코칭은 필요할 때마다 아주 자연스럽게 자주 쓰는 것이 가장 좋은데요, 아침에 출근하여 간단히 인사할 때도 코칭 질문을 활용할 수 있습니다.
 골프 칠 때를 예로 들자면, 드라이버가 강력해도 공을 넣기 위해서는 퍼터를 쓰는 것처럼 코칭도 환경과 상황에 따라 필요한 스킬을 조금씩 적절히 활용할 필요가 있으며, 이와 같은 원리를 '스팟 코칭'이라고 정의합니다.

📌스팟 코칭이란?

 일상에서 코칭 대상인 구성원의 행동을 관찰하고 코칭 스킬을 활용한 즉각적인 피드백을 제공함으로써 구성원의 성장과 발전을 지원하는 것

 스팟 코칭은 상대방이 코칭을 받는다고 느끼지 못할 수 있을 정도로 짧은 시간 안에 수시로 이루어집니다. 인정이 필요할 때는 환하게 인정해 주고, 지난 코칭 이슈를 물어 봐 주고, 힘들어 보일 때는 먼저 다가가서 고생한다고 말해주는 것이 이상적인 스팟 코칭의 모습인데요, 얼핏 들으면 특별할 것 없는 일상이지만 평범한 일상을 유지하는 것이 가장 어려운 것처럼 처음 시도한다면 쉽지 않을 거예요. 나만의 언어로 소화하고자 노력하다 보면 코칭의 엄청난 위력을 경험할 수 있게 됩니다. 

 코칭을 잘 활용하는 이상적인 조직에서는 대표이사부터 사원까지 모두 코칭 대화를 자연스럽게 활용하여 서로 인정하고 열린 질문으로 물어보고 대화하며 의미 있는 소통을 하게 되는데요, 특히 조직 내 코칭의 맥락을 파악한 후 코칭 조직의 특성을 이해한 상황에서 조직 내 리더들이 스팟 코칭을 활용하게 된다면 코칭 리더십을 보다 효과적으로 발휘할 수 있게 됩니다.  

• 행동 유형별 소통 및 행동 방식의 특징을 파악해 구성원별 맞춤 피드백 제공
• 유형별 적합한 커뮤니케이션 방법을 활용하여 팀의 시너지 향상
• 자신과 구성원의 강점 및 약점을 파악함으로써 조직 내 신뢰 관계 구축