세터업 담당자 VD 수지입니다👧💓

저번주 세터업이 오지 않아 기다리셨죠... ㅠㅠ.. 기다리셨던 모든 분들께 너무 죄송합니다..
제가 건강상의 문제로 인해 발행을 못했습니다.. 앞으로 더욱더 신경쓸수 있도록 노력하겠습니다

(건강적인 면도 세터업도요..! 🙏)

이번주 전달드릴 첫번째 소식은 SPEAKEASY MAGAZINE에 실린 세터팀 인터뷰 입니다.

너무 늦은 배송으로 인해 이제서야 받아보셨을 니트 아를에 대한 소식을 준비하였습니다.

오랜기간 배송을 기다려주셨던 고객님들께 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리며,

항상 저희를 믿고 기다려주셔서 진심으로 너무나 감사드립니다..

그럼 이번주 세터업도 함께 보러가실까용? ㅎㅎ

패션과 라이프 스타일을 다루는 SPEAKEASY 매거진에서

저희 사무실에 오셔서 저희의 꾸밈없는 자연스러운 모습들을 담아주셨답니다.

역시나 이번주도... 세터팀은 정신이 없어요.

왜냐구요?? 아아아아아 그동안 미뤄왔던 슈퍼 대규모 청소를 했어요.

팝업스토어가 끝나고, 순차적으로 밀려있던 일들을 처리하고, 정리하게 되었어요.

더욱이 저희가 코로나로 인해 지속적으로 배송 지연 이슈가 있던 제품들도 이번주 거의 발송이 다 되었거든요. 대표로서 이번 배송지연 사태가 고객님들에게 너무 죄송한 마음이었답니다.

일단 니트가 너무 늦어져서 죄송합니다 ㅠㅠ

기대해주셨던 만큼, 그 기대치를 만족할 수 있도록 문제없이 배송이 나갔어야 되었는데 너무나 늦어졌어요...

구매해주신 분들에게 정말 죄송하고, 믿고 기다려주셔서 진심으로 감사한 마음입니다... ㅠㅠ

앞으로는 이런 배송지연 사태가 벌어지지 않도록 충분히 주의해서 신경쓰고 고객님들을 실망시키지 않기 위해 더욱 더 신경쓰는 세터가 될 수 있도록 노력할게요!

현재, 다음 릴리즈 순서인 코듀로이 셔츠는 생산이 마무리 단계입니다.

다른 스타일인 레더 셔켓은 열심히 생산 중이에요. 대략적인 배송 출고 일정은 11월 중순 이전에는 배송할 수 있을 것 같은데, 이번에는 위와 같은 상황이 일어나지 않도록 주의하고 또 주의해서 늦어지는 일이 없도록 약속 드리겠습니다!!

언제나 응원해주시고 신상품을 기다려주셔서 감사드리고 부족했던 부분들이나 미흡했던 부분들을 보완하면서 발전하는 모습 보여드리겠습니다! 항상 감사드립니다.

이번 한주는 아를니트 배송과 무신사 셀럽데이를 진행하였습니다!

대표상품으로는 카이엔, 이비자, 바우니트후드, 에트나로 진행이 됩니다.

또한 ㄷㄱㄷㄱㄷㄱㄷㄱ....

여러분들이 많이 문의주셨던 스웨이드셔츠와 가죽셔츠의 제품 누끼컷이 나왔습니다.

다음주 목요일 프리오더를 기대해주세요!!

제가 선발대로 먼저 입어봤는데 진짜 이쁩니다! 👍

안녕하세요 VD 수지입니다!

이번주 저는 패키지의 늪에서 헤어나오지를 못하고 있답니다..

세터의 전반적인 패키지의 개혁을 해보고자.. 리서치부터 디자인까지 저희의 외주 디자이너님과 함께 열심히 준비중에 있으니 조금만 기다려주셔요 ㅎㅎ

다음으로는 온라인 어데케이드 행사에 오신 분들만 구매가 가능하였던 굿즈들!

그래서 이번주 위클리 메세지로 멤버쉽 키트에 관해 설명드리기 위해 준비하였습니다.

우선 멤버쉽 키트에는 뱃지, 그립톡, 스티커세트, 레더볼캡 그리고 가장 중요한 세터의 시즌할인권 15% 코드가 들어가는 키트입니다.

