정치에 과몰입하는 동료에 대처하는 방법 💌"민감한 컨텐츠를 다룰 땐 생각을 좀 더 하고 글을 썼으면 좋겠어요"
익명의 홀리워커가 지난주 워크웨이브를 읽고 보내준 의견이 정곡을 정확히 찔렀어요. 지난주 레터에서 민감한 이슈를 다루면서 일부 중립적이지 못한 표현을 사용한 점, 인정합니다. 오늘 워크웨이브에는 그에 대한 반성의 의미를 담아봤는데요. 어떻게 보셨는지 궁금해요!
그리고 한 가지 더! 다음주부터 2주 간은 '2024 워크웨이브 연말결산'이 진행될 예정입니다! 홀리워커의 많은 관심 부탁드려요🤗
|
|
|
✨홀리워커✨ 안녕하세요!
12월 3일부터 이어져 온 비상계엄 사태가 국회의 탄핵소추안 가결로 새로운 국면을 맞을 전망이에요. 이제 공은 헌법재판소로 넘어갔고, 이 사태가 앞으로 어떻게 흘러갈지, 귀추가 주목되고 있어요.
|
|
|
이 사태에 관해서, 홀리워커는 사내에서 어떤 이야기를 어떻게 나누고 있는지 궁금해요. 동료들과 많은 시간을 함께 보내다 보면 어쩔 수 없이 업무 외적인 이야기도 나누게 되잖아요.
오늘 워크웨이브🌊에서는 그 이야기를 해 보려고 해요. 직장 내 정치 이야기. 업무 사이사이에 잠깐씩 나누는 대화가 우리의 업무 생산성에 어떤 영향을 미치는지, 워크웨이브에서 낱낱이 파헤쳐 보겠습니다.
|
|
|
🌊오늘의 워크웨이브
~ Breaking Wave; 탄핵 때문에 일 못하겠다고?
~ Action Wave; 업무 몰입도를 높이는 3가지 소통 원칙
~ Trend Wave; 리페어링 컬처(Repairing Culture)
|
|
|
정치, 민주사회의 양날의 검
정치는 언제나 양날의 검이에요. 민주사회에 사는 민주시민으로서 우리는 언제나 정치에 관심을 가져야 하지만, 또 동시에 심각한 피로감을 느끼기도 하죠.
직장에서의 정치 이야기도 마찬가지예요. 올해 8월에 실시된 한 설문조사에 따르면, 직장 동료와 정치 관련 대화를 나눈 적이 있다고 답한 사람은 45%에 달했어요. 동료와 보다 가까워지고, 소속감을 느꼈다는 응답도 있었지만, '불편했다'거나, '정치 성향으로 인해 업무상 불이익을 받았다'고 답한 이들도 많았죠.
|
|
|
정치 이야기가 직장 내 괴롭힘이 된다?!
물론, 이번 비상계엄 사태와 같은 충격적인 사건이 발생했을 때, 다른 누군가와 감정을 공유하는 것은 꼭 필요해요. 특히, 부정적인 감정의 올바른 처리라는 측면에서 말이죠. 매일 긴 시간을 함께 보내는 직장 동료와 이야기를 나누면서 그런 부정적인 감정들이 해소된다면 더할 나위 없이 좋겠죠.
하지만 문제는, 우리가 '일로 만난 사이'라는 점이에요. 개인적인 감정이나 회사 바깥의 사회적 이슈보다 중요한 건, 업무의 생산성과 몰입도예요. 그런 측면에서 직장 내에서의 정치적 대화는 많은 위험을 안고 있어요. 동료들 간에 정치적 견해가 달라서 생기는 다툼이 가장 대표적이죠. 업무 외적인 문제로 팀 내 분열이 일어난다면 그것만큼 골치 아픈 일이 없으니까요.
|
|
|
더 큰 문제는 이러한 정치적 대화가 직장 내 괴롭힘으로까지 이어질 수 있다는 점이에요. 상사나 관리자가 자신의 정치적 성향을 강요하는 경우가 특히 그러한데요. 특정 정치 성향을 보이는 스트리머의 영상을 단체 채팅방에 올리거나, 함께 '시위를 나가자'고 밀어붙이는 경우도 있죠. 심지어 지난 대선 때는 특정 후보에게 투표했다는 이유로 " 폭군정치가 무엇인지 보여주겠다"고 했다가 중징계를 받은 관리자도 있었어요. |
|
|
전면 금지보다는 적절한 중재를
이런저런 문제에도 불구하고, 회사에서 정치 대화를 나누는 것을 아예 금지하기는 어려워요. 이는 미국 소프트웨어 기업 '베이스캠프'의 정치 토론 전면 금지 정책에 대한 반응에서도 확인할 수 있어요. ' 직원은 로봇이 아니라 인간'이라는 비판이 터져나오며 전체 직원의 3분의 1 가량이 퇴직 의사를 밝혔거든요.
따라서 우리가 해야 할 일은 정치 토론을 금지하는 것이 아니라 적절한 수준에서 '중재'하는 거예요. 미시적인 차원에서 직원의 행동 하나하나를 통제하기보다는 조직 관리 측면에서 거시적으로 접근하는 것이 필요해요.
|
|
|
사내 정치 토론 전면 금지를 내세운 '베이스캠프'의 CEO 제이슨 프라이드
|
|
|
그런 측면에서 팀 내에 조정자를 두는 것이 도움이 될 수 있어요. 정치적 대화와 관련된 민감한 이슈가 발생했을 때, 조직 내 양극화가 일어나지 않도록 조정하는 역할이죠. 이러한 조정을 할 때에는 우선 명확한 기준과 원칙이 필요해요. 즉, 사내에 정치 토론이 활발하다고 해서 무조건 중재를 하려고 드는 것이 아니라, 그러한 대화가 과도해져서 조직의 성과에 부정적인 영향을 미쳤을 때에만 제한적으로 개입해야 한다는 것이죠.
