#์„ฑ๊ณผ๊ด€๋ฆฌ #๊ธฐ์—ฌ #ํ‰๊ฐ€
์ง€์‹๋…ธ๋™์ž๋กœ ReWork <์ฃผ๊ฐ„๋ฆฌ์›Œ์ปค>
2025/10/31 ๊ธˆ์š”์ผ #111ํ˜ธ

๐Ÿ”ต์„ฑ๊ณผ์™€ ๊ฒฐ๊ณผ, ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์˜ ์–ธ์–ด๋ฅผ ๋‹ค์‹œ ์ •์˜ํ•˜๋‹ค

์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฐœ๋…์€ ๋‹จ์—ฐ์ฝ” โ€˜์„ฑ๊ณผโ€™๋ผ๊ณ  ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์˜ ๋ชฉ์ ์€ ์กฐ์ง๊ตฌ์„ฑ์›์ด ๊ณ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ฐฝ์ถœํ•˜๋„๋ก ๋•๋Š” ๊ฒƒ์ด๋ฉฐ, ํ‰๊ฐ€, ๋ณด์ƒ, ์„ ๋ฐœ, ๊ต์œก ๋“ฑ ๋ชจ๋“  ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ ๊ธฐ๋Šฅ์˜ ๊ธฐ์ค€์ด ๋˜๋Š” ๊ฒƒ๋„ ๋ฐ”๋กœ ์„ฑ๊ณผ์ด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 

๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์‹ค์ œ ๋งŽ์€ ์กฐ์ง์˜ ์„ฑ๊ณผํ‰๊ฐ€ ํ˜„ํ™ฉ์„ ์‚ดํŽด๋ณด๋ฉด, โ€˜์„ฑ๊ณผโ€™๋ฅผ ์ œ๋Œ€๋กœ ์ดํ•ดํ•˜์ง€ ๋ชปํ•œ ์ฑ„ ํ‰๊ฐ€๊ฐ€ ์ด๋ฃจ์–ด์ง€๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ์ ์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ ์ค‘์—์„œ๋„ ๊ฐ€์žฅ ํฐ ๋ฌธ์ œ๋Š” ์„ฑ๊ณผ๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ๊ฒฐ๊ณผ(Result)๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ์ฐฉ๊ฐํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ž˜๋ชป ๊ทœ์ •ํ•˜๋ฉด ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์˜ ํšจ๊ณผ๋ฅผ ๊ธฐ๋Œ€ํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ •์˜ํ•˜๋А๋ƒ๊ฐ€ ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์˜ ์ถœ๋ฐœ์ ์ด์ž ๊ทผ๊ฐ„์ด๋ผ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋ฒˆ ๊ธ€์—์„œ๋Š” ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ผ๊ด€๋˜๊ฒŒ ์ •์˜ํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต๊ฒŒ ๋งŒ๋“œ๋Š” โ€˜๊ฒฐ๊ณผโ€™ ๊ฐœ๋…์˜ ํ˜ผ๋ž€์„ ์งš์–ด๋ณด๊ณ , ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์˜ ์ถœ๋ฐœ์ ์ด์ž ๊ทผ๊ฐ„์ด ๋˜๋Š” โ€˜์„ฑ๊ณผโ€™ ๊ฐœ๋…์„ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ดํ•ดํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š”์ง€๋ฅผ ํ•จ๊ป˜ ์ƒ๊ฐํ•ด๋ณด๋ ค ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋ฒˆ <์ฃผ๊ฐ„๋ฆฌ์›Œ์ปค>๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์•„๋ž˜ ๋‚ด์šฉ์„ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”!

  • ์„ฑ๊ณผ์™€ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ตฌ๋ถ„ํ•˜๋Š” ๊ธฐ์ค€์ด ๋ฌด์—‡์ธ์ง€ ์•Œ๊ฒŒ ๋ผ์š”.

  • ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ทœ์ •ํ•˜๋Š” ์ด์œ ๊ฐ€ ๋ฌด์—‡์ธ์ง€, ๊ทธ๋ ‡๊ฒŒ ๋˜๋ฉด์„œ ์กฐ์ง์— ๋ฏธ์น˜๋Š” ์˜ํ–ฅ์ด ๋ฌด์—‡์ธ์ง€ ์ดํ•ดํ•˜๊ฒŒ ๋ผ์š”.

