요즘 호텔 객실은 쓰기 쉽고 편하게 변하고 있다. 버튼 몇 개로 불을 끄고 커튼을 닫고, 내게 딱 맞는 온도를 찾을 수 있다면 그게 진짜 스마트한 방이다. 기술은 더 이상 보여주기용이 아니다.
호텔스닷컴의 ‘2025 호텔 룸 인사이트’ 보고서에 따르면, 전 세계 450개 호텔이 ‘화려함보다 편안함’을 택하고 있다. (중략) 로봇 집사나 안면 인식 체크인 같은 실험적인 기술도 있지만, 대부분 호텔은 일상의 편안함으로 향하고 있다. 업계는 이 흐름을 ‘컴포트테크(ComfortTech)’라 부른다. 빠른 와이파이, 스트리밍 가능한 TV, 직관적인 조명과 냉방 제어는 이제 선택이 아니라 기본이 됐다. (중략)
특히 욕실의 변화는 눈에 띈다. 자동 온도 조절기, 수량을 알려주는 디지털 수전, 음성으로 작동하는 욕조, 높낮이 조절이 가능한 욕실 구조 등 가장 사적인 공간이 섬세해지고 있다.