(*멤버쉽 키트에 대한 자세한 사항은 추후 NOTICE와 세터업에서 안내될 예정입니다)

현재 진행상황으로는 뱃지, 그립톡, 스티커 세트는 패킹까지 완료되었으며,
여기에 레더볼캡이 추가되는데 코로나로 인해 생산이 중단되어 있는 상태라 다시 거래처를 잡아 재세팅중에 있습니다 ㅠㅠ.. 그리고 박스 패키지의 경우 소량생산이 어려운 관계로 여러번의 수정을 거쳐 현재 제조 이전 마지막 조율중에 있답니다.

너무 오랜시간 기다리게 해드려 죄송한 마음 뿐이에요 ㅠㅠ..

얼른 마무리 지어서 고객님들께 보여드릴 수 있도록 하겠습니다!

그리고 다음주 목요일 프리오더 준비..!

하하.. 비밀입니다만 살짝 스포하자면? 아직 구성중에 있지만 할로윈과 관련된 재미있는 이벤트를 해보고 싶어서 기획중에 있답니다. 혹시 좋은 아이디어가 있으시다면 언제든 세터데이하우스 카페에 아이디어 주시면 참고하겠습니다 😉❤️

벌써 위클리 메세지를 전달할 시간이네요 :-)

개인적으로 이번주는 편집이 꼬여서 정말 힘든 주였어요ㅠㅠ

가을 스타일링 영상을 기획해서 촬영하고 편집까지 다했는데..

재편집을 해야하는 이슈가 있어서 전반적으로 모든 업무가 계속 딜레이가 되고 있거든요ㅠㅠ

그리고 또 다른 내용은, 호철님과 정말 오랫동안 유튜브 방향성에 대해 이야기하는 시간을 가졌어요!

나름 SATUR를 궁금해하시는 분들에게 다양한 영상을 보여드리려고 하고 있지만, 그게 전반적으로 채널이 통일감이 없어지나..? 브랜드가 가벼워 보이나..? 하는 생각이 들더라구요..!

오랜 대화끝에 내린 결론은 일단 고고!

어떤 모습이든 저희를 궁금해하시는 분들이라면 봐주실 것 같고,

또 저희의 이런 친근한 모습을 많이 좋아해주시니까요! ㅎㅎ

그 대신 지금까지는 너무 비슷한 컨텐츠들 위주로 기획이 된 것 같아서 좀 더 다양한 컨텐츠들을 해보려고 하고있어요. 외부촬영, 게스트 섭외, 좀 더 디테일한 기획과 아이디어!!

새로운 시도를 할때마다 항상 걱정이 많이 되지만..! 여러분들이 좋아해주셨으면 좋겠네요! :-)

그럼 이번주도 즐거운 주말 보내시길 바랍니다! ㅎㅎ 세터업❤️

안녕하세요.

SATUR의 대표 손호철입니다.

이번 아를 프리오더의 경우,

고객님들이 저희와 약속한 시간보다 무려 10일이나 늦게 수령하시는 일이 있었습니다.

어떤 이유에서든 고객님들에게 대표로서 고개 숙여 사죄드립니다.

현재 코로나가 심각해지는 상황에서 저희의 제조 업체에 코로나가 발생하였고, 국가의 정책상 제조업체가 14일 이상 영업정지되는 상황이 연속되어, 고객들에게 약속드린 일정을 어기게 되었습니다.

하여, 구매해주신 모든 고객들에게 유선상 전화를 드렸고, 공식홈페이지에서 고객님들에게 다양한 보상정책으로 안내드렸습니다. 이 일을 직접적으로 주관하면서, 고객님들에게 미리 물건을 판매한 제 잘못임을 깨달았고, 현재의 시국상 예상가능하지 못한 부분도 있다는 것을 깊히 깨달았습니다.

향후 프리오더의 경우, 제조일정이 어느정도 픽스 지어졌을 때 세일즈를 진행할 수 있도록 하겠습니다.

즉 고객님들이 기다리시는 일정을 최대한 단축할 수 있도록 세터의 전원이 노력할 것임을 약속드립니다.

또한 늘 사랑으로 아껴주시는 고객분들에게 실망을 드려 진심으로 사과드립니다.

무신사에서는 프러시안 블루가 10%할인이 들어가며, 세터 자사몰에서는 로지베이지 색상이 10% 할인이 들어가고 있으니, 혹여나 눈여겨보셨던 상품이라면 할인가를 확인해보시고 구매하시는걸 추천드려요!