  • ํ˜„๋Œ€์กฐ์ง์—์„œ ์„ฑ๊ณผ์— ๋Œ€ํ•œ ์ •์˜๊ฐ€ ์™œ ์ค‘์š”ํ•œ์ง€, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ •์˜ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š”์ง€ ์•Œ๊ฒŒ ๋ผ์š”.

์„ฑ๊ณผ์™€ ๊ฒฐ๊ณผ, ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์˜ ์–ธ์–ด๋ฅผ ๋‹ค์‹œ ์ •์˜ํ•˜๋‹ค


  1. (์„ฑ๊ณผ๊ฐœ๋…์˜ ์ค‘์š”์„ฑ๊ณผ ํ˜ผ๋ž€) โ€˜์„ฑ๊ณผ๊ด€๋ฆฌโ€™์™€ โ€˜์„ฑ๊ณผํ‰๊ฐ€โ€™๊ฐ€ ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์˜ ํ•ต์‹ฌ ๊ธฐ๋Šฅ์œผ๋กœ ๋ถ€๊ฐ๋˜๋Š” ์ด์œ ๋Š”, ๊ทธ๋งŒํผ ์„ฑ๊ณผ ๊ฐœ๋…์ด ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ ๋ฟ ์•„๋‹ˆ๋ผ ์กฐ์ง ์šด์˜์˜ ์ค‘์‹ฌ์— ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๊ทœ์ •ํ•˜๋А๋ƒ์— ๋”ฐ๋ผ ์„ฑ๊ณผ๊ด€๋ฆฌ์˜ ๋ฐฉํ–ฅ์ด ๋‹ฌ๋ผ์ง€๊ณ , ๊ตฌ์„ฑ์›์˜ ๋งˆ์ธ๋“œ์…‹๊ณผ ํ–‰๋™์–‘์‹์ด ๋‹ฌ๋ผ์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿผ์—๋„ ๋ถˆ๊ตฌํ•˜๊ณ , ์—ฌ์ „ํžˆ ๋งŽ์€ ์กฐ์ง์ด ์„ฑ๊ณผ์™€ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ตฌ๋ถ„ํ•˜์ง€ ๋ชปํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŽ์€ ์กฐ์ง์—์„œ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ์˜ค์ธํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์—, ์„ฑ๊ณผ์˜ ๋ณธ์งˆ์— ์ ‘๊ทผํ•˜์ง€ ๋ชปํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ์„ฑ๊ณผ ๊ฐœ๋…์— ๋Œ€ํ•œ ํ†ต์ผ๋œ ์ •์˜๊ฐ€ ์กด์žฌํ•˜์ง€ ์•Š๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์—, ๊ฐ ์กฐ์ง์ด ์ž๊ธฐ ๋‚˜๋ฆ„์˜ ํ•ด์„์„ ์ ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฒƒ์€ ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์˜ ํšจ๊ณผ์„ฑ ๊ด€์ ์—์„œ ์ผ๊ด€๋˜๊ณ  ํƒ€๋‹นํ•œ ์ •์˜๋ฅผ ์„ธ์šฐ๊ณ  ์ง€์†์ ์œผ๋กœ ์ ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  2. (๊ฒฐ๊ณผ(Result)๋ž€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€?) ๋ฆฌ์›ŒํฌํŒ€์€ ์ฑ…์ž„๊ณผ ํ†ต์ œ์˜ ๊ด€์ ์—์„œ ์„ฑ๊ณผ์™€ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ตฌ๋ถ„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฒฐ๊ณผ๋ž€ ์—…๋ฌด ์ˆ˜ํ–‰์ž์˜ ํ†ต์ œ ๋ฒ”์œ„๋ฅผ ๋„˜์–ด์„œ๋Š” ์™ธ๋ถ€ ์š”์ธ์— ์˜ํ•ด ๋‚˜ํƒ€๋‚˜๋Š” ์ƒํƒœ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐœ์ธ์˜ ๋…ธ๋ ฅ์€ ๊ฒฐ๊ณผ์— ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€๋งŒ, ์šด, ์‹œ์žฅ ์ƒํ™ฉ, ์ดํ•ด๊ด€๊ณ„์ž์˜ ํ–‰๋™ ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์™ธ๋ถ€ ํ™˜๊ฒฝ์ด ๋ณตํ•ฉ์ ์œผ๋กœ ์ž‘์šฉํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด โ€˜๋งค์ถœ 100์–ต ๋‹ฌ์„ฑโ€™, โ€˜๋ถˆ๋Ÿ‰๋ฅ  0.5%โ€™, โ€˜์‹œ์žฅ์ ์œ ์œจ 1์œ„โ€™, โ€˜๊ณ ๊ฐ๋งŒ์กฑ๋„ 20% ์ƒ์Šนโ€™ ๋“ฑ์€ ๋ชจ๋‘ ๊ฒฐ๊ณผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์ˆ˜ํ–‰์ž์˜ ํ†ต์ œ ๋ฒ”์œ„ ๋ฐ–์—์„œ ๋‚˜ํƒ€๋‚œ ๋‹ฌ์„ฑ๋œ ์ƒํƒœ(state)๋กœ, ๊ทธ ์ž์ฒด๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ๋ณผ ์ˆ˜๋Š” ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  3. (์„ฑ๊ณผ(Performance)๋ž€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€) ๋ฐ˜๋ฉด ์„ฑ๊ณผ๋Š” ์—…๋ฌด ์ˆ˜ํ–‰์ž๊ฐ€ ํ†ต์ œํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์‚ฐ์ถœ๋ฌผ(output)์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์œก์ฒด๋…ธ๋™์ž์˜ ๊ฒฝ์šฐ ์ฐฝ์ถœํ•ด์•ผ ํ•  ์„ฑ๊ณผ๊ฐ€ ์‚ฌ์ „์— ๋ช…ํ™•ํžˆ ์ •ํ•ด์ ธ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ํ‘œํ˜„์ด ๋น„๊ต์  ์‰ฝ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด ํ™”์žฅ์‹ค ์ฒญ์†Œ์›์˜ ๊ฒฝ์šฐ โ€˜๊นจ๋—ํ•œ ๋ฐ”๋‹ฅโ€™, โ€˜ํ™”์žฅ์ง€ ๋น„์น˜โ€™, โ€˜ํ–ฅ๊ธฐ๋กœ์šด ๋ƒ„์ƒˆโ€™๊ฐ€ ๊ทธ๊ฐ€ ์ฐฝ์ถœํ•œ ์„ฑ๊ณผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ๊ทธ๊ฐ€ ์ง์ ‘ ํ†ต์ œํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์‚ฐ์ถœ๋ฌผ์ด๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ด์šฉ์ž์˜ ๋งŒ์กฑ๋„(๊ฒฐ๊ณผ)๊ฐ€ ๋†’์•„์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ํ˜„๋Œ€ ์กฐ์ง์˜ ์ค‘์‹ฌ์ธ ์ง€์‹๋…ธ๋™์ž(Knowledge Worker)์˜ ์„ฑ๊ณผ๋Š” ๋‹ค๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€์‹๋…ธ๋™์ž์˜ ์ผ์€ โ€˜์ž„๋ฌด์™„์ˆ˜โ€™๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ โ€˜๋ฌธ์ œํ•ด๊ฒฐโ€™์ด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์ง€์‹๋…ธ๋™์ž์˜ ์„ฑ๊ณผ๋Š” ํ•œ๋งˆ๋””๋กœ โ€˜ํ•ด๊ฒฐ๋Œ€์•ˆ(Solution)โ€™์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด ๋ถˆ๋Ÿ‰๋ฅ ์„ ๋‚ฎ์ถ”๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์ƒˆ๋กœ์šด ๊ณต์ • ๊ฐœ์„  ์•„์ด๋””์–ด, ๊ณ ๊ฐ ๋งŒ์กฑ๋„๋ฅผ ๋†’์ด๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ์žฌ์„ค๊ณ„์•ˆ ๋“ฑ์ด ์ง€์‹๋…ธ๋™์ž์˜ ์„ฑ๊ณผ์— ํ•ด๋‹นํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  4. (์™œ ์„ฑ๊ณผ์™€ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ตฌ๋ถ„ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š”๊ฐ€) ์ง€๊ธˆ๊นŒ์ง€ ์„ฑ๊ณผ(Performance)์™€ ๊ฒฐ๊ณผ(Result)์— ๋Œ€ํ•œ ๋ฆฌ์›ŒํฌํŒ€์˜ ์ƒ๊ฐ์„ ์ „๋‹ฌ๋“œ๋ ธ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์„ฑ๊ณผ๋ผ๋Š” ๊ฐœ๋…์— ๋Œ€ํ•ด ์กฐ๊ธˆ ๋” ๋ช…์พŒํ•ด ์กŒ์—ˆ๊ธฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋Œ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด์ œ ์™œ ์ด๋Ÿฐ ์ƒ๊ฐ์˜ ์ •๋ฆฌ๊ฐ€ ์ค‘์š”ํ•œ์ง€ ๋ง์”€๋“œ๋ ค ๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๊ฒƒ์€ ๋‹จ์ˆœํ•œ ์–ธ์–ด์˜ ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์•„๋‹™๋‹ˆ๋‹ค. ์กฐ์ง์—์„œ ์ผํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์˜ ํ–‰๋™์„ ๊ฒฐ์ •ํ•˜๋Š” ์ฒ ํ•™์˜ ๋ฌธ์ œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์กฐ์ง์—์„œ ์ผํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ์€ ๋ˆ„๊ตฌ๋‚˜ ์กฐ์ง์— ๊ธฐ์—ฌํ•ด์•ผ ํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๊ฐœ์ธ์ด ์กฐ์ง์— ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๊ธฐ์—ฌํ–ˆ๋А๋ƒ๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŒ์ผ ์กฐ์ง๊ตฌ์„ฑ์›์ด ๋ณธ์ธ์˜ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ โ€˜๋ถˆ๋Ÿ‰๋ฅ ์„ 0.5%๋กœ ๋‚ฎ์ถ˜ ๊ฒƒ์ด๋‹คโ€™๋ผ๊ณ  ํ•˜๋ฉด ๊ทธ ๋ง์„ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ฏฟ์„ ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๊นŒ? ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๋ฌป๊ฒŒ ๋  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. โ€˜์•Œ๊ฒ ๋Š”๋ฐ, ๊ทธ๋ž˜์„œ ๋‹น์‹ ์ด ๊ทธ๊ฒƒ์— ๊ธฐ์—ฌํ•œ ๊ฒƒ์ด ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€?โ€™๋ผ๊ณ  ๋ง์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ ‡์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์„ฑ๊ณผ๋Š” โ€˜๊ธฐ์—ฌโ€™(Contribution)๋ผ๋Š” ๊ฐœ๋…๊ณผ ๋ฐ€์ ‘ํ•˜๊ฒŒ ์—ฐ๊ฒฐ๋˜์–ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

  5. (์™œ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ์ƒ๊ฐํ•˜๋Š”๊ฐ€) ๋งŽ์€ ์กฐ์ง์ด ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ๊ทœ์ •ํ•˜๋Š” ์ด์œ ๋Š” ๋‹จ์ˆœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ธก์ •์ด ์‰ฝ๊ณ , ๊ทธ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฒƒ์ด๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ KPI๋‚˜ ๋ชฉํ‘œ๊ด€๋ฆฌ(MBO) ๊ฐ™์€ ๋„๊ตฌ๊ฐ€ ์›๋ž˜์˜ ์˜๋„์™€ ๋‹ค๋ฅด๊ฒŒ ํ•ด์„๋˜์–ด, ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ๊ทœ์ •ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋งž๋‹ค๊ณ  ํ•ฉ๋ฆฌํ™” ์‹œ์ผฐ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์ด๊ฒƒ์ด ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ์–ด๋ ต๊ฒŒ ํ•˜๊ณ  ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์˜ ํšจ๊ณผ์— ์˜์‹ฌ์„ ํ•  ์ˆ˜๋ฐ–์— ์—†๋Š” ํ˜„์ƒ์„ ๋งŒ๋“ค์–ด ๋‚ธ ๊ฐ€์žฅ ๊ทผ๋ณธ์ ์ธ ์›์ธ์ด๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  