by 호모인테르[HomoInter]

• 🎓호모인테르소식: 호모인테르 9월 활동 소식,  이주민을 위한 공공서비스 통역인들의 스트레스 요인과 대처 방안 실태 조사
• 🎙️ <호:인>이 만난 사람들: 국제개발협력 뉴스레터 <김치앤칩스> 오의석 대표
• 🔍해외연구: 훌륭한 통역사는 모든 변화를 이끈다 
• 🌹 <호:인>의 단상: 잘랄루딘 루미 (페르시아 신비주의 시인) 作 <여인숙>

지난 3월 안산글로벌 청소년센터의 이주배경 지역기관 연계 시범사업인 '통역단 네트워크 통하다'를 위해 호모인테르도 함께 참여한 자문 회의를 했어요. 그 이후 안산글로벌 청소년센터에서 '통역단 네트워크 통하다'의 예정된 교육을 마치고 운영을 하고 있었어요. 어느덧 센터 측에서 5~6개월이 지나 통역단 대상의 보수 교육을 위해 호모인테르를 초대해 주셨습니다. 통역단의 건강하고 지속적 활동을 위해 열심히 준비해서 잘 교육하고 오겠습니다! 교육 소식은 10월 뉴스레터에서 전해 드릴게요😉

  호모인테르가 하반기 신통방통교육워크숍 공통편[10/29(금)] & 테마편[11/5(금)]을 준비하고 있습니다! 추후 호모인테르 SNS 채널들 (페이스북과 인스타그램)을 통해 신청 링크와 함께 워크숍에 대해서 자세히 알려드릴게요 🔜

호모인테를 지난 마음돌봄워크숍에 참여한 이주민통역인들을 대상으로 스트레스관리에 대한 설문을 진행했습니다. 어쩌면 통역의 세계에서 스트레스를 이야기한다는 것은 비전문성에 대한 부분으로 자칫 이어질 수도 있습니다. 하지만, 공공서비스통역에서의 스트레스 부분은 단지 전문성의 유무가 아닌 보다 더 많은 것을 내포하고 있다는 것을 알게 되었습니다. 그리고 번아웃이 왔을 때 충전을 생각할 것이 아니라 사전에 스트레스관리에 대해서 배우고 익힐 수 있다면 통역 품질의 향상에도 도움이 될 수 있고 지속가능한 활동을 할 수 있도록 지원가능 하다는 관점에서 본 실태조사를 나누어봅니다.

저는 개발협력분야 일을 베트남에서 파견 근무하면서 시작하게 되었어요. 시골마을에 있었고, 소액대출 사업을 담당했지요. 그런데 통역이란 것이 전형적으로, 있으면 고마운 줄 모르고, 없으면 아쉬운 존재인 거예요. 게다가 전문분야이다보니까 다른 직무에 비해서 인건비도 높고, 적합한 사람을 현장에서 찾기도 힘들죠.

그래도 베트남어 통역은 좀 많이 있으니까 괜찮았는데, 소수민족어를 통역하는 경우 적임자를 찾는 게 더 어려웠어요. 그건 뭐 현지 마을 주민을 섭외할 수밖에 없었고 희소성 때문에 비용도 더 비쌌고, 통역 교육을 받는 분은 거의 없다 보니 질은 또 낮았죠. 그렇다고 해서 안 쓸 수는 없는 이유는 통역의 역량으로 인해 언어에 따른 불평등, 또 일을 하는 사람으로서 성과 부실이 나오면 안 되기 때문이었죠. 사실 통역 때문에 일이 안 되었다고 하는 건 허용할 수 없어요. 변명도 안 되는 것이고, 오히려 지역적 특수성을 고려하지 못한 실무자의 역량 부족이고 그로 인해 불평등과 차별이 발생하면 안되는 것이니까 열악하더라도 어떻게든 그 과정에서는 최선을 찾고 결과를 만들어내야죠. 소수민족에 대한 사업을 하게 되면 더 숙고하게 되고, 특히나 통역 관련해서는 더 숙고해야할 것 같아요.

1️⃣ 일단 통역 전 직원들의 교육을 이야기했지만, 우선 한국인 관리자들은 사전에 어떤 준비를 했을까 떠올려 봤어요. 가정방문 인터뷰를 한다고 할 때, 출발 전에 사무실에서 오늘 대화 중에 나올 만하거나 중요한 베트남 단어나 숫자는 확인하고 가요. 왜냐하면 대부분 현지 통역인의 실력이 그렇게 좋지 않아서 제가 조금이라도 알고 가야 오역이 하나라도 잡힐 수 있고, 이 통역 스태프에게 나도 이렇게 준비해 가니까 대충하지 말라는 모범을 보여주는 것이기도 해요.

