1. 💡인사이트
   # 고객 중심으로 일한다는 것: 왜 일하는 방식을 고객 중심으로 변화시켜야 할까요?
   
2. 🔐 프로젝트
   # 자사 서비스, 어떻게 차별화하고 확장할지 고민이라면?
   # 현장에서 얻은 인사이트를 실제 상품 기획으로 연결하는 법
   # 나의 현업에 고객 중심의 일하는 방식 적용하기
3. 📌 알쓸일방 (알아두면 쓸모있는 일하는 방식) 
   # 구성원이 저절로 일에 몰입하게 되는 킥오프 미팅 기획법 🏉

많은 조직이 변화하는 시장에서 지속적으로 차별화된 가치를 제공하기 위해 고객 중심의 일하는 방식을 시도합니다. 하지만 우리 조직의 일하는 방식을 고객 중심으로 변화시키려면 과연 어디서부터 시작해야 할까요?

고객 중심의 일하는 방식은 무엇인지, 왜 고객 중심으로 일해야 하는지, 어떻게 하면 우리 조직의 일하는 방식을 고객 중심으로 바꿀 수 있을지, 다양한 산업의 고객을 만나며 쌓아 온 노하우를 소개합니다.