님은 메신저 산업에 대해 들어보셨나요? 저는 개인적으로 처음 들어본다고 생각했는데, 책을 읽어 보니 자신의 경험을 팔아 공유해 사업화시킨다는 의미였어요. 요즘은 이미 대세인 지식 산업의 형태를 이 책에서는 독특하게 '메신저 산업'이라 정의했습니다. 이 책은 한때 절판되어 중고로 몇십만 원에 거래되기도 했다는데요. 과연 그 이유가 무엇일까요? 오늘 레터를 통해 알아봅시다😊

- 이들은 '평범한 보통 사람들' 이지만, 자신의 성공 경험, 연구 결과 또는 인생 이야기를 바탕으로 다른 사람들에게 적절한 조언을 한다. 이들은 좋은 부모가 되는 법, 사업을 시작하는 법, 직장에서 성공하는 법, 더 열정적으로 사는 법 등 다양한 주제에 대해 실천적인 조언을 해준다. 이들은 자신만의 경험과 지식을 이용해 사람들에게 영감을 불러일으킨다. 

- 콘텐츠, 진정성, 신뢰, 스마트폰과 소셜미디어 등이 이끄는 새로운 창조의 시대에 새로운 부류의 창조적 인재들과 메신저들은 1인 기업으로 일하면서 고객과 진정한 관계를 형성하게 된다. 인터넷 덕분에 정보의 생산과 전달 과정이 민주화됐고, 누구나 다른 사람들에게 도움을 줄 수 있는 방법을 만들어내고 퍼트릴 수 있게 됐다

- 이 새로운 경제 체제에서는 누구나 영향력 있는 사람이 될 수 있다. 그리고 굳이 조직에 들어가지 않아도 우리가 보유한 지식의 대가로 돈을 벌 수 있다. 

- 대부분의 사람들은 자신의 인생과 경험을 과소평가한다 자신의 경험은 평범하고, 인생에 대해 아는 것이 없으니 아무도 자신의 이야기를 진지하게 들으려 하지 않을 것이라고 한다. 이것은 명백히 잘못된 태도이고 부적절한 태도. 당신은 당신이 보잘것없다고 생각하는 그 경험과 깨달음을 통해 메시지를 전하며 높은 수익도 올리는 메신저가 될 수 있다. 

- 사람들은 사생활에 관해서든 직장생활에 관해서든 항상 도움과 조언을 필요로 한다. 즉 시대를 막론하고 연애, 인간관계, 결혼생활 및 자녀양육, 영적생활 등의 사적영역에 대한 조언부터 시작해 부동산 재무 경력관리에 대한 조언, 사업, 마케팅, 기술에 대한 조언 등 필요로하는 사람은 언제나 있다.

- 삶에 대한 의미 있는 조언만으로도 돈을 벌 수 있다. 당신이 분명하게 경험을 통해 얻어낸 깨달음이라면 그 메시지를 신중하게, 열정적으로, 그리고 꾸준히 전달했을 때 세상 사람들은 이에 주목한다.

- 성공적인 메신저가 되려면 최대한 많은 사람들을 도울 수 있도록 자기 자신과 자신이 아는 바를 포지셔닝하고 상품화하면 된다.

- 첫째, 차별화된 가치를 유지하라. 항상 자신만의 특성을 인식하고 차별하된 가치와 콘텐츠를 제공하면 꿈꾸던 성공을 거둘 수 있다. 다른 누구도 아닌 당신 자신이 되어 당신만의 뭔가를 보여줄 때 더 영향력 있는 메신저가 될 수 있다.

- 둘째, 고객에게도 탁월함을 요구하라. 내게 있어 탁월함이란 일과 고객들에게 최대의 노력을 기울이고 충분히 신경써서 다른 무엇보다 더 좋은 가치를 제공하는 것이다. 즉 자기 자신, 직원들은 물론 심지어 고객들에게도 탁월함을 요구해야 한다는 것이다.

- 셋째, 공감과 연민의 서비스 정신을 잃지 말라. 메신저로서 우리 일의 핵심은 다른 사람들에게 서비스를 제공하는 것이다. 돈을 벌기 위해서가 아니라 수많은 사람들의 삶을 개선하기 위해 뛰어난 상품과 정보를 만든다.

출처: 책 <백만장자 메신저> - 브렌든 버처드

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