마을에 가서는 통역을 하기 전에, 가정에 방문해서는 제가 인사를 베트남어로 해요. 현지 분들도 베트남어로 인사드리면 좋아하세요. 저희를 자연스레 외부인, 권력자, 높은 사람으로 보고 경직되고, 해야할 말을 제대로 못하고, 부풀리거나 왜곡된 얘기를 전하기 때문에, 최대한 관리자인 저부터 분위기를 풀려고 노력해요. 그 다음에 통역인 통해서 영어로 방문 목적, 소요시간, 조사 활용 계획 이후 과정을 말씀드리고 단순히 당신에게 정보만 얻으려 온 게 아니라 협력을 하러 왔다는 느낌을 줄 수 있도록 꾸준히 대화를 하려고 했어요.

2️⃣ 통역 중에는 주민을 보면서 이야기하지만 저희 통역인들도 본인 스스로도 인터뷰를 하고 있음을 느끼는 걸 좋아해서, 한 번씩 베트남어 통역인에게 시선을 주기도 하고 제가 영어로 이야기해요. 그러면 그 친구가 베트남어로 옮겨서 이야기하고 듣는 동안 저는 그 친구가 통역하는 내용들을 다 기록으로 남기죠. 그러다 왠지 오역의 기운이나 '뭔가 넘겨짚는 것같다'라고 느껴지면 바로 인터뷰 중지하고 통역과 대화해서 그 자리에서 조치한 다음 통역을 이어서 하죠.

3️⃣ 통역이 종료가 되면 현지어로 “감사합니다. 또 올께요. 술 잘 마셨어요”라고 마무리를 지어요. 하루에 대여섯 가구 정도 하면 (이동 시간까지 포함해서) 한 집당 1시간 걸려요. 사무실로 돌아와서는 매일 매일 평가회의를 하고, 중요한 정보들(예를 들면 저희는 소액 대출사업이니까 가구의 소득이라던지, 대출받은 경험이 있다던지, 교육 수준, 관심사)은 다시 한 번 통역인과 통역의 태도에 대해서도 점검을 하죠. 

소수민족에 대한 갈등이 있었어요. 제가 활동했던 있던 지역이 베트남 북부 산악지대였는데 그 지역에 몽족을 비롯한 소수민족들이 많이 살아요. 몽족은 베트남, 라오스 같은 산악 지역에 걸쳐서 사는 소수민족인데 베트남이나 어디로부터도 환영받지 못한 배신자라는 낙인이 찍힌 민족이에요. 특히 베트남에서는 예전 인도차이나 전쟁때 프랑스나 미군을 도왔다라는 것으로 환영받지 못해요. 저희가 당시 참여가구 선정을 위해서 마을 전수 조사를 갔었는데, 저희 통역이 몽족 가족을 통역하고 싶지 않다는 거예요. 몽족이 베트남에 했던 것을 생각하면 통역을 하고 싶지 않다는 거예요. 역사적 맥락, 지역에서 일어나는 갈등 상황이 이어지는 것 같았어요. 3일 정도 설득했는데도, 매우 강경했어요. 물론 한편으로는 이해도 됐지만 답답했죠.

한 번은 전수 조사를 갔다가 몽족 아이들이 노는 모습을 보고 사진을 찍었어요. 아이들을 귀여워하는 저와 달리 통역인은 몽족 아이들이라서 조금 머뭇거리는 눈치였어요. 통역인에게 제가 “그런데 우리 이 아이들을 위해서 안되겠니? 너도 아빠잖아? 너도 그렇고 나도 그렇고 이 아이들도 몽족으로 태어나고 싶어서 태어난 것도 아니고. 우리는 여기서 월급 받고 일하는 이유가 이 아이들도 더 살기 좋게 만들어야 한다는 사명이 있어 일하는데. 우리가 이 아이를 나쁘게 살라고 사명을 받은 건 없잖아. 우리가 있는 이유가 있고, 월급을 받으니 한 번 잘 생각해봐~”라고 말하고 넘어갔어요. 그런데 그 다음 주에 제가 다시 몽족 인터뷰하러 갈 거냐고 물어보니 마침내 가겠다고 했어요. 막상 몽족 가정에 가서 나름대로 잘 하더라구요. 덕분에 잘 마쳤었는데, 지금이야 지나고 나니까 덤덤하게 얘기하지만 그때는 조금 답답하고 화도 나고 그랬어요. 사실 화낸다고 될 수 있는 건 아니니까. 당시에 풀 수 있는 방법을 찾다가 문제가 해결되었던 적이 있어요.

기술적 역량으로 커버할 수 있는 건은 아닌 것 같아요. 역량이 조금 모자르더라도 중요한 것은 마음자세인 것 같아요. 저도 그렇고, 공여기관, 관리자도 그렇고, 사업 참여자나 참여국, 현지 파트너도 그렇고, 내가 틀렸을 수도 있다고 생각하는 마음 가짐을 가질 필요가 있는 것 같아요. 높은 위치, 국제 기구에 있을수록 마치 내가 더 알고 돈 많은 나라에 태어난 것 외에 더 나은 것이 없는 것 같은데, 현지나 다른 사람의 상태에 대해 예단하고 속단해요. 항상 내가 틀렸을 수도 있다, 내가 모르는 부분이 많다라는 마음자세를 가지고 있어야 해요. 동시에 국제개발협력이이라는, 좋은 사람으로 보여지기 딱 좋은 허울 좋은 타이틀만 달고 다니지 말고, 정말 내가 왜 이 일을 하는지 생각하고 잊지 말아야 할 것 같아요. 오히려 현지에서 겪게 되는 문제, 소통의 문제라던지 문화적 갈등은 '나는 정상이고 너는 비정상이야'라는 식으로 재단하지 말고 오히려 조금 더 큰 인간이 되어 가는 과정이라고 생각해야 해요. 그러기 위해선 더 넓은 세상을 경험하고 하나라도 더 받아들이려고 노력하는 마음 자세가 필요한 것 같아요.

