#비즈니스 #대표 #매너 #네트워킹 #직장인 #창업 #롱런 #기획자 #리더 #팀장 #에이스 김다희 에디터입니다. "발표할 때 안 떠는 방법 없을까요?" "이럴 땐 어떻게 하는 게 알맞은 비즈니스 매너일까요?" 일을 하다 보면 종종 마주하는 질문입니다. 주어진 일을 열심히 해냈지만, 뭔가 부족하다는 생각이 드는 이유죠.
'학원을 가야 하나' 고민하다, 저와 같은 고민을 하고 계실 분들을 위해 <직장인의 무기>시리즈를 기획했습니다. 비즈니스 매너, 말하기, 글쓰기까지. 회사에서 든든한 무기가 되어줄 말·글·태도는 무엇일까요? 첫 화는 '비즈니스 매너'입니다! |
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"비즈니스 매너가 좋을수록 일이 잘 풀리는 건가,
논문을 써보고 싶을 정도였어요."
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"매너와 운은 명백히 비례해요" 직장인의 매너 팁
기본적으로 매너는 '기브앤테이크'예요. 그래서 내가 상대에게 무엇을 줄 수 있는지가 먼저죠. 내가 가진 것이 있어야 매너도 작동해요. 식사 자리에 더 많이 참여한다고 인맥이 쌓이는 건 아니거든요. 대신 내가 가진 무기가 뭘지 계속 연구하고 공부하죠.
절대로 한 턱 쏘라는 말 안 해요. 보통 주변의 누군가가 "우리 아이가 취업했어" 그러면 대부분 "한 턱 쏴"라는 말이 튀어나오잖아요(웃음). 그런데 누군가는 조용히 집으로 축하 꽃을 보냈대요. 똑같은 상황에서 그 사람에 대한 인상은 180도로 갈리는 거죠. 잘 안될 수가 없어요.
화도 함부로 내지 않아요. 화를 낸다는 건 결국 조언을 해주는 거잖아요. 이 사람이 발전하고 바뀌었으면 하는 마음에서 내는 거니까요. 그래서 화를 공짜로 내주는 사람은 가족밖에 없어요. 누군가 제게 공짜로 화내주면 오히려 고맙게 생각해요(웃음).
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사람을 365일 만나요. 일 때문에 만나는 게 아니라, 순수하게 친구가 되면서 지속 가능한 관계를 이어나가요. 그때 나눴던 이야기를 바탕으로 회의할 때 아이디어를 내죠. 대학 재학 시절 세계적인 레스토랑을 방문하며 셰프들과 좋은 관계를 형성했었는데요. 그 덕분에 신세계 그룹에서 일할 때, 해외 셰프들을 초청해서 갈라 행사를 많이 진행할 수 있었어요.
사람들을 계속 만나면 힘들기도 하죠. 기버(Giver)보다 테이커(Taker)가 훨씬 많은 세상이니까요. 그래도 저는 전부 주는 기버가 되기로 했어요. 제가 A를 칭찬하고 장점을 발견해주면, 예상치 못한 B가 제 좋은 점을 말해줘요. A와의 관계에서는 저만 기버라 에너지가 소진되지만, 다른 기버와의 네트워킹이 많을수록 회복할 곳이 늘어나는 거죠.
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이직하는 사람들은 대부분 마음에 상처 하나쯤 안고 있다고 생각해요. 연봉이든 사람이든 일이든, 채워지지 않는 부분이 있어서, 어떻게든 성장하고 싶어서 이직을 선택하는 거잖아요. 한 직장을 다니는 게 중력에 따르는 일이라면, 이직은 높은 언덕을 자신의 힘으로 오르는 일인 거죠.
문제는 스스로 언제 행복한지를 깨닫는 거라고 생각해요. 자신을 정면으로 바라볼 수 있어야, 당장 1년이 아니라 앞으로 20~30년 이상은 더 잘 일할 수 있지 않을까요? 자신이 100미터 달리기에 최적화된 사람인지, 마라톤에 최적화된 사람인지는 본인이 결정하면 되는 거죠. 저는 오래 달리고 싶어요. 그러려면 내가 하고 싶은 걸 해야겠다 싶었어요.
이은재 파노라마 대표 |
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영화 '퍼펙트 데이즈'의 한 장면. ⓒ티캐스트 |
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"슬픈 장면은 하나도 없지만 슬픈 영화". 동료가 '퍼펙트 데이즈'를 추천하며 전한 후기입니다. 영화관을 나오는 순간 그 말에 적극 공감하며 한 가지 감상을 덧붙였어요. '잔잔하지만 다채로운 영화'. 영상은 한없이 정적이지만 감정은 매 장면 요동쳤거든요(웃음).
영화를 보고 나면 매일 반복되는 것 같지만 같은 날은 단 하루도 없다는 단순한 사실을 새삼 깨닫게 됩니다. 일상 속 미묘한 차이를 들여다보게 하는 영화, 멤버분들에게도 추천드려요. |
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🎥 어필해야 더 커진다, 회사에서 내 성과 키우는 법
현대카드→JP모건→메타까지. 글로벌 커리어 18년 차 리더가 알려주는 '내 성과 어필하는 법'. 조직문화, 연차에 따라 성과를 키우는 노하우를 확인해보세요.
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🎥 제작비 적어도 된다, 헤라의 인하우스 유튜브 기획법
헤라의 유튜브 채널은 어떻게 실버버튼을 받았을까요? 유튜브에서는 이제 예전의 문법이 통하지 않습니다. '지속 가능한' 오리지널 콘텐츠로 브랜드 '찐팬' 만드는 방법을 알아보세요. |
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국내 최대 아트페어 KIAF-FRIEZE가 온다! 배우·작가 하지원과 함께하는 유일한 아트페어 가이드. 더중앙플러스〈안목을 높이는 아트페어 세미나〉에 10명을 무료로 초대합니다. 지금 바로 추첨 이벤트에 참여해보세요! |
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- 마케터로 일하고 있어서 그런지, 업무 관련 동기부여나 영감을 받을 수 있는 인물이나 테마가 많아서 좋았습니다. 콘텐츠들의 핵심이 실전 업무하는 사람이 관심을 가질법한, 가지면 좋을 것들을 잘 뽑으시는 것 같아요.
- 크리에이티브는 감정을 건드려야 성공한다는 말이 공감가네요. 요즘 스스로가 남들이 지시하는 대로만 무언가를 실행하고 획일화된 루틴만 반복적으로 수행해나가는 것 같아 고민이 많아서 그런지 아주 마음에 와닿는 주제였습니다.
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