더 많은 기업에 도움을 주고 싶다는 생각에 사업을 시작한 홍 대표는 대기업 임원과 장관 등 장르를 가리지 않고 30년 가까이 리더십 멘토로 활약하고 있다.

인코칭은 인적 자원 개발 업계에서 유일하게 △유엔조달업체 △코트라 수출유망기업 △이노비즈 △메인비즈 △하이서울 △벤처 인증 △여성기업 △일하기 좋은 기업 인증 등을 받으며 인정 받았다.

이같은 결과에는 홍 대표만의 직급, 직종별 맞춤형 코칭 전략이 큰 역할을 차지했다.

인코칭은 △기업의 임원 및 팀장을 위한 코칭포유 △서비스 영업직을 위한 코칭포비즈니스 △여성 리더 육성을 위한 코칭포우먼 △현장직을 위한 코칭포이노베이션 △주재원과 외국인을 위한 코칭포익스펫 등 직종별로 차별화된 현업 적용도 높은 코칭 콘텐츠를 개발해 현업 리더들의 리더십 향상을 지원하고 있다.

또 다양한 코칭 성공 사례와 트렌드를 담은 20여권의 도서 출판과 △온라인 강의제작 △칼럼 △유튜브 등 콘텐츠를 꾸준히 제공한다.

그는 "현재 한국사회는 신·구세대의 갈등, 변화의 이슈, 개인의 스트레스 관리 등 수 많은 측면에서 방향성을 찾아야 하는 상황"이라며 "이런 가운데 코칭은 개인이 조직 내에서 스스로 해야 하는 것을 확인하고 자신과 조직을 지혜롭게 관리할 수 있는 역량을 갖추는데 필수적인 역량"이라고 말했다. 

인코칭은 대기업, 외국계 기업, 중소기업 등 다양한 형태의 기업에서 리더들이 가장 고민하는 현업 이슈를 파악하고 스스로 해결할 수 있는 과정을 지원한다. 

정답만 제시하는 것이 아니라 고객들에게 자신감을 불어넣고 독립적으로 생산성이 발전될 수 있게 돕는 것.

홍 대표는 "코칭을 통해 C레벨, 임원, 팀장을 지원하니 그들의 리더십 역량이 강화돼 퇴사율이 줄어들었고, 조직 만족도가 높아지고, 매출이 상승되는 성과가 나타났다"며 "(코칭으로) 사람이 바뀌느냐는 질문을 가장 많이 듣는데 당당하게 바뀐다고 이야기 할 수 있다. 이 업이 가장 보람있는 이유는 행복한 일터로 변화하는 과정을 매일 같이 경험하고 있기 때문"이라고 덧붙였다.