코스포 비즈니스 트립 in 전북 리뷰 공개 (리뷰 보기)

2024년 코스포 동남권협의회 상반기 활동보고회

[창업가들의마음상담소X마보] 마음클럽 7월 : 아로마 테라피 (신청하기)

코리아스타트업포럼과 월간조선의 릴레이 인터뷰, 일곱번째 주인공 딜리버드코리아 김종익 대표와 김재은 이사님의 인터뷰를 만나보세요! 딜리버드코리아는 해외 외국인을 위한 한국 쇼핑몰 구매대행 및 배송대행서비스 플랫폼입니다.

2013년에 창업할 때부터 역직구를 염두에 뒀는데 당시에는 한국 기업 대 외국 기업을 이어주는 B to B 였습니다. 가령 우리나라 기업이 A라는 물건을 해외의 회사로 납품할 때 저희 물류센터를 대여해주고, 배송 프로세스 일체를 책임지는 사업 모델로 운영했는데 사업 확장성에 문제가 있었어요. 설상가상으로 코로나19가 터지면서 회사 측으로부터 받는 물량이 줄어들면서 회사 사정이 좋지 못했습니다. 코로나19가 길어지면서 현금 유동성에 어려움을 겪었고, 과거부터 눈여겨봤던 해외 개인 고객에게 직접 물건을 판매하는 것으로 사업 방향을 틀었습니다. 제가 미국에서 유학생으로, 또 직장인으로 경험했던 바로는 미국인도 분명히 한국에서 직접 물건을 사고 싶어 했거든요. 더구나 K 팝, K 드라마 등 K 문화가 세계를 장악하는 상황에서 이런 니즈가 더욱 커졌다고 봤습니다. ‘우리가 직구를 정말 잘하는데 해외 사람들이라고 우리 제품을 직구하지 않을 이유가 있을까?’라고 생각했습니다.

저희가 오랫동안 물류·배송 사업에 몸담았기 때문에 이와 관련된 프로세스는 잘 알고 있었고, 무엇보다 시장성이 있다고 판단했습니다. 저희를 통해 한국산(産) 제품을 구매할 개인들을 모으는 데 역량을 집중했습니다. 해외 소비자가 접근할 수 있는 소셜미디어 등 모든 채널에서 마케팅을 진행했습니다. ‘한국 물건이 필요하다면 딜리버드코리아를 이용하세요’라고 말입니다.