💳진짜 간편결제처럼 편할까? CBDC로 배달음식 시켜봤습니다

안녕하세요 엠블록레터의 승아입니다. 님 CBDC를 들어보셨나요? 예금토큰이라는 이름으로도 불리는 CBDC는 중앙은행이 발행하는 디지털화폐를 말하는데요, 최근 한국은행, 금융위원회, 금융감독원이 '프로젝트 한강'이라는 이름으로 CBDC 테스트를 진행하고 있어 얼른 체험해봤습니다. 카카오페이, 네이버페이등 간편결제와 사용방법은 유사하지만 정부가 관리하는 결제수단이라 가게 사장님들은 수수료가 없고, 대금을 직접 받아 빠른 정산이 가능하다는 점이 특징인데요. 실제로 사용해보니 간편결제와 약간의 차이가 있었습니다. (아직 조금 불편해요🤣) 테스트가 활발히 진행되고 있는 한편, 일각에서는 CBDC가 개인정보 침해라는 지적도 꾸준히 나오고 있고요. 그럼 승아와 함께 실제 CBDC 사용시의 장단점을 꼼꼼히 살펴보아요🙌.

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ㅣ앗! 예금토큰으로 배달음식 주문하기 쿠팡이츠만큼 쉽다!

지난 1일부터 중앙은행 디지털화폐, 즉 'CBDC(이하 예금토큰)'의 실거래 테스트가 시행됐어요. KB국민·신한·하나 ·우리·NH농협·IBK기업·BNK부산은행 등 7개 은행이 참여해 일부 가맹점에서 결제 할 수 있게 되었는데요. 저는 신한은행 앱에서 예금 토큰 지갑을 만들고 배달 어플 '땡겨요'와 세븐일레븐에서 결제해보았어요.

예금토큰으로 결제를 하기 위해서는 먼저 은행앱에서 '예금토큰 지갑'을 만들어야해요. 마치 은행 앱에서 계좌를 개설할 때처럼 신분증 촬영 후 계좌번호 인증, 휴대폰 인증 등 본인인증을 거치면 약 5분내로 지갑 개설이 완료되는데요. 이 지갑과 연동할 계좌를 선택해 현금을 이체하면 결제 준비가 완료됩니다.

가장 처음 사용한 곳은 배달앱 '땡겨요'였습니다. 오늘 업무가 많았던 터라 야근하며 레터를 쓰기전, 배를 든든하게 채울 음식이 필요했거든요. 저는 배달비가 무료인 '쿠팡이츠'를 애용하고 있어 '땡겨요' 앱은 처음 사용해보았는데요, 간편가입이 가능해 신한은행 인증서로 가입하니 금새 계정이 만들어졌고 음식을 주문할 수 있었어요.

승아가 주문한 메뉴는 포케. 공공배달앱이기 때문에 입점된 매장이 다른 플랫폼 보다 다양하지는 않았지만 기본으로 제공하는 쿠폰이 많아 5천원을 할인 받고 주문했어요. 배달비 3천원을 감수하더라도 괜찮은 할인이죠? 메뉴를 고른 이후 결제창에서 '예금토큰'을 클릭하자 신한은행 앱으로 이동했고, 6자리 비밀번호를 누르면 주문 끝. 주문 후 20분도 되지 않아 음식이 도착해 빠르게 저녁을 해결할 수 있었어요. 땡겨요 앱에서 예금토큰으로 1만원 이상 주문할 경우, 선착순 2천포인트를 지급하는 이벤트를 하고 있어 포인트도 잔뜩 쌓였답니다. 이벤트가 끝나기전까지는 배달음식을 먹고 싶을때는 땡겨요에서 예금토큰으로 결제해야겠다고 다짐했어요.

CBDC(=예금토큰) 결제 가맹점은 무엇이 있나요?

예금토큰의 결제 가맹점을 소개할게요. 오프라인 가맹점은 세븐일레븐, 교보문고, 하나로마트, 이디야커피, 교보문고예요. 온라인 쇼핑몰은 현대홈쇼핑, 땡겨요, 모드하우스가 가능해요.

