🚽팝콘 | 발란이 피팅룸에 변기 둔 이유

변기, 노래방, 기차역, 그리고 거울 앞에서 사진 찍는 사람들…? 언뜻 보기엔 도통 연관성이라곤 없어 보이는 이 이모지들이 MZ 세대에게 핫한 포토존을 가리키고 있는데요. 핫플박사 팝콘 구독자님이라면 눈치채셨겠죠? 이 모든 게 ‘피팅룸’과 관련 있다는 사실을요ヽ(✿ﾟ▽ﾟ)ノ

최근 피팅룸들의 반란이 심상치 않아요. 단순히 옷을 갈아입는 공간에서 벗어나 브랜드의 아이덴티티를 표현하는 수단이 되고 있대요. 심지어 옷이 아니라 피팅룸을 보려고 매장을 찾는 고객까지 생겨날 정도라는데요! 대체 이곳에 뭐가 있길래 사람들이 이렇게 열광하는 걸까요? 궁금한 건 못 참는 팝콘, 오늘은 피팅룸이 핫해진 이유에 대해 파헤쳐 보려고요~👀

🌱 빠른 요약

① 지금 사람들이 줄 서는 곳 #피팅룸

② 스위트스팟, 한 건 했다 | 한-베 수교 30주년 기념 행사 / 크리스마스 팝업스토어

③ 놓치면 안될 '핫' 리테일 소식

④ 이 주의 팝한 스토어

⑤ 이벤트🎁 (팝콘은 같이 먹어야 제맛! 친구에게 팝콘 소개하고 모닝커피를 즐겨보세요~)

느슨하던 피팅룸에 긴장감을 주는 존재 등장🦠

그동안 피팅룸은 주목받는 공간이 아니었어요. 흰 벽에 커튼, 옷걸이 몇 개 갖추고 있으면 소임을 다 한 거였죠. 그 위치를 보여주기라도 하듯 흔히 옷 가게에서 가장 구석진 곳에 조그마하게만 자리 잡고 있는 게 피팅룸이었어요. 그런데 최근 이런 피팅룸의 위상을 뒤흔들어 놓을 사건이 발생했는데요. 역설적이게도 코로나19가 그 주역이랍니다...!

바이러스가 전 세계를 휩쓸고 간 3년 동안 사람들의 소비패턴이 완전히 바뀌었어요. 온라인 쇼핑이 일상화되면서 오프라인 매장을 향하던 발길이 ‘뚝’ 끊겨버린 거죠. 옷을 입어보려면 피팅룸 앞에 줄을 서야 하고, 또 갈아입는 동안에는 마스크를 벗어야 하는 오프라인 의류 매장도 그 타격을 피해 가지 못했어요. 한국섬유산업연합회에 따르면 코로나가 극성을 부리던 지난 2년간 국내 패션 시장 규모는 연일 감소했대요..😢

온라인 플랫폼에 점점 그 자리를 내어주던 오프라인 매장들. 좁아지는 입지에 헐떡이던 이들에게 구세주 같은 한 마디가 전해 내려왔는데요,

“그래도… 옷은 입어보고 사야지!”

온라인 상세 페이지가 아무리 정교하게 작성되어도 절대 충족시켜주지 못한 소비자 경험, 이를 파고드는 콘텐츠가 등장했어요. 옷 가게에 가는 걸 꺼리는 다수의 사람을 대신해 몇몇 소셜 크리에이터가 직접 매장에 가 피팅룸에서 옷을 입어보고 이를 촬영해 공유하기 시작했어요. ‘다른 사람이 옷 입는 걸 누가 볼까…’ 싶었지만 놀랍게도 이런 콘텐츠들이 폭발적인 인기를 끌었는데요. 상세 페이지 속 현실감 없는 모델 핏과 전문적인 설명보단 보정 없는 날 것의 리뷰를 확인하고 싶은 사람들이 여기에 호응했거든요! 비슷한 콘텐츠들이 우후죽순 업로드되면서 MZ 세대 사이에서 ‘피팅룸 인증 사진 남기기’가 일종의 놀이처럼 퍼졌답니다🤳

‘대신 입어 드립니다’, ‘신상 입어보기’ 등을 검색하면 피팅룸에서 찍은 수많은 사진과 영상을 볼 수 있어요. 특히 이 중에는 유명 인플루언서뿐만 아니라 유튜브를 전문적으로 운영하지 않는 사람들의 콘텐츠도 있어 눈에 띄어요. 그만큼 MZ 세대에게 피팅룸에서 인증 사진을 남기는 건 일상적인 일이 되었거든요. 이들은 아주 자연스럽게 피팅룸에서 사진을 찍고 이를 바탕으로 서로 정보를 주고받아요.

