특히 무신사는 더 철저합니다. 자사 브랜드인 무신사 스탠다드는 물론이고, 무신사 오프라인 매장에 입점한 외부 브랜드 상품까지 온라인 스토어와 같은 가격을 유지하고 있죠. 고객 입장에서는 어디서 사든 손해 보는 기분이 들지 않게끔 신경 쓴 셈입니다.

그렇다고 ‘가격이 같기만 해서’ 올·다·무가 이렇게까지 주목받는 건 아닙니다. 이들 매장은 고객들을 직접 매장으로 끌어들이는 강력한 앵커 테넌트* 역할도 하고 있는데요. 그 중심에는 바로 ‘다른 데선 찾기 힘든 단독 상품’이 있습니다.

무신사 스탠다드는 자체 브랜드인 만큼, 전 상품이 곧 단독 상품입니다. 다이소도 마찬가지인데요. 전체 상품 중 70% 이상이 자체 기획한 전용 상품으로, 최근엔 화장품이나 건강기능식품처럼 새로운 카테고리로 확장하며 히트 상품도 계속 만들어내고 있죠.

올리브영은 조금 다른 방식입니다. 입점 브랜드 대부분은 다른 유통 채널에서도 볼 수 있는 제품들이긴 합니다. 하지만 오프라인 기준으로 보면 이야기가 달라지는데요. 전국적으로 매장을 갖춘 유일한 H&B스토어가 올리브영이다 보니, 같은 브랜드라도 오프라인에서 다시 만나긴 쉽지 않죠. 이 점을 살려 단독 기획전이나 한정 이벤트도 자주 펼치고 있고요. 덕분에 올리브영 역시 매장을 찾게 만드는 힘을 충분히 확보하고 있습니다.

그리고 마지막으로 이들은 각자만의 '킥'을 갖고 있습니다. 무엇보다 온라인에서는 대체하기 어려운, 오프라인만의 경험 요소를 잘 살리고 있다는 점이 인상적인데요.

지금까지 올·다·무의 전성기를 만든 세 가지 키워드를 살펴봤습니다. 이들이 공통으로 보여준 건 결국, 운영을 ‘직접’ 한다는 점이었습니다. 재고와 가격을 스스로 통제할 수 있었고, 매장 운영도 대부분 직영 방식이었죠.

쿠팡이 유통의 강자가 된 것도 물류 전 과정을 직접 운영하기 시작한 뒤부터였던 것처럼, 이들도 직접 운영을 통해 강력한 경쟁력을 만들어낸 셈입니다. 운영의 힘은 구축하기까지는 어렵지만, 한 번 갖추고 나면 쉽게 흔들리지 않는다는 걸 올·다·무가 다시 한번 증명해주고 있는 것 같네요.

“인플루언서 시딩 마케팅, 지금도 여전히 유효할까요?”
많은 브랜드 담당자들이 한 번쯤은 고민해 봤을 질문입니다.

몇 년간 K-뷰티 브랜드의 글로벌 성공 사례가 이어지며, 이들을 이끈 크리에이터 마케팅이 자연스럽게 주목받기 시작했습니다. 하지만 시장은 계속 변하고 있고, 작년과 올해는 또 다른 흐름이 감지되고 있습니다. 이미 현장에서는 “대규모 시딩의 효율이 예전만 못하다”는 이야기도 나오고 있죠.

그럼에도 불구하고 크리에이터 마케팅은 여전히 유효한 전략입니다. 다만 이제는 훨씬 더 정교하고, 우리 브랜드의 카테고리에 맞는 접근이 필요해졌을 뿐이죠. 작년 4월 글로벌 시딩 솔루션 스프레이&제리와콩나무는 론칭 1년 만에 시딩을 진행한 414개 브랜드를 직접 만나왔는데요. 이러한 경험을 바탕으로 시딩 마케팅의 변화 흐름과 그에 대한 대응 전략을 정리해 보았습니다.

이러한 세부 전략이 궁금하시다면, 7월 24일(수) 오후 3시에 진행되는 무료 웨비나를 놓치지 마세요. 가장 앞서가는 브랜드들이 어떤 기준으로 인플루언서를 고르고, 어떻게 실전 전략을 실행하는지, 단 1시간 만에 핵심만 정리해 전해 드리겠습니다.