깨지지 않게 웹으로 보기

해외직구로 짝퉁이 왔다면? 신용카드 차지백 서비스!

구독자님, 해외직구로 구매한 물건이 가품이면 어떻게 해야할 지 알고 있나요? 최근 슬램덩크 가품 굿즈를 판매해 소비자 피해가 이어지고 있는데요. 이런 상황을 맞닥뜨린다면 '신용카드 차지백 서비스'를 꼭 기억하세요! 해외직구뿐만 아니라 해외 항공사, 여행사의 파산이나 연락두절 등의 경우에도 차지백 서비스를 이용할 수 있어요.

① 차지백 서비스는 어떻게 진행되나요?
우선 거래일 또는 물품 배송일로부터 120일 안에 결제한 신용카드사로 신청하셔야 해요. 소비자가 차지백 서비스를 신청하면, 사업자(가맹점)은 신용카드사에 45일 안에 답변해야 하고, 그렇지 않으면 비자, 마스터카드 등의 신용카드 브랜드사가 개입해서 이를 해결합니다.
신용카드 브랜드사마다 차지백 서비스에 조금 차이가 있어요. 비자, 마스터카드, 아멕스는 차지백 신청기간이 120일이지만, 유니온페이는 180일이에요. 
서비스 미제공/물품 미도착/배송지연의 경우, 물품 미도착 기준일이 마스터카드는 30일, 비자/아멕스/유니온페이는 15일입니다.

② 차지백 서비스 신청자료는 무엇인가요?
차지백 서비스 신청할 때, 유리한 결과를 얻기 위해서는 소비자의 주장을 뒷받침할 충분한 입증자료가 필요해요. 예를 들면 사업자와 주고 받은 이메일이나 대화/채팅 내역, 제품 광고화면 캡쳐본, 물품 구입내역 및 영수증, 기타 본인의 주장을 뒷받침할 수 있는 자료들 말이예요. 사업자의 취소 확답 자료를 보관해야 분쟁발생 시 유리하거든요. 
만약 사업자가 연락되지 않거나, 구매 사이트가 폐쇄되었다면 폐쇄된 사이트의 링크와 사업자에게 문의한 내역을 카드사에 자료로 제출하면 됩니다. 

③ 차지백 서비스 유의사항은?
차지백 서비스를 이용한다면 보통 120일 안에 신청하는 게 중요합니다. 더불어 차지백 서비스 신청 전에 사업자에 문의한 각종 자료를 증빙으로 남기는 것도요. 
사기의심사이트 및 주요 해외직구 사이트 반품/환불 약관은 국제거래 소비자포털에서 확인할 수 있어요. 또한 해외쇼핑몰 이용 시 국내법이 적용되지 않는 걸 명심하며, 거래 전에 쇼핑몰 약관을 확인하는 습관을 기른 게 중요해요.

차지백 서비스 신청 전, 해외직구 또는 해외 결제금액과 카드 승인 금액이 다르다면 DCC(해외 원화 결제 서비스)를 차단하지 않았는지 확인해보길 바랍니다. 원화로 환전되는 과정에서 수수료를 부과하기 때문이에요. 🌎해외직구/해외결제 추천 신용ㆍ체크카드와 관련 꿀팁은 콘텐츠 본문에서 더 자세히 확인할 수 있어요.

학식도 오픈런? 🍚외식/푸드 할인카드 TOP10

요즘 대학 캠퍼스에는 학식 오픈런이 펼쳐지고 있어요. 아침 학식이 단 돈 1,000원이기 때문이죠! 현재 전국 41개 대학에서 학생이 천원을 내면 정부가 1천원, 학교가 2천원씩 부담하는 '천원의 아침밥' 사업을 펼치고 있어요. 최근 고물가로 외식 가격이 가파르게 인상되었잖아요? 아침은 커녕 점심/저녁도 매번 사먹기 부담스런 요즘이죠. 그래서 오늘은 픽커를 위한 🍚외식/푸드 할인카드 TOP10 차트📊를 준비했어요. 