"옷? 사지 말고 찍으세요!"

피팅룸 판 깔기에 나선 브랜드들

트렌드를 읽은 브랜드들이 아예 사진 찍기 좋은 피팅룸 만들기에 나섰어요. 기존엔 피팅룸을 옷을 입기 위한 기능적 공간으로만 치부했다면, 이젠 이곳에 체험 요소를 두고 소비자의 인증을 유도하는 마케팅적 공간으로 바라보기 시작한 거죠.

한 패션업계 관계자는 디지털 시대에 오프라인 매장이 살아남기 위해서는 고객에게 얼마나 독특한 경험을 줄 수 있는지에 집중해야 한다고 강조했어요. 이를 위해 이미 MZ 세대에게 포토존으로 자리 잡은 피팅룸을 활용하는 '피팅룸 마케팅'이 주목받고 있대요. 특히 이 과정에서 피팅룸이 지닌 폐쇄성도 큰 몫을 하고 있다는데요, 조금 더 알아보면;

고객 “개성을 맘껏 뽐낼 수 있어!” 프라이빗한 피팅룸에서 고객들은 과감한 의상에 도전하고 자유로운 포즈로 사진을 남기는 등 자신의 개성을 편하게 표현할 수 있고요.

브랜드 “내 맘대로 꾸밀 수 있어!” 본 매장과 분리된 공간인 덕에 브랜드 역시 이곳에서 시즌이나 이슈 등을 고려한 다양한 구성을 선보일 수 있어 상대적으로 쉽게 브랜드의 아이덴티티를 표현할 수 있어요.

근데… 사진만 찍고 가면 매출은?😟

여의도 IFC몰에 오픈한 <발란 커넥티드 스토어>는 피팅룸 마케팅의 파워를 실감할 수 있는 대표적인 공간이에요. 매장 정중앙에 '떡'하니 자리 잡은 이곳의 피팅룸은 문을 여는 순간 파란 타일과 갈대, 황금빛 변기가 시선을 사로잡아요. 전체 매장 콘셉트가 여행인 것을 고려해 피팅룸 역시 '고급 호텔의 화장실'처럼 꾸몄다는 이곳은 벌써 수많은 인증 사진을 남기며 핫플이 되었어요!

그런데 방문객이 사진만 찍고 가면 매장 매출에 안 좋은 영향을 주진 않을까요? 이런 생각 하셨다면 그 걱정 넣어두세요! 발란 커넥티드 스토어는 오픈한지 세 달 밖에 되지 않았지만 벌써 누적 매출이 20억 원을 넘어섰대요😲 특히 최근 들어 매출이 빠르게 증가하면서 월 매출만 10억 원에 이르기도 한다는데요. 이게 다 ‘피팅룸’ 덕분이래요!!

발란 관계자는 소비자 스스로 사진을 찍고 공유하는 과정에서 바이럴 마케팅 효과를 얻어 더 많은 사람이 매장을 방문한다고 설명했어요. 또한 발란을 잘 모르던 사람들도 힙한 분위기에서 찍은 사진을 보면서 브랜드에 관심을 갖게 되는 경우도 많대요. MZ 세대 소비자들은 온·오프라인을 구분하지 않고 고객에게 늘 새로운 경험을 제공하고자 노력하는 브랜드에게 열띤 호응을 보낸답니다~

새로운 마케팅 수단으로 떠오르고 있는 피팅룸! 그렇다면 전문가는 이 현상을 어떻게 바라보고 있을까요? 조금 더 생생한 이야기를 들어보기 위해 스위트스팟 김현민 이사님을 모셨습니다!

Q. 안녕하세요 이사님, 정말 오랜만에 다시 뵙네요~

지난달까지만 해도 여러 브랜드의 FW 론칭쇼에 참석하시느라 바쁜 일정을 소화하셨다고 전해 들었어요. 요즘은 어떠신가요~?

