일하면서 동료에게 무언가 물어보거나 말을 할 때는 오해가 없도록 그 말을 하는 목적이 분명히 보이게 말해야 한다. 상대가 말을 거는 목적이 보이지 않으면 답하는 사람 입장에서는 이유를 몰라 답답하거나 기분이 나쁠 수 있다.