(주)티에스피 뉴스레터

안녕하세요 님.

(주)티에스피 뉴스레터입니다.

TSP는 중소·벤처기업, 스타트업 등의 성장 단계에 맞춰

고객맞춤형 경영관리 BPS 서비스를 제공하는 전문기업입니다.
오늘의 정보가 귀사의 업무에 도움이 되기를 바랍니다.

Vol.10 | 2026.2.9.

인력 확보의 한계,

이제는 '육성'이 아니라 '기능의 모듈화'를 고민할 때입니다.

최근 발표된 정부의 노동구조개혁과 관련된 뉴스(한국경제 2026.01.29자 참조)를 접하며 경영 현장에서 느끼시는 고충이 얼마나 클지 공감합니다. '범부처 노동구조개혁 태스크포스(TF)'안은 주52시간제의 유연화와 임금체계 개편 등 긍정적인 변화의 목소리도 있지만 냉정하게 중소·벤처기업 및 스타트업의 현실을 투영해 보면, 이는 '유연성'이라는 기회보다 '관리 리스크와 전문인력 확보의 어려움 가중'이라는 위기로 다가올 가능성이 큽니다.

대기업과 중견기업 그리고 플랫폼 기업들이 자본력을 바탕으로 고도화된 인사, 재무 시스템을 구축하고 인재를 블랙홀처럼 흡수하는 상황에서, 중소·벤처기업 및 스타트업이 예전처럼 '좋은 사람을 뽑아 잘 가르쳐서' 회사를 운영하는 방식은 이제 한계에 봉착했습니다.

1. '육성'의 딜레마 : 공들여 키운 인재는 결국 떠납니다.

중소·벤처기업 및 스타트업의 가장 큰 자산은 사람이라지만, 역설적으로 가장 큰 리스크도 사람입니다. 특히 재무, 회계, 인사와 같은 백오피스 영역에서 주니어 인력을 채용해 전문가로 육성하는 전략은 현재의 노동 시장 환경에서는 매우 어려운 상황에 있습니다.

🔸매몰비용의 발생

실무를 익히고 기업의 맥락을 이해할 때쯤, 시장 가치가 높아진 인재는 더 나은 처우를 찾아 떠납니다. 중소·벤처기업과 스타트업 기업에게 인재 유출은 단순한 공백이 아니라, 교육에 투자된 시간과 비용의 전면적인 손실을 의미합니다.

🔸전문성 불균형

회계의 복잡성, 잦은 노동법 개정과 복잡해진 세무 환경은 '학습'만으로 따라잡기 어렵습니다. 비전문가나 주니어가 감당하기에는 리스크의 비용(자금관리, 회계의 고도화, 세무조사, 노무 분쟁 등)이 너무 커졌습니다.

2. '소유하는 인력'에서 '구독'하는 시스템으로

노동구조개혁의 핵심은 결국 '생산성'입니다. 인재 확보가 어렵다면, 역설적으로 사람에 대한 의존도를 낮추는 경영구조를 설계해야 합니다. 이제 CFO 및 백오피스 기능은 '내부에 두어야 할 조직'이 아니라 '필요할 때 연결하는 모듈'로 보아야 합니다.

🔸전문성 축적의 시대가 아닌 공유(Shared)의 시대

한 명의 전임 CFO나 인사팀장을 채용하기 위해 수억 원의 연봉가 스톡옵션을 제시하는 대신, 검증된 프로세스를 가진 전문 서비스 조직의 시스템을 활용하십시오.

🔸연속성의 확보

담당 직원의 퇴사는 기업 히스토리의 단절을 의미하지만, 시스템적으로 접근하는 BPS(Business Process Services) 모델을 활용하면 담당자 개인의 신변 변화와 관계없이 경영관리의 연속성을 유지할 수 있습니다.

3. 경영자는 '핵심 역량'에만 집착해야 합니다.

스타트업이 데스밸리(Death Valley)를 넘어서는 힘은 관리 역량이 아니라 비즈니스 모델의 혁신에서 나옵니다. 대표님이 오늘 고민해야 할 문제는 '공석이 된 경리 직원을 어떻게 뽑을 것인가'나 '개정된 노동법에 따른 임금 계산을 어떻게 할 것인가'가 되어서는 안됩니다.

인력난이 심화될수록 경영자는 다음과 같은 질문을 스스로에게 던져야 합니다.
"이 업무가 우리 회사의 핵심 경쟁력인가, 아니면 전문화된 시스템에 맡겨야 할 기능인가?"

4. 노동구조개혁의 파고를 넘는 법

앞으로의 노동 환경은 기업에게 더 정교한 괸리 체계를 요구할 것입니다. 인력을 직접 확보하고 육성하려는 고집을 버리고, 전문화된 외부의 경영 인프라를 적극적으로 수용하십시오.

내부에 완벽한 팀을 갖추지 못하더라도, 외부의 전문 시스템을 통해 대기업 수준의 백오피스 품질을 유지하는 것. 그것이 인력 경쟁 시대에 중소·벤처기업 및 스타트업이 취할 수 있는 가장 공격적이고 리한 생존 전략입니다.

변화의 시대,

'사람'을 구하는 데 에너지를 소진하기보다 '지속가능한 경영구조'를 만드는데 집중하시길 바랍니다.

(주)티에스피 대표이사 유정환

리더의 성과는 개인 역량이 아니라, '사람을 어떻게 관리하느냐'에서 갈립니다.

갤럽 조사에 따르면 상사의 부실한 관리로 직원의 24%가 업무에 몰입하지 못하고, 이는 생산성 저하와 이직으로 이어집니다. 진짜 문제는 직원 한 명의 이직인 연봉의 약 두 배에 달하는 비용 손실로 돌아온다는 점입니다. 이 지점에서 HR의 역할은 단순한 채용이나 행정 지원을 넘어섭니다. HR은 리더가 사람의 잠재력을 끌어내고, 조직이 성과를 내도록 돕는 경영의 핵심 파트너이기 때문입니다.

이번 글에서는 사람의 성향을 이해해 갈등을 줄이는 방법, 구성원이 생산적으로 성장할 수 있도록 지원하는 구조, 그리고 조직의 비전을 실행으로 연결하는 HR의 세 가지 핵심 역할을 살펴봅니다.

"풍월당? 어디선가 들어본 것 같은데?"

풍월당은 클래식 음반과 책을 판매하는 공간이지만, 문을 여는 순간 '무엇을 살 것인가'보다 '얼마나 머물 것인가'를 먼저 떠올리게 합니다. 클래식 음악이 흐르고, 차를 마시며 책을 읽는 사람들이 조용이 자리를 지킵니다. 이곳에서 소비는 서두르지 않고, 시간은 자연스럽게 속도를 늦춥니다.

지난 20여년 동안 풍월당은 유행을 따르기보다 같은 자리, 같은 방식으로 클래식 문화를 이어왔습니다. 그래서 이곳을 찾는 이들은 고객이라기보다 오래된 방문자에 가깝습니다. 중학생 시절 아버지와 함께 앉았던 자리에 다시 앉아 있던 한 청년의 모습은, 풍월당이 지켜온 것이 물건이 아니라 기억과 가치였음을 보여줍니다.

이런 공간이 유지되기 위해서는 감각과 취향만으로는 부족합니다. 풍월당은 재무와 운영의 부담을 TSP의 경영관리 BPS 서비스에 맡기고, 문화와 예술이라는 본질에 집중해왔습니다. 숫자에 흔들리지 않는 구조 속에서, 풍월당은 자신들만의 리듬을 오늘까지 조용히 이어오고 있습니다.