안녕하세요! 홀리데이 시즌과 연말을 맞이해 여러 브랜드에서 다양한 이벤트와 파티, 팝업스토어를 열고 있어요. 각 브랜드들이 곳곳에서 재미있는 아이디어와 콘셉트가 반영된 공간들을 선보여, 저도 함께 바쁘게 지내고 있습니다 :)

Q. SNS에 ‘피팅룸’ 태그만 5만 건에 달할 정도로 요즘 피팅룸에 대한 관심이 높아요. 이런 현상이 업계에서 피팅룸을 바라보는 시각에도 변화를 주었을까요?

그럼요, 많은 변화를 주었어요. 예전에는 피팅룸이 그저 ‘옷을 갈아입는 공간’이었다면, 지금은 고객이 구입을 결정하는 가장 중요한 공간 중 하나로 인식되고 있거든요.

이젠 신규 매장 오픈과 관련해 전체 매장 콘셉트를 정하거나 인테리어 디자인을 진행하는 단계에서 피팅룸이 매우 중요한 요소로 고려되고 있어요. 또한 많은 브랜드들이 트렌드에 따라 기존 매장의 피팅룸을 어떻게 바꿀지에 대해서도 수없이 고민하며 노력을 쏟고 있죠.

Q. 고객을 붙잡을 새로운 경험을 제공한다는 측면에서, 본 매장보다 피팅룸이 갖고 있는 공간적 강점이 있을까요?

고객들에게 피팅룸은 다른 사람의 시선을 신경 쓰지 않아도 되는 은밀한 공간으로 여겨져요. 그 어느 때보다 콘텐츠의 중요성이 커지는 요즘, 피팅룸은 고객이 직접 콘텐츠를 만드는 사적인 공간으로 활용되고 있죠.

또한 브랜드에게 피팅룸은 고객과 1:1로 만날 수 있는 공간이에요. 브랜드는 이곳에서 고객이 가지고 들어온 제품들과 유사하거나 함께 매치할 수 있는 제품을 추천할 수 있고, 조명이나 액세서리 등 커스터마이즈 할 수 있는 요소를 추가하면서 ‘고객 맞춤형’ 서비스를 확대할 수 있어요.

급증하는 키워드 #피팅룸

그 속에 숨은 트렌드가 궁금하다면? 여기를 클릭하고 인터뷰 전문을 확인하세요!

앗, 피팅룸! 노래방 보다 싸다!!

<아더 성수 스페이스>

유니크한 브랜드가 넘쳐나는 성수에서도 독보적인 존재감을 자랑하는 <아더 성수 스페이스> 콘셉트 장인이 한 땀 한 땀 가꾼 매장답게 피팅룸에서 풍기는 기운도 심상치 않아요. 당장이라도 드러눕고 싶게 만드는 아늑한 방 콘셉트부터 우주선, 열차 등 그 테마도 다양한 피팅룸에는 콘셉트와 어울리는 영상이나 노래가 흘러나오고 각기 다른 향까지 매칭되어 있대요~ 특히 노래방 콘셉트의 피팅룸에서는 진짜로 노래를 부를 수도 있다고…🎤

똑-똑! 뭐… 하세요? 릴스 찍는데여?!

<무신사 스탠다드 강남>

셀프 스튜디오, 퍼스널 컬러, 릴스, 피팅룸,,, MZ 세대가 좋아할 키워드를 싹쓸이 한 이곳! <무신사 스탠다드 강남>의 라이브 피팅룸이에요~ 스튜디오 보다 더 스튜디오처럼 꾸며진 이곳의 피팅룸은 고객이 자기 마음대로 조명의 색과 밝기를 조절할 수 있다는 게 특징인데요. 입고 있는 옷 스타일과 자신의 퍼스널 컬러를 고려해 적절한 조명을 켤 수 있어 MZ 세대 사이에서 핫하대요! 거기다 라이브 피팅룸 한편엔 스마트 디스플레이가 설치되어 있어 실제 라이브 방송을 하기에도 유용하대요~🎥

국내 최초? NO 세계 최초!

