글로벌 셀러 여러분, 우리는 지난 수 편의 쇼픽레터에서 검색엔진최적화(SEO)와 콘텐츠 구축 등 고객 유입을 늘리기 위한 방법을 알아보았습니다. 그만큼 브랜드에게 있어 잠재고객의 유치는 매우 중요한 마케팅 활동이기 때문입니다.
하지만 브랜드에게 정말 중요한 것은 이러한 잠재고객의 유입이 얼마나 구매로 이어지는가 입니다. 이를 파악하기 위해 사용하는 지표가 바로 ‘전환율(Conversion Rate, CVR)입니다.
이번 쇼픽레터에서는 전환율이 무엇인지, 전환율을 높이기 위한 전략에 어떤 것이 있는지 알아보겠습니다.