Live Commerce

지난 5월 11일부터 13일, 스니커즈 문화를 이끌고 있는 GQ와 6개의 스니커즈 브랜드(VANS, 꼼데가르송, YOOX, 골든구스, BGZT LAB, 슈브제)가 쇼핑라이브 최대 플렛폼 '네이버 쇼핑라이브'에서 스니커 데이를 진행했습니다. 👟

패션에 안목이 높은 모델과 배우, 래퍼들이 GUEST로 참여😎하였고, 홍대 라이즈 호텔 스위트룸에서 한정판, 신상, 명품 스니커즈에 대한 리얼 토크와 스타일링 콘텐츠를 선보였는데요. 일상에서 쉽게 찾아보기 힘든 스니커즈 브랜드의 헤리티지 토크부터 셀럽 만의 스타일링 Tip을 전수하고, 제품 리뷰 읽기 콘텐츠 등을 통해 라이브 방송 동안 소비자와 진솔하고 활발한 소통을 진행하는데 초점을 두었습니다.

스니커즈 매니아라면 한번쯤은 참여해 봤을 럭키드로우를 라이브 Fit 콘텐츠로 기획하여 사전 라이브 기대감 조성과 라이브 당일 유입, 지속적인 시청을 유도했어요. 3일간 진행 된 GQ SNEAKER DAY에서 6개의 브랜드는 스니커즈 마니아들의 마음을 다방면으로 사로잡으며 총 조회수 95만을 기록할 수 있었습니다. 👍
Youtube

에버랜드에서 출생한 국내최초 아기판다 '푸바오'의 50일/100일 모습을 본 떠 만든 인형 '푸바오'의 펀딩을 홍보하는 영상인데요. 단순 커머스형 영상이 아닌 하나의 IP코너로 인식될 수 있는 컨셉을 잡고 레트로 병맛 포맷으로 제작했어요. 커머스 상품과 관련된 에버랜드 직원이 출연하는 스토리텔링 영상으로 할아버지와 손녀라는 서사가 확립된 강철원 사육사님의 출연으로 콘텐츠에 대한 흥미를 부여했죠.  🐼

평소 에버랜드 채널의 푸바오 영상 댓글에 달린 내용(안고 싶다거나 만져보고 싶다는 등)을 영상에 반영해 실제 푸바오를 만질 수 없지만 인형 푸바오는 마음껏 안아보고 만져보고 배방구도 할 수 있다는 점을 USP로 어필하고 하루 대부분의 시간을 수면에 써야 하는 판다 특성상 애버랜드에 왔다가 푸바오가 자는 모습을 보고 가서 아쉬워하는 댓글 내용 반영하여 인형 푸바오는 24시간 깨어있다는 점을 유머러스하게 소구했습니다. 😀

펀딩이 300% 정체기에 영상 업로드 직후 주말 사이 450%까지 펀딩이 상승했고, 1분 버전을 베리해서 추가 업로드 했더니 펀딩 참여율이 719%까지 상승하는 성과를 달성할 수 있었습니다. 
Instagram / Facebook

해당 콘텐츠는 롯데제과 제품에 밈&트렌드를 반영한 '과자를 손에 달고 다는 직원이 한 순간도 놓치고 싶지 않아 만든 그립톡' 이라는 주제로 만들어진 콘텐츠인데요. 소장욕구를 일으키는 귀여움을 핵심 포인트로 잡았고, 기존에 사랑받던 제품을 색다른 모습으로 연출하여 제품에 대한 유저의 호응도를 높이는 방법이었죠. 👏

갑작스럽게 진행된 기획이었기에 많은 걱정이 있었지만, "만약 이런게 나오면 어떨까?" 라는 가상 굿즈 컨텐츠임에도 실제 출시를 원하는 유저들의 긍정적인 반응을 기록할 수 있었고, 신제품이었던 5종의 제품들을 귀엽고 친근하게 홍보할 수 있었습니다. 뿐만 아니라 비이벤트 콘텐츠임에도 불구하고 500개에 가까운 댓글을 달성할 수 있었습니다. 
Blog / Newsroom

