 로얄 같은 경우, 9개국에서 우선 서비스를 시행한 후 우리나라에 발매했다는 사실!

💬잠깐! 테스트에는 뭐가 있지?

런칭 전에는… FGT, CBT, OBT 등을 통해 유저를 대상으로 게임을 공개하기도 해. 우리 한 번쯤… 해봤잖아? FGT는 Focus Group Test로 테스트 요건에 적합한 유저를 선정하여 테스트를 진행하는 것을 의미해.

예를 들어 신규 MMORPG 런칭을 앞두고 MMORPG를 오래 플레이한 유저를 대상으로 테스트해 보고 싶을 수도, 아예 경험이 없는 유저를 대상으로 테스트해 보고 싶을 수도 있잖아? 이런 경우 FGT를 진행하지.

CBT는 Closed Beta Test야. 테스트 인원이나 규모를 제한하여 비공개로 진행하는 테스트지. 저희 테스트할 건데… 300명만 일단 저희 게임 해보실 분? 같은 느낌.

OBT는 Open Beta Test겠지? 인원이나 규모 제한 없이 와~ 저희 런칭 전에 거의 마지막으로 테스트하려고 하는데 하고 싶은 분들 다 오세요. 오세요! 하는 느낌이지.

#7 레벨

이 게임은 레벨이 어떤 것 같아요?
예…? 아 그 게임 레벨 올리기 너무 빡세요.
네?
?

친구들! 우리 이런 사태를 만들지 않기로 약속해...👆유저 입장에서 레벨은 바로 내 캐릭터가 얼마나 성장했는지를 나타내는 지표 같은 거지? 경험치를 획득하고, 레벨을 올린다! 하지만 레벨이 다른 의미로 쓰였던 적은 없던가? 잘 생각해보면 우리가 퍼즐 게임이나 콘솔 게임을 할 때 각 스테이지의 난이도를 Lv. 1, Lv. 2 … 이런식으로 표기하던 것도 있었지?

기획에서 레벨은 게임 플레이에 영향을 미치는 기믹이나 맵 구성으로 이해하면 편해.

가장 이해하기 쉬운 예시로는 아무래도 퍼즐 게임이 있을 것 같아. 3개의 블록을 연달아 이으면 터지는 쓰리 매치 퍼즐을 보자! 조작 및 이동이 불가능한 블록, 두 번 터뜨려야 비로소 사라지는 블록, 주변에 맞닿아 있는 블록이 사라져야 터뜨릴 수 있는 블록 등 다양한 블록이 배치되어 있지? 블록의 수나 배치, 종류에 따라 게임 난이도도 달라지고 유저의 행동 패턴이나 공략, 목표 등이 달라질 거야. 이때 어떤 블록을 얼마나 어떻게 배치할 것인지 고민하는 것을 ‘레벨 디자인’이라고 하는 거지.

💬잠깐! 조금 더 멀리 보면?

리그오브레전드 초기에는 오직 바론과 용밖에 없었단 사실! 나중에 전령과 원소 용, 장로 드래곤이 추가되었어. 이로 인해 게임 중반에 포탑 외의 추가적인 목표를 제공하고 유저들의 게임 방식도 많이 바뀌었지. 전령을 차지하기 위한 탑 쪽에서의 교전이 잦아졌다거나 하는! 또 바위게로 초반 교전이 굉장히 활발해졌어! 솔방울 탄으로 살아나가는 명장면도 생기고 말이야. 이런 맵에 배치되는 모든 요소가 바로 레벨 디자인의 영역이야. 다시 말해 레벨은 퍼즐 게임뿐 아니라, RPG, AOS, FPS 등 거의 모든 게임에서 굉장히 중요한 셈이지!

이번 주의 PICK

시드마이어의 문명 6

65,000 → 16,250 (75%↓)

정신차려보니 어느새 멀쩡했던 도끼자루가 썩어있다는 게임의 대명사인 문명시리즈! 아직도 안해봤다면 도전해볼 가격!

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플래닛 코스터

48,750 → 12,190 (75%↓)

어릴적 롤러코스터 타이쿤을 재밌게 해봤다면 이번에는 3D로 즐겨볼 차례. 롤러코스터 타이쿤의 계보를 잇는 플래닛 코스터! 자신만의 멋들어진 놀이동산을 짓고 운영해보자!

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💪게임업계 지망생 주목!

네오플 제주 아카데미

(~6.4)

※ 게임기획 직군 통합 교육과정 (기초 및 심화교육)

※ 3개월의 교육과정 이후 테스트 및 과제물 평가로 인턴쉽 과정 - 정직원 채용

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게임빌 컴투스 2021년 SUMMER 인턴십 3기

(~5.31)

※ 주 3일 출근

※ 게임 사업 & 마케팅 / 게임 기획 / 게임 아트 / 프로그래밍 (클라이언트,서버) / 밸런스 QA / AI개발 / 경영 / 인사

살펴보기

마치며

🐸 시닝 : 친구들 이번 화에 준비한 내용은 여기까지야. 다음 화는 좀 더 사업 쪽에서 많이 사용하는 지표 위주로 확인해 보려고 해. 그래서 조금 따분할 수도 있지만, 우리 게임이 어떤 성과를 내고 있는지 체크하기 위해 필요한 용어들이라 매우 중요해! 다음 주에도 집중! 집중!

어디선가 들어보긴 했는데, 내가 알던 거랑 좀 다른 것 같긴 한데… 뭔지는 잘 모르겠다고? 우리 로딩팁에게 물어봐 줘! 가장 쉽게, 가장 많은 예시로 설명해줄게.

참! 지난 번 설문조사에 참여해주신 많은 분들 중 심사숙고 해서! 정성스럽게! 답변을 써주셨던 mile_elody@naver.com 님에게 깜!짝! 기프트 카드 선물을 준비했어! 5월 30일 13시까지 발송 예정이니 잊지말고 메일확인해주기!

앞으로도 깜짝 선물이 언제 나갈지 모르니 질문 및 설문 많이 많이 참여해줘😍

질문은 요기로 ▼

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