6. (๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ๋ณผ ๋•Œ ๋ฐœ์ƒํ•œ ํ˜„์ƒ) ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ๊ทœ์ •ํ•˜๋ฉด์„œ ๋‚˜ํƒ€๋‚˜๋Š” ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ ํ˜„์ƒ๊ณผ ์ด๋กœ ์ธํ•ด ๋‚˜ํƒ€๋‚œ ํ˜„์ƒ๋“ค์„ ์‚ดํŽด ๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์˜์—…์‚ฌ์›์€ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ฐฝ์ถœํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€๋งŒ, ์ง€์›์กฐ์ง์€ ์ฐฝ์ถœํ•  ์„ฑ๊ณผ๊ฐ€ ์—†๋‹ค๊ณ  ๊ทœ์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์กฐ์ง์˜ ์„ฑ๊ณผ์ฐฝ์ถœ ๋ฉ”์ปค๋‹ˆ์ฆ˜์„ ์™œ๊ณก์‹œํ‚ค๋Š” ์‹ฌ๊ฐํ•œ ์ธ์‹ ์˜ค๋ฅ˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ธก์ •์ด ์‰ฌ์šด ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋ผ๊ณ  ๊ทœ์ •ํ•˜๋‹ค ๋ณด๋‹ˆ KPI๊ฐ€ ํ‰๊ฐ€๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ์ „๋ฝํ•˜๊ณ  ๋ง์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋“œ๋Ÿฌ์ปค์˜ โ€˜Management by Objectives and Self-Controlโ€™(๋ชฉ์ ๊ณผ ์ž์œจ์— ์˜ํ•œ ๊ด€๋ฆฌ)๋„ ์›๋ž˜ ๋‚ด์šฉ๊ณผ ์™„์ „ํžˆ ๋‹ค๋ฅธ ๋ฐฉํ–ฅ์œผ๋กœ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ์‹ค ์ด๋Ÿฐ ํ˜„์ƒ์€ ๋น„๋‹จ ์šฐ๋ฆฌ๋‚˜๋ผ ์กฐ์ง์—์„œ๋งŒ ์ผ์–ด๋‚˜๊ณ  ์žˆ๋Š” ๊ฒƒ์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋” ํฐ ๋ฌธ์ œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ๋…์ž์ ์œผ๋กœ ๋งŒ๋“  ๊ฒƒ์ด ์•„๋‹ˆ๋‹ค ๋ณด๋‹ˆ ๋ณธ์งˆ์„ ๋ณด์ง€ ๋ชปํ•˜๊ณ  ๋ณดํŽธ์ ์ธ ํ˜„์ƒ์œผ๋กœ ์ด๊ฒƒ๋“ค์„ ํŒ๋‹จํ•˜๊ณ  ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  7. (์กฐ์ง์— ๋ฏธ์น˜๋Š” ๋ถ€์ •์  ์˜ํ–ฅ) ์ด๋Ÿฐ ํ˜„์ƒ๋“ค์€ ์กฐ์ง์— ๋ถ€์ •์ ์ธ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ผ์น˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ฒฐ๊ณผ๋กœ ์ƒ๊ฐํ•˜๋ฉด์„œ ์„ฑ๊ณผ์— ๋Œ€ํ•œ ํ•™์Šต์ด ์‚ฌ๋ผ์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฒฐ๊ณผ๋งŒ์„ ์ถ”์ข…ํ•˜๋ฉด์„œ ์™œ ์„ฑ๊ณตํ–ˆ๋Š”์ง€, ๋˜๋Š” ์™œ ์‹คํŒจํ–ˆ๋Š”์ง€ ์„ฑ์ฐฐํ•˜์ง€ ์•Š๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํ˜„๋Œ€ ์กฐ์ง์˜ ๊ตฌ์„ฑ์›์€ ์ง€์‹๋…ธ๋™์ž์ฒ˜๋Ÿผ ์ผํ•ด์•ผ ํ•˜์ง€๋งŒ, ํ˜„์‹ค์€ ๋‹ค๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋“ค์€ ์ž์‹ ์ด ์ฐฝ์ถœํ•ด์•ผ ํ•  ์ง„์งœ ์„ฑ๊ณผ๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ, ํ•ฉ์˜๋ผ๋Š” ์ด๋ฆ„์œผ๋กœ ๊ฐ•์š”๋œ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ผํ•˜๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฒฐ๊ตญ ์Šค์Šค๋กœ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ์ •์˜ํ•˜๊ณ  ํ•ด๊ฒฐํ•˜๋Š” ์ฃผ์ฒด์„ฑ์„ ์žƒ๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‹ค ๋ณด๋ฉด ์กฐ์ง์˜ ํ•™์Šต ๋Šฅ๋ ฅ์ด ์ €ํ•˜๋  ์ˆ˜๋ฐ–์— ์—†๊ณ  ์กฐ์ง์˜ ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ์€ ์ ์  ๋” ๋–จ์–ด์ง€๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  8. (๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ์ธ์‹ํ•˜๋Š” ๋ฌธ์ œ์˜ ๋ณธ์งˆ) ์œก์ฒด๋…ธ๋™์ž์ฒ˜๋Ÿผ ์ผ์„ ํ•˜๊ฒŒ ๋˜๋ฉด ์„ฑ๊ณผ์™€ ๊ฒฐ๊ณผ์˜ ๊ตฌ๋ถ„์ด ์ค‘์š”ํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์œก์ฒด๋…ธ๋™์ž์˜ ์ผ์€ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ๊ทœ์ •ํ•˜๋Š” ์กฐ๊ฑด(์ธก์ •์ด ์‰ฝ๊ณ , ๊ฐ€์น˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒƒ)์„ ์ถฉ์กฑํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ ‡๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ๊ทœ์ •ํ•˜๋ ค๊ณ  ํ•˜๋Š” ์ƒ๊ฐ์˜ ๊ทผ๊ฐ„์—๋Š” ์กฐ์ง๊ตฌ์„ฑ์›๋“ค์„ ์œก์ฒด๋…ธ๋™์ž์ฒ˜๋Ÿผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋ ค๋Š” ์˜๋„์™€ ์ธ์‹์ด ๊น”๋ ค ์žˆ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ณด๋ฉด ์ด๊ฒƒ์ด ๋ฌธ์ œ์˜ ๋ณธ์งˆ์ด๋ผ๊ณ  ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์กฐ์ง๊ตฌ์„ฑ์›๋“ค์„ ์ง€์‹๋…ธ๋™์ž์ฒ˜๋Ÿผ ์ผ์„ ํ•˜๊ฒŒ ํ•ด์•ผ๋งŒ ์กฐ์ง์˜ ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ์„ ํ‚ค์›Œ ๋‚˜๊ฐˆ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ํ˜„์‹ค์„ ์ „์ œ๋กœ ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š”๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์€ ํฐ ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์•„๋‹ ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฒŒ๋‹ค๊ฐ€ ์š”์ฆ˜ ๋งŽ์€ ์กฐ์ง์—์„œ ์‹œ๋„ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š” ์กฐ์ง๊ฐœ๋ฐœ, ๋ฆฌ๋”์‹ญ, ์ฝ”์นญ์ด๋ผ๋Š” ๋„๊ตฌ์™€ ๊ฐœ๋…์ด ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ์ธ์‹ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š” ์ด์ƒ ํšจ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐœํœ˜ํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  9. (์„ฑ๊ณผ์˜ ์ •์˜) ๋ฆฌ์›Œํฌ ํŒ€์ด ์ƒ๊ฐํ•˜๋Š” ์„ฑ๊ณผ์˜ ์ •์˜๋Š” โ€˜๊ฐ€์น˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒƒ์— ๊ธฐ์—ฌํ•˜๋Š” ๊ฒƒโ€™์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์—ฌ๊ธฐ์„œ ๊ฐ€์น˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒƒ์ด ๊ฒฐ๊ณผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์œก์ฒด๋…ธ๋™์ž์˜ ์„ฑ๊ณผ๋„ ์ด๋Ÿฐ ์ •์˜์— ๋ถ€ํ•ฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌผ๋ก  ์œก์ฒด๋…ธ๋™์ž ์ž์‹ ์€ ๊ฐ€์น˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒƒ์— ๊ด€์‹ฌ์ด ์—†๊ฒ ์ง€๋งŒ, ์œก์ฒด๋…ธ๋™์ž์—๊ฒŒ ์ฐฝ์ถœํ•ด์•ผ ํ•  ์„ฑ๊ณผ๋ผ๊ณ  ์ •ํ•ด์ค€ ๊ด€๋ฆฌ์ž๋Š” ์ด๋Ÿฐ ์ •์˜์— ๋”ฐ๋ผ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ทœ์ •ํ–ˆ์„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์„ฑ๊ณผ๋Š” ๊ฐ€์น˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒƒ์— ๊ธฐ์—ฌํ•  ๋•Œ ๊ณ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ์ธ์ •ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฐ ๊ณผ์ •์ด ๋ฐ”๋กœ โ€˜์„ฑ๊ณผํ‰๊ฐ€โ€™์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฐ ์ •์˜์— ๋”ฐ๋ผ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ทœ์ •ํ•˜๊ณ  ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ฐฝ์ถœํ•˜๋ ค๊ณ  ํ•  ๋•Œ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์„ฑ๊ณผ๊ด€๋ฆฌ ๋ฐฉ์‹์„ ๊ฐœ๋ฐœํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ฏธ ์šฐ๋ฆฌ์—๊ฒŒ ์•Œ๋ ค์ง„ ๋งŽ์€ ๋„๊ตฌ์™€ ๊ฐœ๋…(๋“œ๋Ÿฌ์ปค์˜ โ€˜Management by Objectives and Self-Controlโ€™(๋ชฉ์ ๊ณผ ์ž์œจ์— ์˜ํ•œ ๊ด€๋ฆฌ), ๋…ธํŠผ๊ณผ ์ผ€ํ”Œ๋ž€์˜ BSC, ๋งฅํด๋ฆฌ๋žœ๋“œ์˜ ์—ญ๋Ÿ‰, ์ข‹์€ ๊ธฐ์—…์—์„œ ์‹คํ–‰๋˜๊ณ  ์žˆ๋Š” 1on1 ๋ฏธํŒ…, ์ƒ์‹œ 360๋„ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ, ์ „๋žต ๋“ฑ๋“ฑ)๋“ค์ด ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์ •์˜ํ•œ ์„ฑ๊ณผ์— ๊ธฐ๋ฐ˜ํ•˜์—ฌ ๋งŒ๋“ค์–ด์กŒ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ •์˜ํ•˜๋Š” ์ผ์€ ๊ฒฐ์ฝ” ๊ฐ€๋ณ์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๊ฒƒ์ด ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ๋ฟ ์•„๋‹ˆ๋ผ ์กฐ์ง ์šด์˜์˜ ๊ธฐ๋ฐ˜์ด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ธ€์ด ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„ ์กฐ์ง์˜ ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ ๊ฐ•ํ™”์™€ ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์˜ ๋ณธ์งˆ์  ๋ฐฉํ–ฅ ์„ค์ •์— ์ž‘์€ ์‹ค๋งˆ๋ฆฌ๊ฐ€ ๋˜๊ธธ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
- ๐Ÿ’โ€โ™‚๏ธ์ด์šฉ์„ PL ๋“œ๋ฆผ 
โ˜•๋ฆฌ์›ŒํฌํŒ€ "์˜จ๋ผ์ธ" ์ปคํ”ผ์ฑ—

HR์‹œ์Šคํ…œ, ์„ฑ๊ณผ๊ด€๋ฆฌ, ์ผํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์‹, ์กฐ์งํ’ํ† , ์กฐ์ง๋ฌธํ™”, ๋ฆฌ๋”์‹ญ, HR์ด์Šˆ๋“ค
