🔖믿음: 불신은 혁신을 죽인다.
디자인씽킹은 본질적으로 낙관적 인식에 기반합니다. 거대하고 한번에 해결하기 어려운 문제에 접근할 때에도 변화가 가능하다는 자신감이 무엇보다 중요합니다. 낙관적 인식이 없으면 어떤 시도도 하기 어렵습니다. 낙관적 사고는 가능성에 대한 믿음을 동반하는데, 이는 비록 지금은 명확하지는 않지만 해결책은 반드시 존재하며 발견할 수 있다는 믿음입니다.
낙관적 인식을 통해 우리는 용기를 내어 해결책을 찾아 나서고 더욱 창의적인 태도로 문제를 대하며, 모든 것이 뒤죽박죽인 상황에서도 낙담하지 않을 수 있습니다. 프로젝트에 참여하는 다양한 이해 관계자들은 낙관적 인식을 통해 더욱 가까워집니다. 결국 해결책을 발견할 것이라는 자신감은 디자인씽킹 과정에서 마주하는 각종 골치 아픈 장애물을 넘어서도록 돕는 에너지가 될 것입니다.
디자인씽킹은 수 없이 마주칠 장애물이 아닌 해결책에 초점을 맞춥니다. 불가피하게 여러 제약 상황을 경험하게 되지만, 디자인씽킹은 이런 상황마저 더욱 혁신적이고 예상하지 못했던 해결책의 실마리로 삼습니다. 디자인씽킹은 모든 문제는 해결 가능하다고 믿는 낙관적인 인식으로 무장한 세계관입니다.