뷰티 브랜드 마케팅이 실패하는 5가지 이유

하우랩이 만났던 대부분의 뷰티 브랜드 대표분들이 하시는 말이 있습니다.

"우리 브랜드 제품은 정말 좋은데 안팔린다. "

써보기만 하면 무조건 재구매 한다고 말이죠.

그런데 왜 너무 좋은 제품을 가지고 대부분 실패할까요? 

사업 성공과 실패에는 많은 이유들이 있겠지만

뷰티브랜드들의 경우  특히 디지털 마케팅이 중요하다고 생각합니다. 

하우랩에서 지난 10여년간 뷰티 브랜드 마케팅 대행과 

직접 브랜드를 운영하면서 했던  경험을 정리해봅니다. 

많은 뷰티브랜드에서 체험단은 필수 라고 생각합니다. 

최근 노출 경쟁 및 높아진 원고비등으로 인해  포털 상위노출 목적 보다는

자사 브랜드명 검색시 노출되는 목적으로 하고 있죠. 

체험단 플랫폼을 이용 하면 저렴하고 빠르다는 장점이 있지만 

그만큼 퀄리티가 많이 떨어집니다. 

오히려 브랜드 이미지가 하락하는 경우도 생깁니다. 

구매까지 연결되는 경우가 거의 없죠 

- 동일한 키워드만 반복하는 블로그 체험단

- 팔로워만 많고 영향력은 없는 인스타그램 체험단

(팔로워 구매, 좋아요,댓글구매, 품앗이 계정매크로성 프로그램등) 

- 출처 : 하우랩 경험

- "우리도 경쟁사처럼 예쁜 모델로 영상 만들었으니 매출 나오겠지" 라는 위험한 생각은 버리시기 바랍니다. 

- 경쟁사의 바이럴영상, 똑같은 광고를 해도 효율이 비슷하지는 않습니다. 

- 수많은 컨텐츠 제작과 A/B테스트를 통해 우리 브랜드만의 컨텐츠를 만들어가야 합니다. 

-  좋아보이는 경쟁사 컨텐츠는  10개 중에 그나마 성공한 1개 일수도 있습니다.

- 컨텐츠 제작은 우리 브랜드&제품을 사랑하는 담당자 또는  제품을 써보고 컨텐츠를 만들 수 있는  외주 업체를 만나는게 중요합니다. 

- 그래도 어렵다면 시딩작업을 통해 우리 제품을 잘표현해준 마이크로 인플루언서 이미지나 영상 으로 계속 테스트 해보시는걸 권해드립니다. 

- 출처 : 하우랩경험

- 20-30대 여성 타겟으로 하는 화장품 브랜드는 특히 인스타그램 광고가 중요하다고 생각합니다. 

-특히 구매 유도를 위해서는 픽셀데이터 활용이 필수이구요 

 픽셀 설치가 제한적인 스마트스토어나 쿠팡 랜딩페이지로 하는 광고는 효율이 떨어질 수 밖에 없습니다. 

- 특히 브랜드 인식에 핵심인 리마케팅, 고객 구매여정별 컨텐츠 노출은 더더욱 어렵습니다.  

- 출처 : 하우랩경험

- 자사몰이 아닌 판매채널에서 대형 메이저 브랜드 또는 초저가가 아니면 성공하기 어렵다고 생각합니다. 

- 외부채널에 많이 입점 하면  노출 효과가 분명 있지만.결국 가격이 무너지고 관리가 안되는 구조, 플랫폼 기획전에 의지하고  마진은 줄어드는 경우가 많습니다. 

- 브랜드 가치라 아니라 네이버 쇼핑 검색노출, 유료 기획전 광고, 리뷰작업등에 직찹하게 됩니다. 

- 초기 투자가 가능하다면 되도록 자사몰에서 고객을 만나는게 좋습니다. 

- 외부 채널이 필요하다면 자사에서 하기 어려운 부분만 도움 받는게 좋습니다

(쿠팡 로켓배송, 마켓컬리 상세페이지 제작등) 

- 물론 자사몰 아니어도 성공하는 브랜드들이 있지만 점점 어려워진다고 생각합니다. 

- 출처 : 하우랩 경험

제품에만 집중 한다는 이유로 판대  대행을 맡겼더니  매출이 안나온다고 방치하는 판매 대행업체 

제품 잘 만들었는데, 마케팅비 투자는 어렵운 상황. 판매대행 업체에 일정 수수료만 발생하는 구조가  좋은 방법일 수 있습니다. 

하지만  과연 판매 대행 업체가 내 브랜드를 나보다 더 알 수  있을까요?

정말 믿을 수 있는 좋은 파트너라 생각한다면 단순히 맡기지만 말고 같이  운영한다고 생각하셔야 합니다.

특별한 매력이 없는 상품을 (특히 화장품) 판매대행 업체가 정말 잘 판다면

그 업체는 자기 브랜드 하는게 백번 낫다고 생각합니다. 

- 출처 : 하우랩 경험

하우랩은 뷰티 퍼포먼스 마케팅 전문 기업입니다. 

SNS광고 핵심인 숏폼 영상 기획&제작 부터 

인스타그램, 틱톡, 화해, 글로우픽등 매체 광고 운영을 직접 운영합니다. 

그리고 기초 화장품 마케팅에 필수인 임상시험 업무 20여개와 제휴를 통해

빠르고 더 저렴한 가격으로 진행이 가능합니다.   

  

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