*기간: 2023.03.01~03.22
*기준①: 고릴라TOP100 차트 중 푸드 혜택(배달앱/카페 제외) 할인카드만 선정
*기준②: 특정 외식 브랜드에서만 할인되는 카드 제외
*기준③: 카드고릴라 웹사이트(PC/M 통합)에서 집계된 각 신용/체크카드 상품조회수 및 신청전환수

① 2030세대 인기카드는 외식 할인이 필수!
2030세대의 선택을 받는 카드들은 대부분 외식 할인을 지니고 있어요. 직장인, 자취족, 대학생 등 카드마다 사용층이 다른 게 특징이에요.
1위 <KB My WE:SH 카드>는 20대 대학생과 사회초년생을 겨냥해 음식점/편의점 10% 할인을, 3위 <신한카드 Mr.Life>는 자취족 맞춤 혜택으로 음식점/패스트푸드/카페 10% 할인을 제공하죠. 다만 <신한카드 Mr.Life>는 오후 9시부터 오전 9시까지 할인을 제공하기 때문에, 야식과 아침식사 결제에 적합해요.
직장인을 겨냥한 6위 <다담카드>는 직장인팩을 선택하면 모든 음식점 5% 적립을 제공합니다. 또다른 직장인 카드 <BC 바로 클리어 플러스>는 점심식사 결제는 7% 할인을 제공하고요.

② 어디서나, 그리고 식당에선 더 할인!
외식 할인을 포함해 생활 전반적으로 할인 받고 싶다면? 모든 가맹점 할인카드를 쓰는 걸 추천합니다. 2위 <DA@카드의정석>은 어디서나 0.7% 할인과 음식점/제과점에선 1.3% 할인을 받을 수 있어요. 
신용카드로 월 50만원 이상 쓴다면, <현대카드 M BOOST>도 좋은 선택지입니다. 외식 0.7%할인을 주는데, 월 100만원 이상 쓰면 할인율이 1.5배로 늘어나거든요.
4위 <현대카드ZERO Edition2(할인형)>은 일반 음식점 1.5% 할인을, 9위 포인트형은 2.5% 적립해주는데요. 두 카드 모두 전월실적과 할인/적립한도 없는 무조건 카드로, 생활필수영역은 모두 동일하게 적용됩니다. 

이번 주 주목할 카드&금융 소식!

🤝 삼성페이, 비자와 손잡다

📸 인생네컷에서도 할인되는 카드?
요즘 MZ세대의 필수 코스은 바로 포토부스이죠! 최근에 인생네컷에서도 할인되는 신용카드가 나와 화재입니다. BNK부산은행은 인생네컷에서 10% 할인해주는 <팟(pod) 카드>를 선보였어요. Pay, Online, Delivery 영역에서 10~50% 할인을 월 2~4만원까지 제공합니다. 2030세대가 많이 이용하는 브랜드가 포함되어 있는 신용카드입니다.

🔮 단 10만장, 한정판 그 이상의 아트피스
카카오뱅크가 카카오프렌즈 10주년을 기념해 총 10만장의 한정판 카카오뱅크 체크카드를 출시했어요. 라이언을 3D 턴셉으로 담은 디자인이 특징이에요. 한정판 체크카드는 이벤트 페이지 내 소장하기 버튼을 누르고, 이벤트 기간 동안 카카오뱅크 프렌즈 체크카드로 3회 이상 결제하면 응모가 완료됩니다. 기존 카카오뱅크 프렌즈 체크카드를 보유한 사람과 신규 발급 받는 사람 모두 참여할 수 있어요. 이벤트 기간은 4월 17일까지입니다.

얼마부터 할부로 긁을까?

체크카드에는 없고, 신용카드에만 있는 이것! 바로 할부결제인데요. 큰 금액을 결제할 때 할부결제를 고민하게 되죠. 픽커들은 얼마부터 할부결제를 할지 고민하시나요?

애플페이, 여기서 써보고 싶어요!

애플페이가 출시되었지만, 모든 곳에서 쓸 수 있는 건 아니죠!
지난 3월 9일부터 3월 19일까지 총 1,801명이 참여해 의견을 남겨주었어요.

· 🚌 대중교통

· 🏪 편의점

픽커들이 보내준 피드백&고민

👍 애플페이 출시에 맞춰서 삼성페이의 대응을 대결구도로 정리해준 내용이 좋았어요
👍 디자인과 구성이 새롭게 바뀌어서 가독성이 더 좋아진 것 같아요
👍 다양한 내용으로 재밌게 읽었습니다

💬 카드 실적에 포함되는 것과 포함되지 않는 것은 무엇인지 궁금합니다. 
🦍 카드 혜택을 받으려면 전월실적을 조건을 채워야 하죠! 카드마다 실적에 포함되고, 제외되는 항목은 각기 다르기 때문에 꼭 확인해야 합니다. 특히 할인/적립 혜택 받은 결제 건도 실적에 포함되는 지를 꼭 확인하는 게 필요해요. 만약 실적에서 제외되면 더 많은 금액을 지출해야 실적을 채우는 상황을 맞이하거든요.

픽커님, 10초만 빌려주세요!

이번 주 뉴스레터는 어떠셨나요??