연결된 데이터로 보는 프로세스 세상, 퍼즐데이터 위클리
MAR. 2022 ISSUE VOL.160
Column  퍼즐데이터 공식칼럼

프로세스 개선을 위한 시뮬레이션 방법 (1)

프로세스 개선을 위해 왜 시뮬레이션을 해야 할까요? 현실에서 프로세스 내 업무 흐름이나 자원의 구성을 바꾸기는 쉽지 않습니다. 예를 들어, 병원에서 의사를 한 명 고용했을 때 환자의 대기시간 감소에 얼마나 영향일 미칠 것인지 쉽게 알기 어렵습니다. 현실에서는 고용을 위한 준비와 절차, 그리고 결과가 나올 때까지 기다려야만 효과를 알 수 있습니다. 즉, 상당한 비용과 시간이 소요됩니다. 반면에, 가상 세계에서는 상대적으로 적은 비용과 시간으로.
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