🚩 “라떼는 말이야”라고 생각하는 제가 이상한가요?

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📢 At a Glance

직장 내 동상이몽이 심화되고 있죠.

리더 눈엔 열정과 공동체 의식이 부족하고, 맡겨진 일은 잘 하지만, 팀에 대한 공헌은 아쉽습니다.

반면, 구성원들 눈엔 비합리적이고 말이 잘 안 통한다고 생각합니다.

본 글에서는 젊은 구성원들과 상호 인정하고 협력해 나가기 위한 방법을 말씀드립니다.

1. 편견과 오해 줄이기

2. 구성원이 필요로 하는 가치 제공하기

#1. 직장 내 동상이몽, 서로가 느끼는 차이는? 😥

리더 입장에서 요즘 젊은 구성원들이 이해 안 가고 답답한 상황들이 종종 있습니다.

[사례] 젊은 직원들의 책임감없는 모습에 실망한 A 팀장

“저희 팀은 20대 ~ 30대 초 젊은 팀원으로 구성되어 있습니다.

저희 팀 업무는 월말에 업무량이 몰립니다.

일은 바쁜데 정시 퇴근하려고 하는 모습을 보면 정말 이해가 안되더라구요. (한숨)

한번은... 퇴근 후 혼자 남아 야근하면서 급하게 물어봐야 할 일이 있어서 전화를 했습니다. 그런데 아무도 받지 않더라고요. 이렇게 책임감이나 열정 없는 팀원들과 일하고 있다는 생각에 갑자기 현타가 오더라구요.

요즘 아무리 워라밸이 중요하다고 하지만, 그래도 바쁜 상황이면 야근을 해서라도 마무리 해야 하는 거 아닌가요? 업무시간에만 맞춰 일하다 보면 언제 성과 낼 수 있을까요? 답답하네요.

개인주의를 넘어선 이기적 행동으로 보여지는데, 제가 요즘 젊은 팀원들을 정말 이해하지 못하는 꼰대인 걸까요?”

젊은 구성원들의 태도에 대한 이야기가 많이 나오고 있습니다.

예전에는 상사가 퇴근을 하지 않아도 일이 없어도 자리를 지키고, 상사가 저녁을 먹자고 운을 떼면 약속을 취소하고 따라갔던 리더 세대와는 달리 요즘 젊은 구성원들은 ‘비합리적이고 낯설다’라는 반응을 보입니다.

아래는 D사 리더들을 대상으로 ‘다양한 구성원 어디까지 만나 보셨나요?’ 질문을 드린 것에 대한 답변입니다.

기업문화와 직장 내의 관계 구조가 변화하고 있습니다.

젊은 구성원들 사이에서는 개인의 삶과 행복을 우선시하는 경향이 뚜렷합니다. 과거 업무 중심적인 생활 방식과는 확연히 다릅니다.

이로 인해, 직장 내 동상이몽이 심화되고 있죠. 서로 물고 뜯기에 혈안이 된 모습입니다. 리더 눈엔 열정과 공동체 의식이 부족하고, 맡겨진 일은 잘 하지만, 팀에 대한 공헌은 아쉽습니다.

반면, 구성원들 눈엔 비합리적이고 말이 잘 안 통한다고 생각합니다. 리더의 동기부여가 부족하다고 느끼지만 침묵을 선택하는 경우가 많죠.

과거에는 리더가 일을 많이 주면 자신이 인정받는다고 좋아했었다면, 요즘 구성원들은 왜 자기에게만 일을 주는지 의아해하고 불만을 표출합니다. 또한 효율적인 업무 진행을 위해서는 당연히 리더가 명확한 업무 지시와 가이드를 줄 것을 요구합니다.

서로 생각과 관점이 다르다는 이유 때문에 한숨이 푹푹 나옵니다. 리더는 결국 팀구성원과 함께 팀의 성과와 성장을 책임지는 자리입니다. 직원들의 다양한 요구와 기대를 충족시키기 위해, 기업들은 더욱 유연한 근무 환경을 제공하고, 직원들의 워라밸을 존중하는 방향으로 변화를 모색해야 합니다.
그렇다면, 팀의 성과와 성장을 위해 상호 인정하고 협력해 나가려면 리더는 어떻게 해야 할까요?

#2. 리더의 편견과 구성원과의 오해 줄이기 🤝

리더가 먼저 젊은 구성원들에 대한 고정관념과 편견을 줄여야 합니다. 리더가 느끼는 편견에는 어떤 것이 있을까요?

첫째, 젊은 구성원들은 일에 대한 열정이 없다는 편견입니다.

대한상공회의소가 30개 기업 약 13,000명을 대상으로 실시한 '직장 내 세대갈등 실태' 조사결과에 따르면, 일을 제대로 배워보고 싶고, 더 잘하고 싶은 열정은 세대 불문하고 높은 편입니다.

하지만 열정에 대한 기준은 인식 차이가 있습니다. 젊은 구성원들은 밥 먹듯 야근하는 것이 열정의 척도가 되어야 하는지에 대해서는 의문을 품고 있다는 것이죠.

구성원에 대한 편견 및 오해 줄이는 법 더 알아보기

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