안녕하세요.
쇼피코리아 물류팀입니다.
최근 대만 세관의 긴급한 규정 강화로 인하여, 일부 제품의 수입 통관이 일시적으로 제한됩니다.
쇼피코리아에서는 해당 제품들의 판매 재개 방안을 마련중이며, 해결책이 도입될 경우 별도 공지(5월 중 예상) 예정이오니 판매자 여러분의 너그러운 양해와 협조 부탁드립니다.
📢 상세 내용:
- 변동 카테고리 : 식음료, 가전제품 등 총 134개 카테고리 (상세 항목은 링크의 자료 참고)
- 변동 내용 : 상기 카테고리에 해당하는 제품 신규 리스팅 불가 및 기존 리스팅 건 판매 불가
- 적용 마켓: 대만
- 적용 일자: 2023년 4월 19일(수) 생성 주문건부터
💬 판매자가 해야할 일
- 별도 공지시까지, 해당 카테고리에 리스팅된 제품 한시적 비활성화 - 미처리시 쇼피에서 자동 비활성화 예정
- 판매불가 제품이 포함된 주문건 발송 보류 - 쇼피에서 주문 취소 후 물품금액 자동 보상 예정
💬 자주 하는 질문
Q: 이미 발송한 제품이 4월 19일 이후에 대만에 도착하면 어떻게 되나요?
A: 대만 세관의 승인 여하에 따라, 통관이 어려울 수 있습니다. 최종 통관이 불가한 경우 쇼피에서 해당 주문건을 취소하고, 판매 금액을 보상해드릴 예정입니다.
감사합니다.
쇼피 코리아 드림