๊ณ ๋ฏผํ•˜์‹œ๋Š” ์ฃผ์ œ์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ํŽธํ•˜๊ฒŒ ๋Œ€ํ™”๋‚˜๋ˆ„๋Š” ์‹œ๊ฐ„์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿ’ฌ์ผ์ • : ์ผ์ •์€ 50๋ถ„ ๋‚ด์™ธ๋กœ ํŽธ์•ˆํ•œ ์‹œ๊ฐ„์„ ์ƒํ˜ธ ์กฐ์œจ์„ ํ†ตํ•ด ํ™•์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํ˜ผ์ž ์‹ ์ฒญํ•˜์…”๋„ ์ข‹๊ณ , ๋™๋ฃŒ๋‚˜ ํŒ€์ฐจ์›์—์„œ ์‹ ์ฒญํ•ด์ฃผ์…”๋„ ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
๐Ÿ“•<์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์‹œ์Šคํ…œ 3.0>

์ œ๊ฐ€ ์ƒ๊ฐํ•˜๋Š” ์กฐ์ง์ด ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ํ•˜๋Š” ๋ชฉ์ ์€ ๋‹จ ํ•œ ๊ฐ€์ง€๋ฐ–์— ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์กฐ์ง๊ตฌ์„ฑ์›๋“ค์ด ์กฐ์ง์˜ ์„ฑ๊ณผ์ฐฝ์ถœ์— ๊ธฐ์—ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋งŒ๋“œ๋Š” ๊ฒƒ์ด์ฃ . ๊ทธ๋Ÿผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•˜๋ฉด ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ์ž˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ์š”? ๊ทธ๋Ÿฌ๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์˜ ๋ช…ํ™•ํ•œ ๋ชฉ์ ๊ณผ ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ๊ฐ€์ • ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์›์น™์„ ์ •๋ฆฝํ•˜๊ณ  ๊ฐœ์„ ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ด ์ฑ…์€ ์™œ ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•ด์•ผ ํ•˜๊ณ  ๊ทธ๋ ‡๊ฒŒ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š”์ง€์— ๋Œ€ํ•ด ๋‹ค๋ฃน๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์กฐ์ง๊ตฌ์„ฑ์›๋“ค์ด โ€˜๋„์ „โ€™๊ณผ โ€˜์ฐฝ์˜โ€™ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  โ€˜ํŒ€์›Œํฌโ€™๋ผ๋Š” ํ–‰๋™์–‘์‹์„ ํ•˜๋„๋ก ์ด๋Œ์–ด ์ง„์ •ํ•œ ์„ฑ๊ณผ์ฃผ์˜๋ฅผ ์‹คํ˜„ํ•˜๋Š” ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์‹œ์Šคํ…œ 3.0์„ ์ œ์•ˆํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฆฌ์›ŒํฌํŒ€์ด ์ œ์•ˆํ•˜๋Š” ์ธ์‚ฌ๊ด€๋ฆฌ์‹œ์Šคํ…œ์˜ ๋ณ€ํ™”์— ๊ด€์‹ฌ์ด ์žˆ์œผ์‹œ๋ฉด ์ถ”์ฒœ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.
ํ•œ๋ฒˆ ์ฝ์–ด๋ณด์„ธ์š”. :)
- ์ด์šฉ์„ PL

์ฑ… ๊ตฌ๋งค ์‚ฌ์ดํŠธ:   ๊ต๋ณด๋ฌธ๊ณ    ์•Œ๋ผ๋”˜   Yes24
๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ๋ฅผ ์ฝ๊ณ  ๋А๋‚€์ ์„ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์œผ๋กœ ๋‚จ๊ฒจ์ฃผ์„ธ์š”.
ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์€ ๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ ์ œ์ž‘์— ํฐ ํž˜์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ™‚


๋ฉ”์ผ์„ ๋” ์ด์ƒ ๋ฐ›์ง€ ์•Š์œผ์‹œ๋ ค๋ฉด
[๊ตฌ๋…ํ•ด์ง€] ๋ฒ„ํŠผ์„ ๋ˆŒ๋Ÿฌ์ฃผ์‹œ๊ธฐ
๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.