이것만은 꼭! 요즘 리더를 위한 경영 지식 Today's Issue Pick
팀장의 진짜 역할은 무엇일까?
...(전략) 한 설문조사에서 MZ세대 직장인들에게 어떤 상사가 가장 이상적이라고 생각하는지 물었는데요. 가장 많은 응답자들이 ‘피드백이 명확한 팀장’(42%)을 꼽았다고 합니다.
자, 그럼 피드백을 명확히 주기만 하면 되는 걸까요? 흔히 피드백을 명확하게 주거나, 카리스마 있게 디렉션을 하면 좋은 팀장의 역할을 수행한다고 여기는 경우가 많습니다. 그러나 팀장의 피드백과 디렉션을 팀원들이 이를 충실히 따랐음에도 아무런 성과가 나지 않는다면? 실무를 처리하는 과정에서 팀원들이 편하게 느낄 순 있겠지만 팀과 팀원의 성장을 이끌어내는 팀장이라고 말할 순 없을 거예요.
기존에 팀이 수행하고 있던 R&R(역할과 책임)과 업무를 그저 잘 수행하기만 한다고 해서 팀이 좋은 성과를 냈다고 볼 순 없습니다. 모든 팀원들이 각자의 자리에서 무엇을 목표로 어떻게 일해야 가장 뛰어난 성과를 거둘 수 있을지 끊임없이 고민해야 하는 것이 팀장의 진짜 역할이죠. 팀원에게 주는 피드백 역시 '최상의 성과를 내려면 어떻게 해야 하는가'라는 관점에서 이뤄져야 하고요.
이를 통해 조직 내 팀의 영향력을 키울 수 있는 것뿐만 아니라, 팀원들에게는 '이 팀장과 함께라면 성장할 수 있겠다'라는 믿음을 심어줄 수 있어요. 즉, 팀장의 역할을 한 문장으로 다시 정의하자면 팀이 최대의 성과를 내도록 지휘하는 것이라고 할 수 있습니다. 그렇다면 어떻게 해야 최대치의 성과를 내도록 지휘할 수 있을까요?
|
|
|
Today's Bizcuit
구성원에게 맡긴 일, 꼼꼼하게 관리해야 할까 믿고 맡겨야 할까?
구성원들에게 맡긴 일 꼼꼼하게 보고받고 피드백 주지 않으면 영 불안하신가요? 하지만 이런 세심한 관리가 무조건 좋은 성과를 내는 건 아닙니다. 그간 해왔던 시시콜콜 개입하는 시어머니 같은 행동, 쉽게 바꾸기 어렵다고요? 그럼 세 가지 고정관념만 버려보세요!
|
|
|
Today's Bizcuit Mini
마법의 문을 열어보세요!
프랑스 파리에서 놀라운 일이 벌어졌습니다. 마치 마법의 세계로 통할 것 같은 이상한 문이 다섯개나 생긴 건데요. 그 문들의 정체, 대체 뭘까요? |
|
|
오늘의 Daily Bizcuit은 여기까지 원우님, 오늘도 행복한 하루 보내시고 내일도 건강히 만나요! 오늘의 Daily Bizcuit은 어땠나요? IGM을 만나는 다양한 방법 |
|
|
* Daily Bizcuit은 IGM 온라인 캠퍼스 Bizcuit 원우분들께 발송되는 메일입니다.
|
|
|
|
|
