IT 서비스 관리, AI와 클라우드로 혁신하다!
디지털 트랜스포메이션이 가속화되면서, IT 운영 방식 또한 빠르게 변화하고 있습니다.
비즈니스 연속성, 빠른 대응력, 비용 절감이 기업 IT 환경에서 필수 요소가 되었으며,
AI와 클라우드 기술을 기반으로 ITSM을 최적화하는 것은 이제 선택이 아닌 필수입니다.
✔️ "기존의 ITSM으로는 변화하는 IT 환경을 따라갈 수 있을까?"
✔️ "AI와 자동화 기술이 ITSM을 어떻게 바꾸고 있을까?"
✔️ "온프레미스에서 클라우드로 전환하면 어떤 이점이 있을까?"
이제 ITSM은 단순한 IT 지원 프로세스를 넘어, 업무 생산성을 높이고, IT 팀이 전략적인 역할을 수행할 수 있도록 돕는 핵심 솔루션이 되고 있습니다. 이번 Atlassian ITSM 세미나에서는 Jira Service Management(JSM)와 AI의 결합, 클라우드 기반 ITSM 최적화 전략, 실제 고객 사례, 그리고 혁신적인 ITSM 데모까지 ITSM의 현재와 미래를 한눈에 볼 수 있는 인사이트를 제공합니다.
