요즘 유튜브 인급동(인기급상승 동영상)에 자주 오르는 인기 방송, SNL 시즌 3 여러분도 재밌게 보고 계신가요? 프로그램 속에서 연기하는 'MZ 오피스' 속 다양한 오피스 빌런(office villain)때문에 너도나도 공감하며 많은 인기를 끌고 있어요.

이런 오피스빌런에 대한 이야기는 최근만의 일이 아닌데요, 하버드 비즈니스리뷰(HBR)에서는 이들을 ‘폭탄 같은 직원 (Toxic employees)’으로 명명하기도 합니다.

미국의 HR 전문기업인 Pacific Crest Group에서 정의하는 폭탄 같은 직원의 증상을 이와 같이 설명하고 있어요.

1. 부정적 태도

직장에서 만족을 얻지 못하고 화를 쉽게 내며 동료들에게 불만을 표출

2. 무책임

문제의 해결책을 찾기보다는 다른 사람들을 불평하고 비난

3. 험담

다른 사람을 험담하며 파벌을 만들어 갈등을 조장하는 부정적인 집단 형성

4. 방해와 불복종

의도적으로 다른 사람을 훼손시킴으로써 자신의 이익을 취함

5. 시간 낭비

온라인 쇼핑, 핸드폰 사용, 개인 업무 등 활동에 업무 시간을 낭비

6. 협박과 희롱

동료들을 위협하거나 비하하는 행동

실제로 국내 HR 테크 기업인 인크루트는 직장인 814명을 대상으로 설문조사를 진행(*22.10)한 결과, 79.5%가 자신의 직장에도 오피스 빌런이 있다고 답했어요.

오피스 빌런의 유형은 다양한데, 그중에서도 최악으로 꼽힌 유형은 갑질·막말형(21.1%)으로 가장 높게 나타났으며, 내로남불형(13.5%), 월급루팡형(13.4%), 안방처럼형(7.9%), 핑프형(7.4%)등의 순으로 집계되었다고 해요.

이들이 오피스 빌런을 대처하는 방법으로는 티 안 내고 무시하거나, 적당한 선을 유지한다고 합니다. 혹시라도 직장에서 동료들이 거리를 둔다면, 자신이 빌런의 행동을 하고 있지 않나 되돌아보길...

업무공간에서 개인적인 감정표현과 행동은 업무 생산성에 부정적 영향을 미칠 수 있습니다.

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