저는 피를 헌혈하고 수혈하는 것이라고 생각했어요. 통역과 소통은 서로 피를 나누는 것이라고 생각해요. 나의 삶과 그들의 삶을 아름답고 풍요롭게 만드는 것이 소통이 아닌가 싶어요.

일단 통역 자체가 휠체어🦽 같다고 생각하거든요. 휠체어는 편하게 해주는데, 아주 내 맘 같지는 않아요. 그렇다고 해서 없어서는 안되고, 어떨 때에는 전동휠체어가 필요하고, 또 어떨 때에는 수동휠체어가 필요하고, 또 그 휠체어를 밀어줄 사람이 필요할 때도 있고. 특히 한국 사람들, 또는 공여기관에서 오해하는 게, 항상 통역을 뽑을 때 학력이나 경력 스펙만을 보고 뽑아요. 하지만 현장에서는 현장에 따라, 사업이나 현장의 스타일이나, 규모, 프로젝트 성격 등등 너무나 많은 조건에 따라 뽑아야 하는 통역의 스타일도 달라져요. 따라서 내 몸에 맞는 휠체어를 고르는 것처럼 상황에 맞는 통역인, 사람을 찾는 것에 신경을 쓰면 좋겠어요. 마찬가지로 현장에서도 '통역이 있으니까 괜찮아'가 아니라, 통역도 실수할 수 있고 통역을 거치지 않고 취득할 수 있는 것도 중요하고, 무엇보다 저도 상대 언어를 할 줄 아니 책임감 있게 통역 업무를 하라는 신호를 보여줘야 해요. 통역이 필요한 부분은 적합한 사람을 쓰는 것이 비용적인 면과 성과적인 면으로도 도움이 될 수 있기에 여러모로 통역은 휠체어를 사용하는 것과도 같다고 생각해요.

* 긴 시간 동안 국제개발협력 현장에서의 경험, 고민, 성찰들을 진솔하게 나눠주신 오의석 대표님께 마음 깊이 감사의 말을 전합니다!

 독일에 비호(혹은 망명)을 신청하는 난민들은 종종 그들의 상황을 있는 그대로 전달할 수 있는 번역가와 통역사가 필요합니다. 하지만 현실은 다릅니다. 많은 비호 신청자들은 훈련되지 않고 신뢰할 수 없는 통역사들로 인해 비호 신청에 난항을 겪고 있습니다. 

이번 기사의 주인공 알하레스 알라(이하 알하레스)는 통역사의 잘못된 통역으로 난민 인정 신청을 받지 못 했습니다. 난민 인정 절차에서 난민들의 입을 대신할 통역사의 역할은 매우 중요하지만 제대로 된 통역인 양성 제도와 정책이 부족한 현실입니다. 이는 유럽에서 가장 많은 수의 난민을 수용하는 독일 또한 마찬가지입니다. 독일에서 난민 통역 과정에서 생기는 문제점을 개선하기 위해 정부와 시민 단체의 노력을 함께 살펴 봅시다. 

4시간 넘게, 알하레스는 그의 인생 이야기를 모국어인 아랍어로 말했다. 하지만 통역을 거치면 그의 이야기가 어떻게 전달되는지 가늠하기가 어려웠다. 하지만 알하레스는 자신 있었다. 자신의 사건을 뒷받침할 경찰 서류를 가지고 있었기 때문이다. 알하레스는 대부분의 사람들보다 통역사의 역할을 이해했다. 그도 통역사로 일한 적이 있었다. 그는 통역사가 누구인지 잘 알았다. 통역사는 언어와 문화를 넘나드는 재빠른 의미 전달자다. 그들은 정확하고, 결정적으로 공정했다.

난민 이주민 통역인과 활동가 분들을 위한 정서케어키트 측면에서 제작된 셀프케어카드와 감정카드를 소개할게요! 타인들을 도와주느라 자신을 돌보는 것을 놓치기 쉬운 통역인과 활동가 분들이 스스로 자신을 확인하고 멈춰서 돌아볼 수 있는 시간🧘‍♀️을 드리고자 카드를 만들었습니다. 셀프케어카드와 감정카드는 랄랄라충전소에서 직접 체험해 보실 수 있으며 랄랄라충전소 후원 프로젝트를 통해 받으실 수 있습니다! 많은 관심 부탁드립니다! 🌷