🗣️ 브랜드 소개 페이지, 뭐라고 써야 할까?

📌 이런 내용을 알려드려요!

브랜드 스토리가 필요한 3가지 이유
고객이 듣고 싶은 이야기를 만드는 스토리의 기본 원칙
당장 써먹는 5가지 스토리 소재 및 실제 작성 사례

브랜드 스토리, 꼭 있어야 할까요?

많은 브랜드가 공식 홈페이지 속 ‘브랜드 소개’ 페이지를 채우는 것을 어려워합니다. 글을 잘 쓰기도 어렵고, 아주 특별한 스토리가 있다고 생각하지 않기 때문이에요. 지금 당장 필요한 일이라기보다 언젠가 여유가 생긴 다음 제대로 해야 하는 일처럼 느껴지기도 합니다.

하지만 브랜드 스토리는 생각보다 중요합니다. 다음과 같은 이유 때문인데요.

✅ 매력적인 브랜드 스토리는 영향력과 전파력이 큽니다.

마케팅에 투자하기 어려운 작은 브랜드일수록 누구나 전파할 수 있는 '이야기'가 가장 큰 자산이 됩니다.

✅ 한 번 만들어두면 다양한 활용이 가능합니다.

브랜드 소개 페이지는 물론, 다양한 브랜드 채널에 올라갈 콘텐츠 소재를 찾는 데 기여할 수 있습니다.

✅ 장기적으로 비즈니스의 기준이 됩니다.

사업 전반에서 우리 브랜드가 나아가야 할 방향성을 점검하는 데 도움을 줍니다.

브랜드 스토리의 주인공은 ‘브랜드’가 아니다

브랜드 스토리 관련하여 많은 책과 자료가 공통으로 언급하는 원칙이 있습니다.

🙋‍♀️ 이야기의 주인공은 브랜드가 아니라 고객입니다.

도널드 밀러의 책 <무기가 되는 스토리>는 청중을 사로잡는 매력적인 스토리의 7가지 법칙을 소개하고 있는데요. 이 책에서 가장 강조하는 것은 브랜드 스토리의 ‘주인공’은 고객이고, 브랜드는 주인공을 돕는 ‘조력자’여야 한다는 것입니다. 사람들은 브랜드나 제품의 이야기에는 관심이 없습니다. 이야기의 주인공은 결국 고객이어야 한다는 것을 잊지 마세요.

💡 '문제-해결'의 구조를 갖춰야 합니다.

소설에 ‘발단, 전개, 위기, 절정, 결말’이라는 전형적인 이야기 구조가 있는 것처럼, 브랜드 스토리에도 ‘문제-해결’ 구조가 존재합니다. 주인공(고객)이 어떠한 갈등 또는 문제를 느끼고 있을 때 조력자인 브랜드가 나타남으로써 문제가 해결되는 흐름인데요. 단순히 재미있는 이야기가 아닌, 브랜드의 필요성을 일깨워 주는 이야기가 되려면 꼭 필요한 구성이라고 할 수 있습니다.