💢 요즘 뜨는 '이것', 나만 몰랐다?

하루가 다르게 변화하는 트렌드, 쫓아가기 바빴다면! 오늘 작가레터에 집중해주세요. 아이디어스가 급상승하는 키워드, 급하락하는 키워드를 제대로 찾을 수 있도록 도와드릴게요. 그리고 오늘은 호랑이 기운 가득 담긴 선물도 있어요! 호랑해 부적~

꼭, 끝까지 읽어주세요!

오늘의 집중 포인트 💥

- 고객이 많이 찾는 키워드 활용법!

- 핸드메이드 어워드 '대상' 작가님 꿀팁 大방출!

- (중요) 1분기 할인 기획전 소식!

- (중요) 작가 소개 이미지 제작 서비스!

- (중요) 작가추천 금손포인트 무제한!

매주 화요일
아이디어스 트렌드 리포트

작가 공지사항을 꼼꼼히 보시는 작가님이라면, 매주 화요일 [아이디어스 트렌드 리포트]를 보셨을 거예요. 아직도 안 보고 계셨다면 지금부터 집중 집중. 트렌드 리포트 제대로 읽고, 작품에 적용하는 법을 알려드릴게요.

■ 금주의 급상승/급하락 키워드 10

이번주에 고객들이 가장 많이 찾는 키워드 10개를 알려드려요. 그리고, 상승하는 이유도 함께 정리해드리죠. 급상승 키워드와 관련된 나의 작품이 있다면 작품 제목/사진/설명글/키워드를 수정하면 좋겠죠? 그리고, 급하락 키워드 10개도 알려드려요. 보통 이벤트 시즌이 끝나면 우수수 떨어지죠. 예를 들어 새해와 관련된 키워드가 1월 초까지는 상승세였지만, 중순부터는 급하락해요. 만약 아직도 새해 키워드가 내 작품 제목/설명글/키워드에 적혀 있으면 안 되겠죠? 급하락 키워드를 보면서 바로 수정해주세요.

■ 금주의 블루오션/레드오션 5

고객이 많이 찾고 있지만 그에 비해 판매하는 작품 수가 적은 키워드 5개예요. 지금 등록하면 상위에 노출될 확률이 높은 블루오션이죠. 블루오션 키워드와 관련된 작품이 아직 없다면 빠르게 제작해서 업로드해보세요! 블루오션과는 반대로 검색에 비해 작품 수가 많은 레드오션 키워드 5개예요. 내가 올려둔 작품의 키워드가 모두 레드오션에 해당된다면 빠르게 수정하는게 좋아요. 매주 트렌드 리포트를 보면서 키워드 관리하는 것 잊지마세요!

■ 금주의 트렌드 소식

앞으로 다가올 트렌드를 미리 알려드리거나, 최근 SNS에서 유행하는 아이템을 소개해드려요. 혹은 지금 운영하면 좋을 이벤트 아이디어를 드리기도 합니다! 아이디어스 트렌드 리포트만 꼼꼼히 읽어도 유행에 뒤쳐질 일은 없을 거예요. 😏

💣주의할 점이 있어요.💣

작품과 관련없는 키워드임에도 급상승한다는 이유로 작품 설명에 키워드를 사용한다면 페널티를 받을 수 있어요. 급상승하는 키워드 하나 하나에 집중하기 보다 상승하는 전반적인 트렌드를 읽어주세요!

👉 이번주 트렌드 확인하기

작가인터뷰
2021HMA 대상의 주인공

#드레싱테이블

1년에 한 번, 핸드메이드 작가님을 위한 축제가 있죠? 핸드메이드 어워드!

2021 아이디어스 핸드메이드 어워드에선 '드레싱테이블' 작가님께서 대상을 받으셨어요.

오늘은 어워드 대상👑 작가님의 노하우를 들어볼게요.

언제나 1순위, 고객 소통

고객의 사랑을 듬뿍 받는 드레싱테이블 작가님의 비결은 무엇일까요? 작가님은 '언제나 1순위는 고객 소통'으로 생각하신대요. 고객 소통은 2가지 원칙을 지키고 계세요. 1년 365일, 1분 안에 답변 드리기! 그리고 새벽 2시까지 응대하기!

