AI 리터러시(AI Literacy)

AI 리터러시는 단순한 기술 사용 능력을 넘어 인공지능의 원리와 기능을 이해하고 이를 다양
한 상황에서 활용하며, 생성된 결과를 비판적이고 윤리적으로 해석할 수 있는 능력을 포함하는
개념으로 정의된다. AI 리터러시는 인공지능을 활용하여 새로운 아이디어를 생성하는 AI 창조, 다양한 기능을 목적에 맞게 활용하는 AI 사용, 실제 문제 상황에 적절하게 적용하는 AI 응용, 인공지능의 작동 원리와 한계를 이해하는 AI 이해, 그리고 생성된 결과의 타당성과 윤리성을 판단하는 AI 식별과 같은 다차원적 요소로 구성된다.

‘그때 미리 준비했어야 하는데’, ‘그럴 줄 알았어’, ‘그때가 좋았지’

이와 같은 말이나 생각들의 공통점은 하나같이 과거에 있었던 일들에 대한 소회라는 것이다.

사람마다 차이가 있겠지만 지나간 일들을 떠올려 볼 때 주로 느낌이나 감정 등에 기반하는 것이 일반적이다.

이를 보다 극단적으로 이야기하면 지나간 일들은 크게 좋았던 기억과 나빴던 기억으로 양분된다고도 말할 수 있다.

그런데 지난 일들을 이 정도로 바라보거나 생각한다면 개인이나 조직 모두 더 이상의 진전은 기대하기 어렵다. 과거에서 벗어나지 못하며 그 자체로 마무리(end)되기 때문이다.

잘 알고 있는 바와 같이 과거에 있었던 사실의 나열이나 기억의 조합 그리고 감정을 소환하는 것은 현재나 미래에 의미있는 영향을 끼치지 못한다. 오히려 과거에서 벗어나지 못하거나 묶여있게 된다.

그런데 지난 일들에 대해 느낌과 감정으로 접근하는 것을 넘어 성찰하고 분석하는 과정을 거친다면 조금 달라진다.

AI ROI 최대 장벽은 ‘AI 피로감’…직원 신뢰 없으면 가치 못 만들어 ㅣ다니엘 쑨 박사(가트너 VP 애널리스트)   

본 논문은 불안과 방어기제를 리더십 분야에 소개하고 미래 연구 방향을 제시할 목적으로 진행되었다. 본 연구는 불안이 특정한 사건으로 유발되어 간헐적으로 일어나는 감정이 아니라, 누구나 일상에서 빈번하게 조우하는 감정으로 보고 ‘일상 리더십 연구’ 관점에서 리더의 불안과 방어기제를 살펴 보았다.

리더의 감정은 최근 십여 년간 주목받아 왔지만, 리더 내면에서 수시로 요동하는 불안을 다룬 연구는 거의 진행된 바 없다. 이에 더해, 불안을 해소하기 위한 방어기제는 정신역동 분야에서 백여 년간 이론적으로 논의됐음에도 리더십 연구에서는 큰 관심을 받지 못해왔다.

본 논문은 리더가 느끼는 불안과 그들이 활용하는 방어기제를 집중적으로 조명하였다. 불안에 대한 이론적, 실증적 연구를 고찰하고, 리더와 리더십 맥락에서 새로운 연구 방향을 탐색하였다. 이를 통해 리더가 일상의 다양한 자극으로부터 받을 수 있는 불안 경험과 그 영향이 구성원들에게 미칠 수 있는 부정적, 긍정적 가능성을 6가지 연구 명제로 제시하였다.

특히, 투사와 부인 등의 원시적 방어, 유머와 이타주의 그리고 승화 등의 성숙한 방어는 조직과 구성원에게 부정적 혹은 긍정적 영향을 미칠 수 있다는 점에서 지속적인 연구와 검증이 필요하다. 

 * keyword : 리더불안, 방어기제, 정신역동 

[진정한 멋, 박노해]