<나이키 스타일 홍대>

<나이키>가 세계 최초로 서울 홍대에 오픈한 체험형 매장 <나이키 스타일 홍대>는 제품을 구경하는 것을 넘어서 자기 스스로 새로운 스타일을 만들 수 있는 공간이에요. 이곳을 찾은 사람들은 자신의 취향대로 나이키 제품을 매칭해 자신만의 룩북을 남기는 일이 아~~주 쉬운데요. 이 모든 일은 스튜디오처럼 꾸며진 피팅룸 덕에 가능하답니다! 이곳 피팅룸 사이에 자리 잡은 ‘콘텐츠 스튜디오’에서는 배경, 필터, 렌즈, 스티커 등을 자기 마음대로 설정할 수 있어 사진 촬영에 서툰 사람도 수준급 퀄리티의 인증 사진을 들고 갈 수 있다고 하네요~

옷 입어봤니? 그럼 이제 디저트를 먹자

<호텔드앤유>

방송인 김나영님이 모델이라 유명한 디자이너 패션 브랜드 <앤유> 하지만 곧 압구정에 오픈한 쇼룸 덕에 더 유명해질 거 같아요~ 유럽 호텔 콘셉트로 꾸며진 <호텔드앤유>는 건물이 통째로 포토존일 만큼 감각적인 인테리어가 돋보이는데요. 피팅룸도 콘셉트를 이어 받아 고급 호텔의 드레스룸이나 엘리베이터처럼 꾸며져 있답니다! 피팅룸을 넘어 피팅 건물이라 할 수 있을 정도로 곳곳에서 옷을 입어보고 인증샷을 남길 수 있는 이곳은 카페도 같이 운영하는 중이라 서울 나들이 코스로도 딱이에요!

기념 행사도 국제적으로 하는 클라스!

한-베 수교 30주년 기념 행사 진행

한국과 베트남이 수교를 시작한 지 벌써 30년이 됐다는 사실 아셨나요? 강산이 3번이나 바뀔 시간 동안 돈독한 관계를 유지하고 있는 두 나라를 위해 스위트스팟이 부산에서 행사를 열 예정이에요~!🙌🙌 12월 2일과 3일 부산 아세안문화원에서 진행될 한-베 수교 30주년 기념 행사 <베트남 등불야행>은 베트남 야시장 콘셉트로 꾸며진 공간에 양국의 문화를 체험할 수 있는 다양한 문화와 이벤트가 함께 할 거라고 하는데요🎆 아주 성대한 행사를 준비 중이니 많은 관심 부탁드려요~(/≧▽≦)/

인스타를 휩쓸고 있는 인증샷 성지

크리스마스 빌리지

요즘 인스타에서 신세계사이먼 프리미엄 아울렛이 아주 핫해요! 왜냐고요? 스위트스팟과 함께한 크리스마스 팝업스토어, <크리스마스 빌리지> 덕분이죠~!! 크리스마스 무드 물씬 풍기는 포토존과 MD 구성으로 너도 나도 찾아와 사진을 남기고 있다고 하는데요~ 특히 시흥점은 스위트스팟이 진행 중인 <쿠키런 팝업스토어>도 같이 열리고 있어 더욱 인기랍니다. 크리스마스까지 진행되는 이번 팝업스토어에는 연말 분위기 뿜뿜하는 다양한 상품을 구경할 수 있으니 가족, 연인과 놀러 오세요~😆

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쿠키런 팝업스토어 (~1/15)
인기 게임, ‘쿠키런’이 신세계사이먼 프리미엄 아울렛에서 크리스마스 맞이 팝업스토어를 진행 중이에요! 이번 팝업에선 피규어, 인형, 키링 등 다채로운 굿즈를 만나볼 수 있답니다-:D SNS 이벤트 참여 시 전시 티켓, 커피 등 다양한 기프트를 제공하고 크리스마스이브, 당일엔 특별히 쿠키런 굿즈를 추가로 증정하니 놓치지 마세요-! 이번 주, 신세계사이먼 프리미엄 아울렛 여주, 시흥, 파주점으로 쿠키런 팝업스토어 구경 가보는 거 완전 추천~~!

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여행세포 연구소(~12/4)

아시아나 항공이 더현대서울에서 '여행세포 연구소' 팝업스토어를 운영 중이에요! 여행에 대한 설렘을 되살리기 위한 이번 팝업은 캐리어, 항공기, 도시 및 정원으로 꾸며진 3개의 실험실과 다채로운 굿즈를 만나볼 수 있는 공간으로, 즐길 거리가 가득하대요-:D 여행세포 테스트를 진행하면 그에 맞는 처방약을 제공하고 경품 추첨, SNS 이벤트 등 다양한 행사가 준비되어 있으니 놓치지 말고 다 참여해 보세요! 이번 주, 우리 안에 잠자고 있는 여행세포 깨우러 더현대서울로 놀러 가볼까요?

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