iM캐피탈의 ‘AI 플랫폼 구축’ 사업을 수주하며 금융 AI 시장에서의 경쟁력을 다시 한번 입증했습니다. 이번 사업은 지난 3월 제주은행 GenAI 플랫폼 구축에 이은 연속 수주인데요. 에이전틱 AI 플랫폼 ‘XGEN(엑스젠)’을 기반으로 금융권의 까다로운 보안 및 컴플라이언스 요건을 충족하는 온프레미스 AI 거버넌스 체계를 구축할 예정입니다.

 또한 하이브리드 LLM, 강력한 RAG 엔진, 멀티 LLM 기반 AI 에이전트 환경을 통해 고객센터 상담과 여신 프로세스 등 실제 업무에 활용할 수 있는 AI 서비스를 지원하며, 현장 밀착형 AI 전문 인력(FDE)이 구축부터 운영까지 함께할 계획입니다. 이번 수주를 계기로 금융권 AX 시장에서 플래티어의 입지가 더욱 확대될 것으로 기대됩니다.

금융 AI의 새로운 기준이 될 XGEN의 도전은 계속됩니다👍

 ECS AX사업부문이 대형 유통업체의 ‘온·오프라인 통합 커머스 플랫폼 구축’ 계약을 최종 체결했습니다.👏 이번 계약은 2022년 이후 단일 매출 기준 최대 규모의 공급계약이라는 점에서 더욱 의미 있는 성과인데요. 프로젝트는 지난 7월 20일부터 착수되었으며, EC개발3본부의 양승철 본부장이 PM을 맡아 진행할 예정이며, 고객사의 새로운 통합 커머스 플랫폼에는 플래티어의 커머스 솔루션 ‘X2BEE(엑스투비)’ 프레임워크가 적용됩니다. 긴 협상 과정에서 최선을 다해주신 본부장 이하 리더 및 프로 분들의 노력에 감사드립니다.

이번 프로젝트도 성공적인 구축 성과로 이어지기를 함께 응원해 주세요! 🎉

 지난 6월 30일부터 7월 1일까지 이틀간, AI CX 사업부문의 ‘PI 11 플래닝’이 진행되었습니다. 상반기가 젠서·젤라또의 제품 경쟁력을 ‘증명’한 시간이었다면, 이번 PI 11은 검증된 제품을 실제 매출로 연결하는 ‘영업 램프(Ramp-up)’ 국면의 출발점이라고 할 수 있는데요. “되는 것을 증명했으니, 이제는 팔리게 만든다”, 이번 PI에서 개발하는 주요 기능들은 하반기 매출 성장과 일본과 한국 고객사의 본계약 전환에 직접 연결될 예정입니다.

 총 4개의 이터레이션으로 구성된 이번 여정은 9월 10일 시스템 데모를 통해 최종 점검될 예정입니다. 단순한 기능 개발을 넘어, ‘되는 제품’이 ‘팔리는 제품’임을 숫자로 증명하는 PI가 될 것으로 기대됩니다.

증명을 넘어, 이제는 매출로 응답하는 실행의 시간 🚀

* GEO: 생성형 AI 검색(ChatGPT·Gemini 등)에서 상품이 잘 노출·인용되도록 최적화하는 영역

IDT사업부문, 'Perforce 웨비나' 진행💻

 지난 7월 14일, IDT사업부문 ITS팀의 이승준 파트 리더가 'Perforce P4 Plan(Helix Plan)으로 완성하는 애자일 마스터 클래스'를 주제로 온라인 웨비나를 개최했습니다. 이번 웨비나에서는 대규모 개발 프로젝트에서 발생하는 요구사항(Backlog) 관리부터 스프린트 계획, 실시간 대시보드 시각화까지 애자일 프로젝트를 효과적으로 운영하는 방법을 소개했는데요.

