• C.H.I.C 502호
  • 2020년 9월 8일
  • 이슈큐레이터 :  노영준
  • 에디터 : 박명희, 오명화
  • 감수 : 정길호
#외항사 #할매니얼 #배달수수료 #증시초보 #재포장 #네이버부동산
HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기
#1 
코로나 사태 장기화로 인해 외국계 항공사의 환불 거부 문제가 심각해지면서 소비자들의 피해가 급증하고 있습니다. 최근 4년간 접수된 소비자 피해 건수의 무려 4배에 달하고 있는 상황인데요. 취소 항공권의 대금 환급 거부 및 지연으로 인한 소비자 피해를 최소화하기 위해 정부에서 법적 검토와 조치를 강화하고 사업개선 명령에 적극성을 가져야 할 것입니다.
#2 
요즘 식품업계에서 할머니와 밀레니얼을 합친 할메니얼이라는 신조어가 나올 정도로 뉴트로 열풍이 불고 있는데요. 특히 쑥이나 흑임자 라떼 같은 메뉴들이 SNS 상으로 전파되면서 소비자들에게 큰 인기를 끌고 있습니다. 할메니얼 세대를 겨냥하여 식품업계에서 다양한 상품을 출시하면서 코로나로 인해 건강을 챙기려는 소비자들의 니즈에 부합할 것으로 보입니다.
#3
최근 사회적 거리두기 2.5단계 강화에 따라 소비자들이 배달 주문을 하는 경우가 더욱 급증하게 되었는데요. 배달 주문이 늘자 일부 배달 대행업체에서 배달 수수료를 올려 문제가 되고 있습니다. 자영업자와 소비자들 모두 배달 수수료만큼 비용 부담이 커졌기 때문인데요. 현재로써는 배달노동자 직고용을 늘리는 것이 가장 좋은 해결 방안이 될 것으로 보입니다.
#4
코로나로 인해 증시 변동폭이 일어난 가운데 신규 투자자가 대거 유입하게 되었는데요. 이로인해 주식을 잘 알지 못해 거액의 자금을 날리는 초보 투자자들도 늘어날 것으로 예상됩니다. 또한 도박에 대한 수요가 줄면서 주식시장에 사람들이 많이 몰리고 있는 상황이니, 건전한 투자문화 형성을 위한 주식 투자 관련 소비자 교육이 활성화 될 필요가 커졌습니다.
#5
정부에서 대형마트의 1+1 재포장 금지법 시행을 위한 방침을 세우고 이달 중 관련 고시를 예고할 예정이라고 합니다. 이로써 재포장 금지법 시행은 내년 1월부터 시행될 것으로 보이는데요. 정부의 세부지침에 따라 재포장 과정에서 발생하는 폐기물이 줄어들길 바라며, 시행 과정에서 업계의 반발이 최소화 될 수 있도록 최종적인 준비를 잘 마무리하길 바랍니다.
#6
최근 네이버에서 부동산 정보업체와 배타조건부 계약을 체결하고 카카오에 대한 정보제공을 방해한 것으로 밝혀졌습니다. 계약서에 확인매물정보의 제3자 제공금지 조항을 넣어 업체들이 카카오에 제휴 불가를 통보하게 만들었는데요. 공정위에서 독과점 플랫폼이 경쟁사업자를 배제하지 못하도록 강력한 규제를 하여 소비자 선택권을 늘릴 수 있도록 하길 바랍니다.
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