또한, 중재를 할 때에는 특정 구성원을 분란의 원인으로 몰아 비난하기보다는 개인적 신념을 표출하는 것이 때로는 갈등과 분열로 이어질 수 있음을 지속적으로 상기시키는 것이 필요해요. 사내 게시판에서 자유로운 토론을 장려하던 구글이 정치적 이슈에 대한 논쟁이 격렬해지자 게시판의 목적이 담긴 헌장을 만들고 게시판 운영자들에게 '중재자 교육'을 이수하도록 한 것처럼 말이죠.
|
|
|
정치는 우리 삶과 떼려야 뗄 수 없는 관계예요. 하지만 언제나 '과몰입'은 금물. 시도때도 없이 정치적 이슈를 사내에 끌고 들어오는 것은 스트레스를 해소하는 것이 아니라 오히려 증폭시킬 수 있다는 점, 항상 주의해 주세요!
|
|
|
#Action Wave🎬; 업무 몰입도를 높이는 3가지 소통 원칙
- 업무 우선 원칙(Work First Policy)
- 존중 기반 커뮤니케이션 가이드라인
- 부서 간 소통 강화하기
|
|
|
업무 몰입도를 높이는 3가지 소통 원칙
동료들과 나누는 대화는 업무에 활력을 주기도 하지만, 때로 예상치 못한 갈등을 불러일으키기도 합니다. 정치나 종교 같이 민감한 주제가 얽히면 더더욱 그렇죠. 애매하게 불편한 분위기 속에서 생산성이 떨어지는 경험, 다들 한 번씩은 있을 거예요.
그래서 준비했습니다. 건강한 소통 문화를 지키고 업무 몰입도를 높이는 세 가지 원칙! 함께 알아볼까요?
|
|
|
첫째, 업무 우선 원칙(Work First Policy)
업무에 방해가 되는 정치적 논쟁, 이제는 멈춰야 해요. 업무 시간에는 업무 관련 대화에만 집중해야죠. 사내 메신저, 회의, 이메일에서 정치·종교적 논쟁을 유발할 수 있는 주제를 자제하는 것은 기본이고요.
💡 이렇게 실천해 보세요!
회의 시작 전, 주제와 목표를 미리 공유하고, 대화가 빗나갈 경우 이를 부드럽게 바로잡는 연습을 해보세요.
|
|
|
둘째, 존중 기반 커뮤니케이션 정책(Respectful Communication Policy)
동료의 정치적 성향이나 종교적 신념을 비판하거나 강요하는 것은 절대 금지! 모두에게 불편을 끼칠 수 있는 민감한 주제는 아예 대화에서 배제하세요. 그래도 갈등이 생긴다면? 혼자 고민하지 말고 HR 부서의 중재와 도움을 요청해 보세요!
💡 이렇게 실천해 보세요!
동료와 대화할 때, '내가 이 말을 들으면 어떤 기분일까?' 한 번 더 생각해 보세요.
|
|
|
셋째, 심리적 안전감 보호 원칙(Psychological Safety Policy)
심리적으로 안전한 환경은 모든 구성원의 권리예요. 정치적 갈등으로 스트레스를 받고 있다면? HR 부서에 비밀 상담을 요청해 보세요. 정기적인 커뮤니케이션 워크숍과 교육이 심리적 안전감을 강화해 줄 거예요.
💡 이렇게 실천해 보세요!
조직 내에서 갈등이나 논쟁이 일어날 땐, 문제를 확대하기보다는 HR 부서를 통해 해결 방안을 찾아보세요.
|
|
|
📚용례
1. 우리에게 중요한 건 오늘보다 내일이에요. 리페어링 컬처를 한번 가동해 봅시다!
2. 김 대리와 이 과장을 보니 우리 회사의 리페어링 컬처가 아주 훌륭하군. |
|
|
🏛️정부제도
- 계속고용 지원사업, 제법 괜찮은데?
정부의 계속고용 지원사업이 고령 노동자 재고용에 긍정적인 영향을 미친 것으로 나타났어요. 앞으로는 세대 간 상생을 좀 더 고려할 예정이래요.
|
|
|
👨👨👧👦조직문화
- 골목 경제, 회식으로 살린다!
경기 둔화와 어수선한 분위기로 취소되었던 회식이 다시 재개되고 있어요. 어려운 시기에 골목 상권을 살리려는 의도도 반영된 것으로 보여요.
|
|
|
🌊워크웨이브🌊
국내/외 기업문화 사례, 최신 기업문화 소식, 기업문화에 대한 솔직한 후기 등 즐거운 '워크리듬'을 찾기 위한 다양한 아이템을 소개하는 뉴스레터입니다.
✨홀리워커✨
일에 끌려다녔던 '워커홀릭'은 이제 그만. 반짝이는 일터를 위해 자기만의 워크리듬을 만들어가는 워크웨이브의 구독자들을 '홀리워커'라 불러요. |
|
|
🌲 파인 | 좋은 기업문화를 파내는 파인, 아임파인땡큐앤유?
🍔 우디 | 내 일만 잘하는 게 다가 아니다! 다같이 일잘러가 되는 방법을 고민해요. |
|
|
뉴스레터로는 부족하다면? 웍웩 블로그와 인스타 팔로우하기👇🏻 |
|
|
뉴스레터가 스펨메일로 분류되지 않도록 주소록에 workwave@bombaram.net를 추가해 주세요. |
|
|
|
