#소셜미디어, #SEO, #오가닉마케팅 digi,Q! 구독자님은 퍼포먼스와 오가닉 채널 중 무엇에 더 관심이 많으신가요? 저는 디지털마케터로 일하며 단기적으로 눈에 보이는 성과에만 집중했던 시간들이 있었던 것 같아요. 오랜시간에 걸쳐 시간과 노력을 쏟아야하는 장기적인 프로젝트보다 당장 효과를 볼 수 있는 일들을 우선순위로 삼게 되더라구요.
이런 저런 경험을 쌓으며 이런 근시안적인 접근으로 인해 장기적으로 좋은 결과를 이끌어낼 수 있는 기회를 놓칠 수 있다는 것을 알게되었습니다. 퍼포먼스마케팅처럼 광고 비용을 지불하여 즉각적인 성과를 만들어낼 수 있는 마케팅 채널들이 있는 반면, 오가닉 채널은 시간이 오래 걸리지만 결과적으로 봤을 때 훨씬 더 적은 비용으로 목표를 달성할 수 있는 토대를 만들어 줄 수 있으니까요.
또한 퍼포먼스와 오가닉 채널이 독립적으로 존재하는 것이 아니라, 서로에게 영향을 미치는 유기적인 관계에 있음을 인지할 때 더 효과적인 전략을 세울 수 있다고 생각합니다. 이번 호 발행을 준비하면서 아직 취업/이직을 준비하시거나 현업에 계신 동료 디마 여러분은 이 주제에 대해 어떻게 생각하시는지 매우 궁금해졌습니다. 여러분이 이전에 생각지 못했던 관점을 새롭게 접하고, 또 서로에게 배워갈 수 있는 작은 기회가 되길 바라며 의견을 공유하실 수 있는 공간을 마련해보았으니 많이 참여해주세요🌱하루 하루 성장의 발걸음을 내딛는 구독자 여러분을 응원합니다! - From 그레이스 +이번 레터는 1,196명이 함께 보고 있어요👀 소셜미디어가 SEO에 도움이 된다고?🤔 #소셜미디어, #SEO, #오가닉마케팅 소셜미디어는 여러분 웹사이트의 검색엔진최적화 (이후 SEO) 성과에 영향을 주고 구글 검색 순위를 향상시킬 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 많은 마케터들은 여전히 SEO와 소셜미디어를 하나의 완전한 에코시스템으로 보기보다는 독립적으로 운영하고 있습니다.
소셜미디어가 SEO에 도움이 되는 5가지 방법과 오가닉 검색에 쏟는 노력을 최대화 할 수 있는 소셜미디어 전략들을 소개해드리도록 하겠습니다. 소셜미디어가 어떻게 웹사이트 SEO가 영향을 주나요? 먼저, 소셜미디어가 검색결과 순위를 직접적으로 향상시킬 수 있는 것은 아닌 점을 인지하는 것이 중요합니다. 구글은 이와 관해 매우 헷갈리는 답변을 내놓기도 했는데요. Webspam 팀의 수장이었던 Matt Cutts가 2010년에 촬영한 비디오에서 “네, 맞습니다. 저희는 웹 검색 순위를 결정하는데 있어 트위터과 페이스북 링크를 참고합니다.”라고 말했습니다. 하지만 몇년 후에 Cutt는 다른 비디오를 통해 트위터 팔로우 수나 페이스북 좋아요와 같은 소셜 시그널이 검색 순위에 어떤 영향도 미치지 못한다고 했습니다. 그가 설명하기를 Google은 웹을 크롤링할 때, 그 순간의 정보를 캡쳐함으로써 효과적으로 정보를 찾습니다. 하지만 소셜미디어는 지속적으로 완벽하지 않은 시그널을 보내고 또 업데이트 하기 때문에 완전한 정보를 제공하지 못합니다.