ㅣ세븐일레븐에서 예금토큰 10% 할인 한 마리 몰고 가세요~

세븐일레븐에서 예금토큰으로 결제를 시도하는 모습이에요. 은행앱 내 예금토큰 지갑 페이지에서 'QR 보여주기'버튼을 눌러 사장님이 스캔하면 결제가 완료돼요,

예금토큰으로 결제한 두번째 장소는 세븐일레븐이었어요. 포케를 배불리 먹고나니 입가심할 탄산음료를 마시고 싶었거든요. 마침 회사 바로 옆에 예금토큰 사용처인 세븐일레븐도 있겠다 후다닥 달려나갔죠. 그리고 아무말 없이 예금토큰 결제 QR코드를 보여드리니 결제가 완료됐습니다. 세븐일레븐의 경우 예금토큰 결제시 10% 할인에 통신사 할인까지 중복으로 받을 수 있다는 소식을 들었지만 행사상품이다보니 할인은 적용되지 않았어요. 10% 할인을 위해서는 담배나 주류, 행사상품은 불가능하니 참고하세요!

출처: 매일경제

한국은행에서는 예금토큰이 간편결제처럼 사용이 가능하다고 했지만, 아직 테스트 단계이다보니 아쉬운 점이 있었어요. 첫번째, 용어가 혼용되고 있어 사용에 어려움이 있어요. 언론에서는 CBDC나 중앙은행 디지털화폐, 은행 앱에서는 예금토큰이라는 용어를 사용하고 있어 처음 예금토큰 지갑을 생성할 때 해당 지갑이 CBDC 결제를 위해 필요한 지갑인지 확인하는 과정이 필요했습니다. 가상자산을 크립토, 코인, 토큰 등 다양하게 부르는 것처럼 아직 익숙하지 않은 용어가 혼용되니 헷갈리더라구요.

두번째, 은행 앱 내 예금토큰 지갑 페이지를 찾기 어려워 사용이 불편했어요. 저는 예금토큰 사업을 위한 참여자를 모집하는 소식이 올라온 당일 오전 10시, 제가 사용중인 은행 3사 앱을 통해 사전 신청을 완료했는데요. 당시 이벤트 페이지에서만 신청이 가능하고 앱 내 검색창에 'CBDC', '예금토큰'을 검색해도 검색 결과가 없어 신청에 꽤 애를 먹었어요. 세븐일레븐에서 예금토큰을 이용해 결제하려고보니 동일한 문제가 반복됐습니다. 여전히 은행앱 내 검색창에는 검색 결과가 없었고, 이벤트 페이지로 이동해야 예금토큰 지갑 페이지로 넘어갔죠. 심지어 한 은행의 경우 이벤트 페이지에서도 찾을 수 없어 신청이후 지갑을 만들지 못하기도 했고요. 오히려 땡겨요 앱은 자동으로 해당 페이지로 이동하니 결제가 더 편리했어요.

세번째, 예금토큰 결제시 속도감과 편의성이 아쉬웠어요. 예금토큰 지갑을 충전하거나 QR코드가 만료되어 새로고침을 해야할 때 얼굴 인증(Face ID)이나 패턴 그리기가 아닌 비밀번호 입력만 가능했는데요. 아이폰을 사용해 얼굴 인증에 익숙하던 저에게는 좀 귀찮게 느껴졌어요. 그리고 간편 결제의 경우 멤버십이나 현금영수증 정보를 입력해두면 결제시 자동으로 진행되는 것에 반해 예금토큰은 직접 입력이 필요하니 여러모로 아쉽게 느껴졌습니다.

마지막으로, 예금토큰에 대한 홍보가 부족하다고 느껴졌어요. 경기가 어려운 요즘, 이 모든 불편함을 감수하고라도 사장님들의 결제 수수료 부담이 줄어들고 판매 대급을 즉시 받을 수 있다는 점이 가장 큰 매력이라고 생각하는데요. 예금토큰 결제를 시도했던 세븐일레븐 사장님은 CBDC 사업에 대해 뉴스를 통해 알고 있었지만, 결제 수수료가 없다는 내용은 인지하고 못하고 계셨거든요. 제가 포케를 구매했던 매장의 사장님 또한 마찬가지였구요. 해당 사업으로 큰 수혜를 볼 수 있는 사장님들에게 홍보가 더 필요한 것 같아요.

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