 특히, Perforce P4 Plan(Helix Plan)을 활용해 요구사항 수집부터 프로젝트 계획, 실시간 대시보드 시각화까지 하나의 파이프라인으로 연결하는 방안을 실제 데모와 함께 선보였습니다. 또한 Jira와 P4 Plan의 연동 기능과 실무 적용 사례를 공유하며, 프로젝트를 보다 체계적이고 예측 가능하게 관리할 수 있는 다양한 활용 방안을 전달하는 뜻깊은 시간이었습니다.

👉  [Perforce 웨비나] 다시 보기

프로젝트 관리의 새로운 가능성을 함께 확인한 시간이었습니다. 🚀

📌 현대CPO 프로젝트에 대해 소개해 주세요!

👉 2020년, 현대자동차의 중고차 시장 진출 선언과 함께 시작된 현대CPO 프로젝트는 업계와의 협의 및 제도적 준비 과정을 거쳐 본격적으로 추진되었습니다. 2021년부터 주 개발사로 참여해 시스템 분석과 설계를 수행하고, 이후 축적된 이커머스 역량을 바탕으로 플랫폼 구축을 진행했습니다.

 그 결과 2023년 10월, 100% 온라인 비대면 구매가 가능한 ‘현대·제네시스 인증중고차’ 플랫폼을 성공적으로 오픈했습니다. 해당 플랫폼은 고객이 보다 편리하고 신뢰도 높은 중고차 구매 경험을 할 수 있도록 지원하고 있으며, 현재도 서비스 범위와 기능을 지속적으로 확장하며 안정적으로 운영되고 있습니다. 

📌 프로젝트 팀의 구성과 각 팀의 역할은 어떻게 되나요? 

👉프로젝트는 고객 접점부터 운영·지원 영역까지 전 과정이 유기적으로 연결된 구조로 운영되고 있습니다. EC개발1팀, 2팀, 3팀이 각자의 전문성을 바탕으로 역할을 나누어 긴밀하게 협업하며, 서비스 전반의 안정적인 운영과 지속적인 개선을 함께 수행하고 있습니다.

 ✅ EC개발1팀: 고객이 서비스를 이용하는 주요 접점과 구매 과정 전반을 담당

 ✅ EC개발2팀: 상품 확보와 평가, 판매를 지원하는 업무 프로세스를 담당

 ✅ EC개발3팀: 상품과 재고, 데이터 등 서비스 운영의 기반이 되는 영역을 담당

또한 다양한 외부 기관 및 내부 시스템과의 연동, 대규모 트래픽 대응 등 복잡한 환경에서도 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 체계적인 운영 기반을 구축하고 있습니다. 

📌 운영에 있어 가장 중요하게 생각하는 원칙이나 기준이 있을까요?
👉 우리는 단순한 시스템 운영을 넘어 고객의 비즈니스 성장을 함께 지원하는 파트너라는 주인의식을 바탕으로 업무에 임하고 있습니다. 가장 중요하게 생각하는 원칙은 안정적인 서비스 운영과 데이터 기반의 투명한 운영입니다. 이를 위해 표준화된 프로세스를 정착시키는 것은 물론, 축적된 업무 노하우를 바탕으로 비즈니스 관점에서 발생할 수 있는 오류와 예외 상황까지 선제적으로 파악하고 대응하고 있습니다. 또한 단순 반복 업무뿐만 아니라 복잡한 기술적·비즈니스적 요구사항을 분석하는 과정에도 AI를 적극 활용해 운영 역량을 높이고 인적 오류를 최소화하며 시스템 품질을 지속적으로 향상시키고 있습니다. 앞으로도 고객이 IT 운영에 대한 부담 없이 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록 안정적이고 신뢰할 수 있는 운영 서비스를 제공하는 것이 우리의 가장 중요한 목표입니다.

📌 '가장 보람을 느꼈던 순간'이 있다면? 

👉  가장 보람을 느끼는 순간은 저희가 운영하는 시스템을 통해 고객의 중고차 구매 경험이 더욱 편리하고 신뢰할 수 있는 방향으로 변화하고 있음을 확인할 때입니다.