이 비디오 이래로, 2020년 중반 Semrush에서 발행한 케이스 스터디를 포함하여 2,300만 소셜 공유 데이터를 분석한 CognitiveSEO 연구를 인용한 많은 연구 결과가 발행되었습니다. *Crawling(크롤링): 웹페이지의 내용을
그대로 복제 한 뒤 필요한 데이터를
추출하는 행위 여전히 이 연구들은 더 많은 사람들이 콘텐츠를 소셜미디어에 공유할수록 실제로 "이 포스트들이 타겟 시장에 유용함"을 암시하는 소셜 시그널들이 생성된다고 말합니다. 여러분은 아마 지금쯤 이렇게 생각하고 계실지도 모르겠네요. “음, 내 콘텐츠가 소셜미디어에 공유되면 SEO에 좋지만, 팔로워 수나 좋아요 수는 순위에 별로 영향을 못 미친다는 거죠?” 사실.. 확실히 답을 하기는 조금 어렵습니다. 지난 몇년간 구글은 이 주제에 대해서 별다른 답변이 없었거든요. 어떤 연구들은 특정 소셜미디어 플랫폼에서의 높은 공유 수와 높은 검색 순위 사이에 상관관계가 있다고 이야기하고 있지만, 문제는 상관관계가 인과관계를 뜻하는 것은 아니라는 점입니다. 상관관계는 웹사이트가 소셜미디어와 오가닉 검색 채널에서 잠재고객의 호응을 얻는 좋은 퀄리티 콘텐츠를 잘 제작하고 있음을 나타냅니다. 검색 엔진은 소셜미디어 상에서 실제 개인정보와 가짜 프로필을 완벽하게 식별하지 못하기 때문에, 소셜미디어에 공유된 링크가 얼만큼의 가치를 주는지를 알기는 어렵습니다. 구글이 페이스북에서의 공유와 권위있는 (신뢰할 만한) 사이트로부터의 백링크(Backlink)를 동일하게 생각하지 않는다는 것을 잘 알고 있습니다. 그러나 소셜미디어는 다른 많은 간접적인 방식으로 SEO 결과에 영향을 미칠 수 있습니다.
이 모든 혜택들이 더해져서 SEO 순위에 영향을 미치게 되는 것이죠. *Backlink(백링크): 한 웹사이트가 다른 웹사이트를 언급하면서 그 사이트로 연결해 주는 링크 소셜미디어가 오가닉 검색 마케팅에 도움을 주는 5가지 소셜미디어가 직접적으로 여러분 브랜드의 검색 순위에 영향을 미치지 못한다면, 소셜미디어와 SEO 전략을 통합하는 것이 무슨 가치가 있을까요? 소셜미디어가 SEO에 도움을 주는 다섯 가지 영역이 있습니다! 1. 링크 기회 (Backlink Opportunities) 이 첫번째 방법은 가장 효과적이지만 가장 실행이 어려운 방법입니다. 이 방법은 여러분이 아닌 제3자가 취하는 행동에 의존한다는 점에서 다소 수동적인데요.
브랜드는 콘텐츠를 홍보하여 잠재고객들에게 브랜드를 알리기위해 소셜미디어에 의존합니다. 많은 시간과 노력을 들여 제작된 훌륭한 콘텐츠들이 홍보가 되지 않는 경우가 생각보다 많습니다. 저같은 경우, 소셜미디어에서 꽤 인상깊은 콘텐츠를 발견하면, 저장해두고 제 포스트에 인용하는 편입니다. 앞서 제가 페이스북 포스트에 포함된 링크가 다른 사이트에서 받은 백링크와 동등할 수 없다고 말씀드렸었는데요. 하지만, 그럼에도 불구하고 저는 이 페이스북 링크를 통해서 해당 콘텐츠의 존재를 알게되었고, 또 제 웹사이트와 포스트에 소개하거나 인용할 수 있었습니다. 이런식으로 여러분의 콘텐츠를 홍보함으로써 백링크 생성의 기회를 만들어낸 다는 점에서 수동적이라고 말씀드렸던 것입니다. 세줄 요약
*에버그린 콘텐츠 (Evergreen Content): 상록수 처럼 시간이 지나도 변함없이 활용 가능한 콘텐츠, 뉴스나 유행하는 콘텐츠의 반대 rosua 2. 브랜드 인지도와 긍정적 멘션의 증가 구글의 Search Quality Rater 가이드라인 문서에 따르면 구글이 실제로 사이트의 신뢰성을 판단할 때 브랜드의 멘션을 염두에 둔다고 합니다. 알고리즘을 통해 이 기준을 평가하다는 뜻은 아니지만, 이러한 가이드라인을 통해 구글이 무엇을 중요하게 생각하는지를 알 수 있습니다. 이 점이 바로 소셜미디어가 여러분의 브랜드 이미지에 큰 영향을 미칠 수 있는 부분인데요. 소셜미디어 상에서 존재감이 확고하고 또 고객들과 직접 소통하는 회사들은 전반적인 ‘고객 만족도’에 있어 눈에 띄는 증가세를 보입니다. 예를들어, 트위터 계정을 운영하는 회사들은 평균보다 고객 만족도에 있어 19%나 더 높은 점수를 받는다고 합니다. 이는 고객 후기나 커뮤니티 그룹 등을 포함한 브랜드 멘션이 브랜드에 대한 고객의 정서에 영향을 미친다는 뜻입니다. 우리는 고객들이 좋은 경험을 했다고 이야기 하길 원합니다. 구글은 온라인 상 상호작용과 사람들이 브랜드에 대해 어떻게 이야기하는지 그 문맥에 관심을 갖기 때문에, 그 결과 여러분의 순위에 영향을 미치게 됩니다. 구글은 다양한 요소에 따라 여러분 브랜드가 검색어와 연관이 있는지 혹은 없는지를 분류하기 위해 온라인 멘션을 사용합니다. 브랜드 멘션을 긍정적으로 유지한다면 소셜미디어는 아주 강력한 툴이 될 수 있습니다. 세줄 요약
3. 파트너십 구축 비록 제가 소셜미디어에 콘텐츠를 공유하는 것을 위주로 하고 있지만, 잠재적으로 협업으로 이어질 수 있는 관계를 구축하는데 더 많은 시간을 쏟고 있습니다. 안타까운 사실은 소셜미디어 상에서 오가닉한 방법으로 (광고를 통하지 않고) 잠재고객에 도달하기가 점점 어려워지고 있습니다. 그러나 이런 플랫폼들은 본래 사람과 사람을 연결해주고 관계를 돈독하게 하기 위해 디자인된 툴이며, 여전히 가장 주된 기능입니다.
