글로벌 셀러 여러분, 방송을 통해 실시간으로 물건을 홍보하고 판매해 보신 적 있으신가요? 요즈음은 ‘홈쇼핑’이 온라인 환경, 모바일 기기로 무대를 옮겨 실시간으로 상품을 판매하면서 고객과의 양방향 소통까지 가능하죠. 이러한 쇼핑 서비스 형태를 라이브 커머스라고 합니다.
라이브 커머스는 세계 최대 규모의 시장 중 하나인 중국에서부터 열풍이 불기 시작하여 해외 시장에서도 적지 않게 저력을 발휘하고 있습니다. Mckinsey에 따르면, 분석가들은 라이브 커머스 매출이 2026년까지 모든 전자상거래의 20%를 차지할 수 있다고 합니다. 또한 라이브 스트리밍을 이용한 전자상거래 시장은 2024년도에 2021년보다 3배 증가한 350억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
쇼픽은 라이브 커머스에 대한 간략한 소개와 더불어 글로벌 라이브 쇼핑 서비스를 진행하기 전 고려해야 할 부분들을 알아 보려고 합니다.
