• 2025 AI 키워드 | 에이전틱 AI · 멀티모달 AI · 생성형 AI · AI 거버넌스
• 2025 틱택 리테일 AI 솔루션 | 틱택 인사이트(Tictag Insight)
• 2026 데이터바우처 | 틱택, 2026 데이터바우처 전국 설명회 개최

에이전틱 AI(Agentic AI)는 단순 생성이 아닌, AI가 스스로 계획·실행·문제 해결을 수행하는 자율형 인공지능입니다. 이는 생성형 AI가 ‘실험 단계’를 넘어 실제 업무 영역으로 진입하는 중요한 진화로 주목받고 있습니다. AI는 이제 분석 보고서를 보조하는 수준을 넘어, 업무를 대신 계획하고 실행까지 수행하는 ‘실행형 AI’로 전환되고 있습니다. 이에 따라, 기업 내부에서 반복적으로 이루어지던 의사결정과 실행 프로세스 또한 AI 자동 운영 체계(Auto-Operation)로 전환될 가능성이 점점 커지고 있습니다.

멀티모달 AI(Multimodal AI)는 텍스트뿐 아니라 이미지·비디오·음성 등 다양한 데이터 형태(모달리티)를 함께 이해하고 생성하는 AI입니다. 이는 AI가 단일 텍스트 처리 중심에서 벗어나, 현실 세계를 더 유사하게 인식하고 해석할 수 있는 ‘통합 지능’으로 확장되고 있다는 점에서 중요하게 평가되고 있습니다. 특히 최근 글로벌 트렌드 보고서와 연구 기관들은 멀티모달 AI가 에이전틱 AI와 결합될 때 실제 상호작용 및 응용 범위가 크게 확대되며, 실제 산업 현장에서 활용 가능한 AI로 발전하는 핵심 축이 될 것이라고 전망하고 있습니다.

생성형 AI(Generative AI)는 텍스트·이미지·비디오 등 콘텐츠 생성 기술을 넘어, 실제 기업의 생산성·업무 자동화·워크플로우 혁신에 본격적으로 적용되며 ‘실전 기술’로 자리잡고 있습니다. 최근 글로벌 트렌드 분석에서도 생성형 AI가 더 이상 파일럿 수준에 머무르지 않고, 비즈니스 전략과 운영에 직접 연결되는 핵심 기술로 평가되고 있습니다. 특히 문서 자동화, 고객 응대, 코드 생성, 데이터 해석, 보고 자동화 등 기업 내 실질적인 비용 절감과 효율 향상을 만들어 내는 사례가 점차 확대되고 있습니다.

AI 기술이 산업과 사회 전반으로 확장되면서, 규제·윤리·책임 있는 운영의 중요성이 핵심 이슈로 부상하고 있습니다. 최근 글로벌 정책 기구와 각국 정부는 AI가 사회에 미칠 영향력에 주목하며, 사용자 권리, 투명성, 안전성, 책임성을 핵심 축으로 한 AI 규제·가이드라인 논의를 강화하고 있습니다. 특히 EU의 AI Act 논의, OECD AI 원칙 등은 AI를 “잘 만드는 것”을 넘어 “책임 있게 운영하는 것”이 경쟁력이 되는 방향으로 산업을 이끌고 있습니다.

또한 제조·물류·유통 등 다양한 산업에 Defect Detection, SKU Mapping 등 맞춤형 컴퓨터 비전 솔루션을 제공해, 품질 불량과 운영 비효율을 사전에 차단하고 매출과 브랜드 신뢰를 강화합니다.