여러분이 집중해야할 세가지의 관계 구축 레벨이 있습니다.
협업이 어떻게 브랜드의 성장을 도울 수 있는지 예를 하나 들어보겠습니다. 지난 몇년 간, 저는 BuzzSumo의 공동 창업자인 Steve Rayson과 좋은 관계를 구축해왔습니다. 저는 그의 포스트에 적극적으로 참여했고, 주기적으로 이 분의 콘텐츠를 공유했습니다. 그리고 심지어 종종 도움될만한 인사이트도 제공해드렸죠. 2018년 초에 이 분이 아직 출간 전인 BuzzSumo의 리포트를 보내주셨습니다.
이미 좋은 관계를 형성한 상태였기 때문에, 저는 이 리포트가 발행된 후에 제가 작성한 요약본을 Search Engine Journal에 발행해되 될지 물었습니다. Rayson은 흔쾌히 허락해주셨습니다.
결론적으로 제 아티클은 대중들이 처음으로 보게된 발표가 되었고 3,900회가 넘는 조회수와 1,000회 이상의 공유를 얻게 되었습니다. 소셜미디어를 통해 유익한 관계를 형성하는 것이 브랜드 도달을 확장할 수 있는 수많은 기회를 열어주는지를 보여주는 수많은 예시 중 하나입니다. 시사점
4. 권위 (Authority) 구축 소셜미디어, 콘텐츠 마케팅 그리고 SEO는 함께 유기적으로 작동합니다. 콘텐츠 마케팅의 주요한 이점 중 하나는 만약 여러분이 지속적으로 좋은 퀄리티의 콘텐츠를 발행하며 시간이 지남에 따라 전문가로서 자리매김 할 수 있다는 것입니다.
사람들이 여러분이 제공하는 정보를 신뢰하고, 이 신뢰는 여러분의 브랜드에 긍정적인 영향을 주게 되는데요. 구글은 웹사이트를 순위를 평가하는데 있어 권위와 신뢰도를 아주 중요한 요소로 삼고 있습니다. 이제 소셜미디어는 여러분의 권위있는 콘텐츠를 새로운 채널에 널리 알려주고 전반적인 도달과 브랜드 인지도 그리고 발견 가능성을 확장시켜주는 역할을 합니다. 사람들은 하나의 플랫폼이 아닌, 매일 다양한 채널을 이용합니다. 그래서 옴니채널 마케팅은 고객이 어디에 있든 고객에게 도달하는 아주 효과적인 기술이죠.
심지어 여러분의 트위터와 페이스북 팔로워 수가 구글의 평가 요소가 아니라고 하더라도, 여전히 넓은 잠재고객에 도달하고 그들의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 이는 공유된 콘텐츠, 입소문 마케팅, 고객 후기, 새로운 고객 정보 생성, 커뮤니티 언급, 오가닉 사이트 트래픽 등등에 걸쳐 여러가지로 긍정적인 영향을 줍니다. 하지만 여러분 사이트 권위의 주요 출처가 소셜미디어 계정이 되어서는 안됩니다. 여러분 자신만의 고유한 도메인을 가지는 것이 매우 중요합니다. 왜냐면 소셜미디어나 무료 호스팅 사이트(워드프레스나 Wix 등)를 사용한다면 콘텐츠를 통제하기가 어려워집니다.
만약 에러가 생기면 여러분의 콘텐츠와 열심히 쌓은 권위가 물거품이 될 가능성이 높으므로, 기본적으로 고유한 도메인을 가진 웹사이트를 가지고 있어야합니다. 여러분의 브랜드 인지도 퍼널로서의 역할을 하는 소셜미디어 채널은 웹사이트로 트래픽을 늘리는 역할을 해야합니다. 이렇게 콘텐츠를 홍보하는 모든 채널들은 여러분의 근거지인 웹사이트로 연결되어야 하는데요. 트윗, 링크드인과 페이스북 포스트, 유튜브 비디오, 다른 사이트에서 발행된 객원 블로그, 팟캐스트 등은 부차적인 콘텐츠 배포 채널들이 됩니다.
