Unilever - 「Vaseline Verified」 캠페인

온라인상에서 수많은 뷰티·헬스 ‘해킹(hacks)’이 확산되며 잘못된 정보가 빠르게 퍼지는 상황에서, Unilever의 Vaseline은 소비자가 만든 Vaseline 관련 팁과 사용법의 진위를 과학적으로 검증하고, 신뢰할 수 있는 정보를 제공하기 위해 「Vaseline Verified」 캠페인을 전개했습니다.

소셜미디어에서 약 6,000건 이상의 사용자 콘텐츠를 수집한 뒤, 실험실 테스트를 통해 효과가 입증된 팁에는 ‘Vaseline Verified’ 마크를 부여하고, 과장되거나 잘못된 정보는 반박(debunk)하는 방식으로 캠페인을 구현했습니다. 이 과정을 영상·숏폼·소셜 콘텐츠로 재가공해 확산함으로써 소비자들이 즐겨보던 UGC 문화를 존중하면서도 과학적 근거에 기반한 브랜드 신뢰를 동시에 확보했습니다.

Unilever, Vaseline Verified | Campaign 영상

이 캠페인은

  • 소비자 제작 콘텐츠를 과학적으로 검증해 신뢰로 전환한 독창성
  • 잘못된 정보를 바로잡으며 건강 정보 접근성을 높인 공익적 메시지
  • 소셜 미디어 트렌드를 활용해 자발적 참여를 이끌어낸 전략적 접근 등에서 높게 평가받아

Cannes Lions International Festival of Creativity 2025 Health & Wellness 부문 Grand Prix, Social & Creator 부문 Grand Prix, Media 부문 Gold를 수상했습니다.

* 출처: Unilever, Vaseline Verified 캠페인 영상 캡쳐

캠페인 인사이트 요약
1. 정보 신뢰 확보 전략
- 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 과학적으로 검증해 신뢰도 확보
- 잘못된 정보는 반박, 올바른 팁에는 ‘Vaseline Verified’ 마크 부여

2. 참여 중심 크리에이티브
- 소비자들이 만든 소셜 트렌드를 존중하며 캠페인 소재로 활용
- 검증 과정을 영상·숏폼으로 재가공해 높은 공감과 자발적 참여 유도

3. 디지털 풀퍼널 전개
- SNS → 웹 → 미디어까지 다채널 동시 전개
- 수집 → 검증 → 공유 → 대화로 이어지는 참여 여정 설계

4. 성과
- 63.3M 소셜 인터랙션, 87% 긍정 감성 반응 기록
- 7.1M 조회수, ‘Vaseline hacks’ 언급량 1,293% 증가

* 이는 소셜 참여도 지표이며, 실제 환자 행동 변화와 직접적 인과를 의미하지 않습니다. (출처: Cannes Lions Case Study Report, 2025)

📢 다양한 채널에서 소비자가 생성한 콘텐츠를 브랜드가 과학적으로 검증·확산함으로써, 정확한 정보 제공·브랜드 신뢰·참여도 제고를 동시에 실현할 수 있습니다.