서비스를 이용한 고객이 다시 찾아오고, 이러한 신뢰가 판매 성과와 서비스 성장으로 이어질 때 고객사와 함께 큰 보람을 느끼는데요. 치열한 시장 속에서 안정적으로 운영해 온 시스템이 고객에게 신뢰받는 서비스로 자리 잡아가고 있다는 점에 자부심을 느낍니다.

📌 반대로 “어려웠던 도전적인 과제”는 무엇이 있었나요?

👉 기존에 주로 경험해 온 이커머스 영역을 넘어, 중고차라는 새로운 비즈니스에 대한 이해가 필요했던 프로젝트였습니다. 자동차는 일반적인 상품과 달리 차량의 상태와 이력, 거래 과정에서의 신뢰가 특히 중요해 기존 방식만으로 해결하기 어려운 과제도 많았습니다.

 차량 매입부터 상품화, 판매와 사후관리까지 다양한 업무가 하나의 서비스 안에서 원활하게 이어지도록 구현하는 과정이 가장 큰 도전이었습니다. 새로운 산업과 복잡한 업무 구조를 빠르게 이해하고 시스템에 반영해 나가며, 팀의 기술적 역량과 비즈니스 이해도를 함께 높일 수 있었습니다.

📌 마지막으로 '이런 프로젝트가 되고 싶다' 하는 바람이 있을까요? 

👉 장기적으로 프로젝트가 단순한 인증중고차 판매 시스템을 넘어, 국내 인증중고차 비즈니스를 대표하는 플랫폼으로 자리 잡기를 바랍니다.

 본격적인 여름이 시작됐습니다! 🌞
 무더운 날씨와 함께 출퇴근길 더위, 끈적한 습도, 모기와의 전쟁도 하나둘 시작되고 있는데요.

하지만 시원한 에어컨 바람, 아이스커피 한 잔처럼 더위를 잊게 해주는 소소한 행복도 여름에는 빠질 수 없죠.

 과연 플래티어인들은 이번 여름 가장 걱정되는 순간과 여름을 버티게 해줄 최고의 소확행으로 무엇을 선택했을까요?

 올여름 가장 공감을 얻은 순간은 '출퇴근길 지옥철 & 만원버스'였습니다. 🚇🚌🦟 응답자의 대부분이 출퇴근길 더위와 붐비는 대중교통까지 타고 이동해야 하는 상황을 가장 힘들었던 순간으로 꼽았습니다. 그 뒤를 이어 '비 오는 날 습도 99%'가 많은 공감을 받았고, '씻고 나서 3초 만에 다시 땀나는 순간', '밤마다 찾아오는 불청객 모기' 각각 3위와 4위를 기록하며 여름철 대표 스트레스로 꼽혔습니다.

 무더위를 버티게 해준 최고의 소확행은 '에어컨 빵빵한 사무실에서 마시는 아이스 아메리카노'였습니다. ☕❄️응답자의 대부분이 시원한 에어컨과 아이스커피 조합을 최고의 여름 힐링으로 선택했습니다. 이어 '시원한 음료나 아이스크림 즐기기', '퇴근 후 시원한 맥주 한 모금'이 뒤를 이으며 각자의 방식으로 여름을 이겨내고 있었습니다.

 사소한 사실에 참여해 주신 모든 분들께 감사드리며, 추첨을 통해 선정된 이번 달 행운의 주인공은 EC개발1본부 EC개발1팀의 김수민 프로입니다!👏 선물로 복지 포인트를 적립해 드립니다. 축하드립니다. 🎉

 이번 여름도 무더위와의 긴 싸움이 예상되지만, 작은 즐거움 하나만 있어도 하루를 조금 더 기분 좋게 보낼 수 있습니다. 플래티어인 여러분 모두 시원한 휴식과 함께 건강하고 즐거운 여름 보내시길 바랍니다! 🌿