예를들어, Search Engine Journal은 트위터에 아티클을 공유할 때 몇가지 해쉬태그를 사용하고 저자를 포스트에 태그합니다. 또한 사용자가 클릭했을 때, SEJ 웹사이트에 발행된 실제 아티클로 이동하도록 합니다.
이 방법은 작가와 출처를 명시함으로써 신뢰도를 높입니다. 사람들은 이런 해쉬태그를 검색할 때 이 아티클을 발견하게되고, 작가 역시 적극적으로 자신들의 네트워크와 이 콘텐츠를 공유하게 되는 것이죠. 세줄 요약
5. 콘텐츠 수명을 늘리고 잠재고객의 참여 증진 첫번째 방법을 설명하면서 이 주제를 살짝 다뤘습니다. 여러분이 아무리 훌륭한 콘텐츠를 제작하고 발행하지만, (충분하게 노출되고 사람들이 클릭하지 않아서) 충분한 트래픽과 백링크를 생성하지 못하는 경우가 대다수 입니다. 콘텐츠를 소셜미디어에 공유하는 것은 사람들이 여러분의 콘텐츠와 브랜드를 발견하는 것을 도울 수 있습니다. 이렇게 공유되고 배포되었을 때 콘텐츠가 더 긴 수명을 가지게 되는 것인데요.
첫번째 팁은 여러분의 콘텐츠가 상호작용을 이끌어내도록 하는 것입니다. 만약 아무런 상호작용을 이끌어내지 못한다면 여러분이 무엇을 하더라도 사람들은 관심을 가지지 않을 것입니다. 콘텐츠는 잠재고객과의 커넥션을 돈독히하는 목적을 달성할 수 있어야합니다. 여러분의 콘텐츠는 아래 중 최소한 한가지의 역할을 해야합니다.
진정으로 훌륭한 콘텐츠는 이 중 여러가지에 해당되곤 합니다. 여러분의 콘텐츠가 잠재고객와 소통하고 있는지는 좋아요, 댓글, 그리고 공유 수를 통해 가장 쉽게 알 수 있습니다.
어떤 형태의 콘텐츠가 가장 많은 리액션을 얻는지 주의 깊게 살펴보세요. 사람들이 공유 하나요? 친구들을 태그하나요? 혹은 댓글로 활발한 토론이 벌어지고 있나요? 여러분의 잠재고객이 어떻게 반응하는지 살펴보세요. 플랫폼 내의 분석 툴 뿐 아니라 제3자 서비스를 사용한 다양한 소셜미디어 분석 툴이 있습니다. 이를 이용하면 어떤 주제와 어떤 종류의 콘텐츠가 더 반응이 좋은지 찾아낼 수 있습니다. 인플루언서나 비즈니스 파트너를 태그하고, 적합한 해쉬태그를 사용하고, 참여자에게 리워드를 주는 이벤트 등을 통해 적극적으로 리액션을 유도해보세요. 탄탄한 소셜미디어 마케팅 전략을 바탕으로한 좋은 퀄리티의 콘텐츠는 도달 범위를 드라마틱하게 확장시키고 콘텐츠의 수명을 높일 수 있습니다.
발행한지 오래되었지만 아직도 반응이 좋은 콘텐츠에도 해당되는 내용입니다. 콘텐츠를 업데이트하고 다시 소셜미디어 채널에 재배포함으로써 지속적으로 오래된 콘텐츠가 좋은 성과를 내도록 할 수 있습니다. 세줄 요약
☕️ 디지큐 추천 아티클  B2B 마케팅을 하시는 분, 해외 시장에 진출한 기업에서 일하는 독자라면 한번 쯤 ABM이란 용어를 들어보셨을텐데요. ABM 마케팅이 무엇인지, Lead Generation과 어떤 점이 다른지, 어떤 채널을 사용할 수 있는지 등을 사례를 통해 함께 알아봅니다.
🇺🇸 디마 영어 표현 해외에서 디지털마케터로 업무를 하며 자주 듣고 사용하는 영어 표현 몇가지 course correct 중간에 수정하다 Let's start building this campaign as we can always course correct. 언제든 중간에 수정할 수 있으니 일단 캠페인을 진행해봅시다. decision maker 의사 결정권자 We can identify decision-makers within those accounts who are showing purchase intent. 구매 의사를 보이는 기업 중에 의사 결정권자를 식별해낼 수 있습니다. 구독자님, 이번주 디지큐 어땠나요? 🥰. vs. 😢     |