밤까지 운영하는 '달빛어린이병원'에 대해 소개하는 정보성 콘텐츠인데요. 아이사랑 블로그의 타겟층인 부모를 위해 유용한 정보성 콘텐츠를 전달하는데 목적을 두었어요. 늦은 밤 자녀가 아플 때 갈 수 있는 어린이진료센터인 '달빛어린이병원'의 운영시간, 장소, 운영방식에 대한 정보를 알려줌으로써 브랜드 인지도 개선과 함께 사회적 이미지를 높일 수 있었죠. 🏥

이 콘텐츠를 기획하게 된 계기는 아이사랑 블로그가 육아를 하는 부모가 타겟층이기 때문에 육아중인 부모에게 도움이 될만한 소재를 서치하던 중 '늦은 밤 아이가 아플때 갈 수 있는 병원이 어딘가?'👶라는 부분에서 '달빛어린이병원' 키워드를 발견했고, 콘텐츠로 제작하게 되었습니다. 그 결과, '달빛어린이병원' 키워드로 30%이상의 유입율을 발생시킬 수 있었고, 포털 '다음'에 메인 노출되며 높은 조회수를 기록할 수 있었습니다.  
Viral film

45년 동안 사파리투어를 지켜왔던 사파리버스가 뉴 사파리트램 '사파리 와일드트램'으로 리뉴얼 되면서 새로운 사파리트램에 대한 USP 소구형 바이럴 영상을 제작했어요. 낮은 차체와 통유리로 맹수를 더 가깝고 생생하게 관찰 할 수 있는 점을 직관적으로 노출하는데 집중했는데요. 🦁

'놀란다'라는 키카피를 활용하여 '깜짝 놀란다'와 '재미있게 놀란다'라는 중의적 표현😲으로 에버랜드 사파리월드의 주고객층인 유아, 가족, 커플 뿐만 아니라 별 것에 놀라지 않을 것 같은 강심장을 표현할 수 있는 인물(운동매니아, 특전사, 호위무사) 등을 활용하여 놀란다라는 키카피를 녹여냈죠. 

그 결과, 새로운 사파리트램 '사파리월드 와일드트램'에 대한 기대감에 대한 긍정적인 반응을 얻어낼 수 있었습니다. 수치적으로는 KPI대비 200% 이상의 성과를 달성할 수 있었어요.
Influencer

빙그레 바나나맛우유 제품의 새로운 모델 배우 주지훈의 TV CF '씻고바유!'의 두가지 컨셉의 음원을 활용하여 재미있는 댄스 챌린지가 진행했는데요. 사우나에서 씻고 바나나맛우유를 먹던 레트로한 컨셉을 활용하여 1030 타겟에게 2021년 버전의 씻고바유 캠페인을 확산하는데 목적을 두었어요. 😎

서로 상반된 컨셉(섹시 VS 큐트)의 음원을 활용하여 챌린지 릴레이 형식으로 진행 되었는데, 댄스 인플루언서와 협업하여 총 4가지 콘텐츠로 릴레이 형식으로 업로드 될 수 있었습니다. 그 결과, 26만 이상의 조회수와 8천 건 이상의 인터랙션 반응을 얻어내며 높은 인게이지를 기록할 수 있었습니다. 
IP Content

넷플릭스 좀비 콘텐츠 추천과 '아미 오브 더 데드' 방구석 연구소 테스트를 홍보를 위한 브랜디드 콘텐츠입니다. 넷플릭스 좀비 콘텐츠를 패널들이 추천하면서, 자연스럽게 영화 '아미 오브 더 데드'와 테스트를 연결지어 부담없이 구독자들이 받아드릴 수 있게끔 기획했습니다. 테스트에 나오는 문항들은 직접 영상에 노출시켜 테스트로 유입될 수 있도록 했습니다. 👀

특히 MBTI와 연관지어 각각 성향이 다른 패널들이 서로 다른 문항을 고르고, 몰입하며 좀비테스트를 즐기는 모습에서 서로를 이해하지 못하는 장면들이 포인트라고 할 수 있죠. 뿐만 아니라 좀비 콘텐츠를 좋아하는 패널들이 직접 좀비가 된 것 처럼 연기를 함으로써 시청자로하여금 '재미있다'라는 평을 많이 받을 수 있었습니다. 