이렇게 고객과 빠르고 다양한 소통을 하면 더 많은 피드백을 받을 수 있어요. 구매 전 고객이 궁금해하는 부분을 체크 할 수 있고, 직접 사용한 후 보완하면 좋을 인사이트도 얻을 수 있죠. 고객과의 대화에서 새로운 작품들이 탄생하곤 해요. 최고의 아이디어를 제공해주죠!

드레싱테이블 작가님은 모든 고객이 드레싱테이블 작품 개발자라고 생각하신대요. 보내주시는 의견들이 더 좋은 작품을 개발할 수 있도록 해주니까요.

이벤트, 내 작품을 홍보해줘!

열심히 만든 작품인데, 고객이 알아주지 않아 속상할 때 있으셨죠? 드레싱테이블 작가님은 신작품이 나오면 더 많은 고객이 사용해볼 수 있도록 이벤트와 쿠폰을 다양하게 활용하신대요. 신작품이 고객을 만나고, 후기가 쌓일 때까지는 이익은 생각하지 않죠. 그리고, 이러한 다양한 이벤트와 쿠폰 발행은 팔로우한 고객을 오래 유지할 수 있는 포인트가 되기도 해요. '내일은 또 어떤 이벤트가 열릴까?'를 기대하는 고객은 절대 팔로우를 취소하지 않겠죠?

70명에서 21,000명까지

누구에게나 처음이 있습니다. 드레싱테이블 작가님도 입점 초기에는 힘든 시간이 있었죠. 하지만 고객과 적극적으로 소통하면서 팔로우를 늘려나가셨어요. 특히 한 달에 스토리 10개를 꼬박 꼬박 쓰다 보니 작가님을 무한 애정하는 팬도 생기셨죠. 팬들과 함께하는 이벤트도 진행하면서 소통의 깊이를 더 하다보니 대상의 주인공까지..! 소통의 중요성, 느껴지시나요? 입점하고 처음 단체쿠폰을 70명에게 발행했었는데, 지금은 21,000명이 넘는 고객들에게 단체쿠폰이 발행되죠.

제품과 작품의 차이

작가님은 매출이 매해 2배씩 성장 중이에요. 그중에서 아이디어스 매출 비중이 가장 크죠. 그만큼 공장에서 만드는 제품이 아닌 핸드메이드 작품을 찾는 고객이 더 많아진다는 것이겠죠.

아이디어스는 고객과 소통하기 가장 좋은 플랫폼이에요. 드레싱테이블 작가님도 HMA대상을 수상할 수 있었던 가장 큰 이유로 고객과의 소통을 꼽으셨어요. 진심으로 작품을 만들고, 진심으로 고객과 소통하면서 정성을 쏟아내면 고객은 분명 반응한다는 것! 절대 잊지 마세요. 😊

🙋HMA2021 대상 작가님께 궁금한 점이 있으신가요?

드레싱테이블 작가님만의 아이디어스 운영 노하우, 판매 노하우 등 다양한 질문을 남겨주세요. 많이 물어보신 질문을 선별해서 드레싱테이블 작가님이 직접 답해주실 예정이에요.

질문과 답은 2월 작가레터에 담아올게요! 다음 달에도 만나요. 💛

👉 질문하러 가기

아이디어스 소식
1분기 할인전 안내

할인전 일정을 미리 확인하고 내 작품과 꼭 맞는 할인전에 신청해보세요! 2022년부터 새롭게 운영되는 카테고리별 단독 할인전은 물론, 화이트데이 예약할인, 월할인 등 1분기에 가장 주목받을 할인전을 미리 준비해보세요.

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기간 한정 무상 지원!

작가 소개 무료 제작 서비스

작가님의 브랜드 철학과 장인 정신을 고객에게 소개하고, 작품의 가치를 더하고자 [작가 소개] 이미지 제작 서비스가 출시되었어요. [작가 소개] 이미지는 프리미엄 작품 상세 설명 최상단에 노출되는 작가 소개 전용 이미지로, 고객에게 작가님과의 친밀감을 형성할 수 있어요. 서비스 런칭을 기념하여 지금 신청하면 무료로 제공되오니 서둘러 신청해보세요!