🌏 Global Trend

최근 중국 온라인에서 #중국우체국밀크티가게오픈 토픽이 웨이보 인기 토픽으로 급상승하면서 조회 수 3.3억을 돌파했습니다. 일전에 약국, 편의점, 커피숍 등 여러 가지 시도를 해왔던 중국 우체국은 이번에 밀크티 가게를 오픈하게 되었는데요. 

커피보다 차를 선호하는 문화 때문인지 길거리에서 가장 많이 볼 수 있는 가게가 밀크티 가게입니다. 한때 코로나로 인해 영업이 중단되면서 ‘밀크티 금단현상’이라는 신조어도 생겨 날 정도였죠. MZ세대의 취향을 반영한 브랜드 네이밍과 로고 디자인을 내세운 우체국 밀크티는 현재 복건성에서만 오픈을 했는데 다른 지역에도 오픈 문의가 쇄도하고 있으며 이미 온라인에는 수많은 인증샷과 함께 가게 앞 긴 대기줄로 그 인기를 증명하고 있습니다. 

중국 최초 500대 기업에 드는 밀크티가게라는 우스갯소리도 나오는데요. 우체국을 포함한 중국의 여러 전통기업은 꾸준히 MZ세대를 사로잡을 수 있는 젊은 마케팅을 시도하고 있습니다. 역사가 긴 전통브랜드일수록 젊음을 수혈하는 것은 필수 과제가 되고 있는 것 같습니다.
🔍  Marketing Issue
💬 방구석에서 퀴즈 연구하는 ‘꾸꾸’와 ‘짹이’를 아시나요?
최근 온라인 커뮤니티에서 ‘게임으로 발전한 MBTI 테스트’라는 제목의 게시물을 발견한 적 있다. 무슨 말인가 싶어 클릭해 테스트를 진행해봤다. 가볍게 끝날 거란 예상과 달리 테스트는 10분 이상 진행됐다. 마치 하나의 웹툰을 보는 듯한 몰입감 높은 스토리와 난이도 있는 문제들. 전형적인 유형테스트용 질문들은 관심 밖으로 밀려난 지 오래였다. 

유형테스트를꽤나 즐긴 기자였지만, 기존 문법과 틀어진 방식이 충격적이었다. 물론 재미는 있었다. 이런 주객전도(?)된 콘텐츠는 대체 누가 만드는 것일까 찾아보니 더에스엠씨그룹 방구석연구소가 출처였다. 머릿속 수많은 물음표를 느낌표로 만들기 위해 이곳의 총괄을 담당하고 있는 더에스엠씨그룹 임하은 미래전략본부 시니어 매니저를 만났다.
💬 콘크리F&B, 배민쇼핑라이브서 보고쿡 ‘미역국수 슬림19’ 1만팩 완판
완판 콘텐츠 커머스 기업 더에스엠씨 콘크리F&B(대표 한성수)의 편리미엄 먹거리 전문 브랜드 보고쿡의 ‘미역국수 슬림19’가 지난 15일 진행된 배민쇼핑라이브에서 하루만에 1만팩을 완판시켰다. 보고쿡 미역국수 슬림19는 유명 연예인과 방송 등에서 언급되어 지난 4월 네이버 쇼핑 검색 국수 카테고리에서 1위와 인기 검색어 2위 및 3위를 차지하며 큰 인기를 끌며 품절대란을 겪기도 했다. 

콘크리F&B 관계자는 “첫 배민쇼핑라이브 방송임에도 불구하고, 많은 고객분들께서 시청해주시고 좋아해 주셔서 너무 감사드리고 완판이라는 큰 성과를 달성할 수 있어서 기쁘게 생각한다”며 “앞으로도 더 좋은 제품과 다양한 이벤트를 통해 고객분들이 건강하고 간편하게 먹거리를 즐길 수 있도록 노력하겠다”라고 밝혔다.
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